Responsable de Recepción Hotelera

hace 3 días


San José, San José, Costa Rica Hotel En El Centro De San José A tiempo completo

Desarrolla tu carrera en Hotel En El Centro De San José

Sobre el Puesto:

Nuestro hotel busca un profesional responsable para liderar la recepción y atención al cliente. El candidato ideal deberá tener experiencia en hotelería y turismo, con habilidades en servicio al cliente y ejecutivo de servicios bilingüe.

Funciones del Puesto:

Liderar la recepción y atención al cliente, incluyendo la gestión de reservas, solicitudes y reclamos. Desarrollar un ambiente acogedor y seguro para los huéspedes. Tramitar las quejas y reclamos o sugerencias de los clientes de manera efectiva. Mantener un control de las personas que entran y salen del establecimiento, usando la cortesía y comunicarse constantemente con el equipo de seguridad cuando se precise. Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.

Requisitos del Puesto:

  • Habilidades en servicio al cliente y ejecutivo de servicios bilingüe.
  • Conocimiento de hotelería y turismo.
  • Disponibilidad para trabajar fines de semana, feriados, en horario nocturno o rotativo.
  • Hoja de delincuencia en blanco.

Experiencia Deseada:

  • Bachillerato en Educación Media.
  • Título del INA o de Instituto acreditado por el INA superior a 6 meses de duración o título de Colegio Técnico, específicamente del área Comercial y de Servicios sobre especialidades afines a Hotelería y Turismo, servicio al cliente o Secretariado Bilingüe.
  • Manejo del paquete Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook).

Habilidades Deseadas:

  • Comunicación oral y escrita asertiva.
  • Atención al cliente interno y externo.
  • Creatividad e iniciativa.
  • Empatía.
  • Facilidad de aprendizaje.
  • Habilidad de organización.
  • Habilidades ofimáticas.
  • Tolerancia a la presión.
  • Flexibilidad y adaptabilidad.


  • San José, San José, Costa Rica Hotel En El Centro De San José A tiempo completo

    Descripción Del PuestoComo Jefe De Recepción Hotelera en Hotel En El Centro De San José, serás responsable de dirigir al equipo de recepción y garantizar que nuestros huéspedes reciban un trato excepcional. Algunas de tus responsabilidades incluirán:Liderar y motivar al equipo de recepción.Desarrollar planes estratégicos para mejorar la calidad del...


  • San José, San José, Costa Rica Barcelo San Jose A tiempo completo

    ACERCA DE LA EMPRESABarceló San José es un líder en la industria del turismo, comprometido con brindar experiencias excepcionales a nuestros huéspedes.DESEO DEL PUESTONuestro objetivo es contratar a un profesional competente para atender a nuestros huéspedes en recepción hotelera, proporcionando un servicio eficiente y amigable.FUNCIONES DEL PUESTOEl/a...


  • San José, San José, Costa Rica Hotel Grano De Oro A tiempo completo

    Visión General:El Hotel Grano De Oro busca a un profesional motivado para ocupar el puesto de Asistente de Recepción. Se requiere alguien que esté dispuesto a trabajar en una empresa dinámica y apasionada por la atención al cliente.Descripción del Puesto:Como Asistente de Recepción, será responsable de recibir a los huéspedes, brindarles ayuda y...


  • San José, San José, Costa Rica Hotel En El Centro De San José A tiempo completo

    Puesto En Recepción HoteleraNuestro hotel busca a un profecional dedicado para trabajar en nuestro equipo de recepción. Si tienes experiencia en el servicio al cliente y conocimientos de hotelería, estás invitado a aplicar a este puesto.Responsabilidades:Recibir y atender a los huéspedes en el lobby del hotel.Procesar las llegadas y salidas de los...


  • San José, San José, Costa Rica Hotel En El Centro De San José A tiempo completo

    Sobre La VacanteEn Hotel En El Centro De San José, estamos buscando un profesional experimentado en el área de recepción hotelera. Nuestro equipo cuenta con una gran cantidad de años de experiencia y nos enfocamos en brindar servicios de alta calidad a nuestros huéspedes.Funciones Principales:Liderar al equipo de recepción y supervisar sus actividades...


  • San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo de Residence Inn San Jose Escazu busca a un Administrador de Reservas Hotelera apasionado por brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.Funciones PrincipalesAdministrar las reservas hoteleras con eficiencia y precisión.Brindar asistencia personalizada a los huéspedes para garantizar su...


  • San José, San José, Costa Rica Hotel Presidente A tiempo completo

    Nuestros valores: En Hotel Presidente nos enfocamos en ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes, aprovechando oportunidades para innovar y mejorar continuamente.Responsabilidades del cargo: Será encargado de asistir a los clientes en todo lo relacionado a su estancia, proporcionando información precisa y eficiente acerca de nuestras...

