Atención al Cliente en Hotel
hace 1 semana
Descripción del Puesto
Buscamos a un profesional para brindar atención al cliente en nuestro hotel en Uruca, San Jose, Costa Rica. El candidato ideal tendrá experiencia en servicio al cliente y será capaz de brindar información general de los servicios disponibles en el hotel, horarios y restricciones.
Responsabilidades
- Brindar información general de los servicios disponibles en el hotel, horarios y restricciones.
- Brindar soporte a huéspedes y clientes que requieran información de servicios externos al hotel.
- Coordinar y confirmar servicios de transporte hotel - aeropuerto.
- Brindar información relacionada con tours disponibles, gestionar y confirmar reservaciones cuando sea necesario.
- Brindar soporte telefónico a las áreas de recepción y teléfonos cuando la operación lo amerite.
- Cubrir puestos de recepción y sus procesos cuando la operación lo amerite.
- Realizar procesos de check in de grupos y clientes VIP o My Barceló cuando sea requerido.
- Coordinación de cortesías para habitaciones.
- Manejo de BEA.
- Envío de mensajes de bienvenida a clientes My Barceló.
- Realizar cobros y facturación de servicios vendidos.
- Realizar cualquier otra actividad que le sea asignada por Gerencia, ya sea de manera verbal o por escrito.
- Colaborar en actividades extra laborales donde sea requerida su participación.
Requisitos del Puesto
- Bachiller en educación media.
- Estudiante de Adm. Hotelera, Turismo o carrera afín deseable.
- Estudios técnicos en servicio al cliente, inglés o secretariado.
Experiencia Deseada
- 1 año mínimo en puestos similares.
Habilidades Deseadas
- Responsable.
- Proactivo.
- Puntual.
- Ordenado.
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Oficial de seguridad con enfoque en atención al cliente
hace 13 horas
San José, San José, Costa Rica Hotel en el centro de San José A tiempo completoDescripción del puesto:Buscamos a un profesional para que se encargue de recibir, acompañar y despachar a los huéspedes del Hotel, brindando un servicio de alta calidad y atención personalizada.Responsabilidades:Recibir y acompañar a los huéspedes en su llegada y partida.Brindar información sobre los servicios y facilidades del hotel.Asistir con el...
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Mucama para Hotel
hace 1 semana
San José, San José, Costa Rica Hotel Aranjuez A tiempo completoHotel Aranjuez busca un profesional para ocupar el puesto de Mucama. Se requiere experiencia previa en limpieza y mantenimiento de habitaciones y áreas comunes. La persona seleccionada será responsable de mantener limpias y ordenadas todas las habitaciones y áreas comunes del hotel, asegurando el máximo confort y satisfacción para nuestros...
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Atención al Huésped
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Hotel en el centro de San José A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en el Hotel en el centro de San José. Como Atención al Huésped, serás la primera persona que nuestros huéspedes verán al llegar al hotel, y tu tarea será hacer que su estancia con nosotros sea...
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Mucama para hotel
hace 1 semana
San José, San José, Costa Rica HOTEL ARANJUEZ A tiempo completoEn Hotel Aranjuez, buscamos a una persona responsable y detallista para mantener limpias y ordenadas las habitaciones, sus baños y áreas comunes del hotel. Entre tus tareas estarán:Mantener limpias y ordenadas las habitaciones, sus baños y áreas comunes del hotel.Cambiar la ropa de cama y toallas de acuerdo a las necesidades de los huéspedes.Reponer...
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Atención al Huésped
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Hotel en el centro de San José A tiempo completoDescripción del Puesto:En Hotel en el centro de San José, estamos buscando a un profesional para ocupar el puesto de Atención al Huésped.La persona seleccionada será responsable de recibir, acompañar y despachar a los huéspedes del hotel, brindando un buen servicio y ofreciendo las facilidades y servicios que se tienen a disposición para los...
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Responsable de la Creación de Menús en Hotel
hace 2 meses
San José, San José, Costa Rica HOTEL ARANJUEZ A tiempo completoDescripción del PuestoEn Hotel Aranjuez, estamos buscando a un profesional apasionado por la cocina y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de servicio de desayuno.ResponsabilidadesCrear y preparar platos del servicio de desayuno de alta calidad.Presentar los platos de manera atractiva y delicada en las mesas del buffet.Mantener la limpieza y...
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Responsable del Servicio de Desayuno en Hotel
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica HOTEL ARANJUEZ A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la calidad y la atención al cliente para ocupar el puesto de Responsable del Servicio de Desayuno en Hotel Aranjuez.En este rol, serás responsable de la creación y presentación de platos del servicio de desayuno, asegurándote de que cada plato sea una obra de arte que deleite a nuestros...
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Atención al Huésped
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Hotel Presidente A tiempo completoDescripción del Puesto:Estamos buscando a un profesional capacitado para desempeñar el papel de Atención al Huésped en nuestro hotel. La persona seleccionada será responsable de recibir y acompañar a los huéspedes, brindar un buen servicio y ofrecerles las facilidades y servicios que tenemos a disposición.Responsabilidades:- Recibir y acompañar a...