  • Recepcionista Hotelero

    hace 5 días


    San José, San José, Costa Rica Ghl Hoteles A tiempo completo

    Resumen de la CompañíaGHL es el grupo hotelero de mayor crecimiento en la región, con experiencia de más de 50 años en el mercado. Somos un equipo comprometido con la calidad y la excelencia en todos nuestros servicios.Descripción del TrabajoNuestro recepcionista hotelero es responsable de ofrecer una calurosa bienvenida a los huéspedes,...


  • San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    Acerca de Este Rol\El Coordinador de Operaciones Hoteleras es responsable de apoyar a nuestro equipo en la gestión diaria de nuestra propiedad hotelera. Algunas de las responsabilidades clave incluyen:\\Gestionar la coordinación de eventos y reuniones internas y externas;\Desarrollar y mantener relaciones con proveedores y socios comerciales;\Fomentar un...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Marta Hospitality A tiempo completo

    Nuestra empresa ofrece a nuestros empleados muchas oportunidades de crecimiento profesional:Somos un grupo de hoteles de lujo que buscan contratar al mejor talento.Tú puedes ser parte de nuestro equipo si tienes las siguientes habilidades:Educación: Diplomado en administración de hoteles o áreas afines.Conocimientos de computación: Microsoft Office,...


  • San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del puesto:Estamos buscando a un profesional responsable para desempeñar el papel de Gestor de Seguridad Hotelero, donde su objetivo será garantizar la seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes y empleados. En este papel, tendrá la oportunidad de trabajar en una empresa líder en la industria hotelera con una rica historia y una visión...


  • San José, San José, Costa Rica Collective Hospitality A tiempo completo

    Descripción del Cargo:Como parte integral del equipo de Collective Hospitality, el Celador Hotelero desempeña un papel fundamental en la garantía de una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes. En estrecha colaboración con los chefs y cocineros, se asegura de que todos los utensilios y equipos de cocina necesarios estén disponibles y en...


  • San José, San José, Costa Rica Collective Hospitality A tiempo completo

    Resumen del Trabajo: Estamos buscando a un/a celador/a hotelero/a para unirse a nuestro equipo de limpieza en Collective Hospitality. Como miembro de nuestro equipo, serás responsable de mantener las áreas limpias y organizadas del hotel, trabajando en estrecha colaboración con el supervisor de limpieza.Detalles del Trabajo:Trabajar en una atmósfera...


  • San José, San José, Costa Rica Suppetior Consulting A tiempo completo

    Acerca de la vacanteSuppetior Consulting busca a una persona responsable y organizada para ocupar el puesto de Asistente Administrativa. La persona seleccionada deberá tener experiencia en la administración de pacientes y recepción, así como habilidades en el manejo de herramientas ofimáticas.Descripción del PuestoEl Asistente Administrativa será...


  • San José, San José, Costa Rica Barcelo San Jose A tiempo completo

    Resumen del PuestoBuscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Encargado de Mantenimiento Hotelero, responsable de garantizar la disponibilidad y funcionamiento óptimo de todas las instalaciones del hotel.Responsabilidades del CargoAsumir la supervisión diaria de los sistemas de iluminación, climatización y agua caliente.Llevar a cabo...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Marta Hospitality A tiempo completo

    Acerca de la vacanteSe busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Recepción Turística en Grupo Marta Hospitality. Esta posición requiere una sólida experiencia en supervisión y gerencia de departamentos de recepción.Funciones del PuestoEl Gerente de Recepción Turística será responsable de:Supervisar y coordinar las...


  • San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Descripción del Empleo**Courtyard San Jose Escazu busca un protegido experto en seguridad para cubrir la posición de Oficial de Prevención de Pérdidas. Este profesional será responsable de garantizar la integridad y seguridad de nuestra propiedad.**Responsabilidades Principales**- Proteger a los huéspedes y personal de la propiedad contra daños...


  • San José, San José, Costa Rica Ghl Hoteles A tiempo completo

    Visión de GHL HotelesCreamos experiencias para personas felices. Somos un equipo innovador que busca crear un entorno laboral acogedor y respetuoso donde los empleados puedan crecer y desarrollarse profesionalmente. ResponsabilidadesComo recepcionista hotelero, serás responsable de:Ofrecer una calurosa bienvenida a los huéspedesAsistir en la manipulación...


  • San José, San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoLleva a cabo la limpieza general y detallada de oficinas, baños, recepción y áreas comunes. Este puesto requiere una persona responsable y atenta al detalle para mantener el espacio de trabajo limpio y organizado.Requisitos del PuestoEs necesario contar con educación primaria completa y experiencia previa en puestos similares...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Multivex Costa Rica A tiempo completo

    Acerca del Puesto:Se requiere un profesional experimentado para liderar las operaciones hoteleras, asegurando la excelencia en servicio al cliente y la eficiencia en los procesos diarios. Las funciones clave incluyen:Responsabilidades Principales:Completar tareas de apertura y cierre, incluyendo la preparación de suministros y equipos necesarios, limpieza...