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Recepcionista hotel
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Kc Hotel San Jose A tiempo completoPuesto de recepcionistaEn Kc Hotel San Jose, estamos buscando a un recepcionista con experiencia en hotelería para atender a nuestros huéspedes de manera amable y eficiente.Responsabilidades: Llegadas y salidas de huéspedes Recepción de huéspedes y atención al cliente Experiencia en hotelería Bachillerato en turismo (no excluyente) 1 año de...
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Coordinador(a) de Atención al Cliente
hace 1 semana
San José, San José, Costa Rica Ghl Hoteles A tiempo completoEn Ghl Hoteles, buscamos un Coordinador(a) de Atención al Cliente apasionado por brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. **Misión**: Garantizar la calidad del servicio al huésped, cumpliendo con los estándares de Calidad y haciendo seguimiento a cada proceso de la experiencia del Huésped, sustentándose en los indicadores de...
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Atendente de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Hotel Presidente A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional dedicado y amable para unirse a nuestro equipo de recepción en el Hotel Presidente. Como Atendente de Servicio al Cliente, serás responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes, desde su llegada hasta su partida.ResponsabilidadesRecibir y acompañar a los huéspedes en su llegada y...
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Recepcionista de Atención Personalizada
hace 5 días
San José, San José, Costa Rica Hotel Palma Real A tiempo completoEn Hotel Palma Real, estamos en busca de un Recepcionista de Atención Personalizada con liderazgo y habilidades interpersonales para brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros huéspedes.Requisitos del cargo:Bachiller académicoCurso en administración hotelera o turísticaExperiencia mínima de 1 año en recepciónConocimiento en...
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San José, San José, Costa Rica Kc Hotel San Jose A tiempo completoDescripción del puestoBuscamos un recepcionista hotel con experiencia en hotelería y habilidades en atención al cliente. El candidato ideal tendrá un perfil amable y cortés, con una excelente presentación y un don de gente.ResponsabilidadesAtender a los huéspedes con amabilidad y profesionalismo.Proporcionar información sobre el hotel y sus...
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Recepcionista hotel
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Kc Hotel San Jose A tiempo completoDescripción del puestoBuscamos un recepcionista con experiencia en hotelería para unirse a nuestro equipo en Kc Hotel San Jose.ResponsabilidadesLlegadas y salidas de huéspedesRecepción de huéspedes y atención al clienteExperiencia en gestión de información y trabajo en equipoConocimientos en informáticos, word y excelIdioma inglés con expresión...
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Atención al Huésped
hace 4 semanas
San José, San José, Costa Rica Hotel Presidente A tiempo completoDescripción del PuestoLa persona encargada de recibir, acompañar y despachar a los huéspedes del Hotel Presidente, brindando un buen servicio y ofreciendo las facilidades y servicios que se tienen a disposición para los clientes.ResponsabilidadesRecibir a los huéspedes y brindarles un trato amable y profesional.Acompañar a los huéspedes a sus...
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Recepcionista Bilingüe de Hotel
hace 1 semana
San José, San José, Costa Rica Hotel Hilton Garden Inn Santa Ana A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto1. Brindar servicio y atención a los huéspedes, visitantes, clientes internos y externos del hotel en sus requerimientos de información.2. Organizar y gestionar el área de recepción y sus tareas.3. Llevar a cabo el registro; check in y check out de los huéspedes.4. Canalizar de manera adecuada y oportuna las...
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Atención al Huésped
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Hotel en el centro de San José A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a una persona encargada de recibir, acompañar y despachar a los huéspedes del Hotel, brindando un buen servicio y ofreciendo facilidades y servicios para los clientes.ResponsabilidadesRecibir a los huéspedes y brindarles un buen servicio.Manejar equipajes y ofrecer facilidades para los clientes.Utilizar la bodega y mantener...
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Atención al Huésped
hace 4 semanas
San José, San José, Costa Rica Hotel en el centro de San José A tiempo completoBuscamos a una persona encargada de brindar un excelente servicio a nuestros huéspedes en el Hotel en el centro de San José. La persona seleccionada deberá recibir, acompañar y despachar a los huéspedes, brindando una experiencia inolvidable.Requisitos:Preferiblemente con experiencia en servicio al cliente y conocimientos básicos de inglés.Funciones:...
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Atención al Huésped
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Hotel en el centro de San José A tiempo completoDescripción del PuestoLa persona seleccionada para este puesto será responsable de brindar un excelente servicio a los huéspedes del Hotel en el centro de San José. Su función principal será la de recibir, acompañar y despachar a los huéspedes, garantizando su comodidad y satisfacción.ResponsabilidadesRecibir a los huéspedes y brindarles un trato...
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Limpieza y Aseo en Hotel
hace 13 horas
San José, San José, Costa Rica Hotel en el centro de San José A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Asistente de Limpieza para unirse a nuestro equipo en el Hotel en el centro de San José. En este rol, serás responsable de realizar labores de limpieza y aseo en los diferentes pisos del hotel y en sus áreas adyacentes.Responsabilidades:Limpieza y aseo de áreas públicas, incluyendo pisos, muebles, estantes, baños,...