Especialista en Tecnologías de Laboratorio

hace 7 días

San José, San José, Costa Rica Promed A tiempo completo
Resumen del Empleado

Este es un puesto para un especialista con experiencia en aplicaciones médicas que se desempeñe en nuestro equipo.

Duración del Contrato:

No especificado.

Precio Salario:

No proporcionado.

Ficha de Puesto:

Objetivo Principal:

Garantizar la utilización adecuada por parte del cliente de los equipos, reactivos, accesorios y otros productos suministrados por Promed, asegurando la calidad del producto y la satisfacción del cliente.

Funciones Áreas de Responsabilidad:

  1. Investigar, desarrollar e implementar nuevas tecnologías en el Grupo de Negocio siguiendo las directrices empresariales.
  2. Brindar apoyo en la gestión de reportes de quejas de producto (Complaint) a las autoridades y a los proveedores.
  3. Capacitar al cliente de forma teórica y práctica sobre el manejo de los productos y equipos suministrados por Promed.
  4. Programar visitas periódicas a los clientes para evaluar el uso adecuado de los productos y equipos suministrados por Promed.
  5. Asesorar al cliente en la preparación del equipo antes de su uso diario y después de la jornada de trabajo, inclusive el procedimiento para la limpieza del mismo.
  6. Programar giras al interior del país con el fin de identificar necesidades y definir estrategias para dar satisfacción al cliente.
  7. Capacitar al paciente sobre el uso adecuado de los equipos en el caso que se requiera.
  8. Atender las consultas clínicas de los clientes.
  9. Mantener constante comunicación con el proveedor y así mantenerse actualizado sobre los cambios de los equipos o productos.
  10. Atender al cliente en casos de consultas o la primera vez que utilicen el equipo.
  11. Promover el uso correcto de los productos para aumentar la rotación del inventario (cuando aplique).
  12. Aplicar la estrategia de rotación de productos establecida por el grupo de negocio.
  13. Comunicar a Servicio Técnico los daños observados en los equipos que posee el cliente.
  14. Dar seguimiento a los equipos de propiedad de Promed en cuanto a función e identificación correcta.
  15. Verificar el estado de los productos y estar pendientes de sus fechas de vencimiento para retirarlos de las bodegas antes de su expiración.
  16. Comunicar toda diferencia captada en los inventarios al grupo de finanzas (inventarios) para sus análisis y correcciones.
  17. Coordinar con el cliente (usuario) los entrenamientos de operación de equipos.
  18. Mantener los archivos en orden.
  19. Revisar el módulo de inventarios para analizar el movimiento de los productos y tomar decisiones acorde a los resultados.
  20. Reportar los Gastos en base a los lineamientos de la empresa.
  21. Mantener informado a Tesorería y Ventas sobre los créditos retenidos o facturas pendientes.
  22. Verificar constantemente los resultados de los QC de los clientes para prever posibles riesgos de desviaciones en los resultados esperados.
  23. Realizar control de calidad a los productos a solicitud del cliente interno y externo por causa de notificaciones de desvíos de los resultados esperados.
  24. Realizar el requerimiento oportuno de reactivos y recursos necesarios para evaluar el desempeño de equipos y ejecutar el control de calidad de productos.
  25. Elaborar y entregar informes al líder del área y/o al Gerente de Servicio cuando estos lo requieran sobre el desempeño de un dispositivo médico.
  26. Proporcionar datos al líder del área para la documentación y elaboración de indicadores.
  27. Informar a Servicio Técnico los daños evidenciados en los dispositivos médicos o cualquier riesgo potencial que pueda afectar el adecuado funcionamiento de los equipos.
  28. Elaborar los reportes de los servicios brindados y entregar al encargado respectivo la información para la actualización del sistema.
  29. Verificar el funcionamiento de los dispositivos médicos asignados.
  30. Realizar todas las funciones asignadas por su Superior que aporte al logro de los objetivos organizacionales.
  31. Actuar con base a los principios éticos del a empresa contemplados en el Código de Ética y Conducta.

Formación Académica:

  • Estudios Universitarios en salud y/o científicas.
  • Licenciatura en Laboratorio Clínico o Profesión en Tecnólogo Médico.

Beneficios:

  • Plan celular corporativo.
  • Seguro privado de salud y vida.
  • Plan de Mantenimiento mensual de vehículo.
  • Plan de Gasolina.

Somos una empresa que trabaja con la equidad de género. Y brindamos igualdad de oportunidades.

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    Descripción del PuestoSomos Irex, una empresa líder en tecnologías de información, y estamos buscando a un profesional con experiencia en auditoría de TI para unirse a nuestro equipo.Como Auditor De Ti, será responsable de realizar auditorías exhaustivas de las plataformas tecnológicas de la empresa, identificando áreas de mejora y sugiriendo...

  • Especialista en Desarrollo de Negocios

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    San José, San José, Costa Rica Search A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Nuestro cliente es una empresa con más de 40 años de experiencia en el área de tecnología, busca a un especialista en desarrollo de negocios y crecimiento de carteras que pueda ayudar a generar oportunidades de negocio y maximizar la rentabilidad de las soluciones del portafolio.

  • Especialista Mantenimiento Redes

    hace 7 días

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    Acerca de la VacanteSheraton San José Hotel busca a un especialista mantenimiento redes para fortalecer su equipo de tecnología. El candidato debe tener conocimientos intermedios en redes, Active Directory y cableado estructurado.ResponsabilidadesRealizar la instalación, configuración y mantenimiento de la infraestructura de redes del hotel.Mantener...

  • Especialista en Desarrollo Comercial

    hace 3 días

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    Cualificado profesional, buscamos a un Especialista en Desarrollo Comercial que se una a nuestro equipo y contribuya a las estrategias comerciales de GAO Tek Inc.Objetivos del Trabajo:Como Especialista en Desarrollo Comercial, tu objetivo principal será identificar y aprovechar oportunidades comerciales para impulsar el crecimiento de nuestra empresa.Tus...

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    hace 7 días

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    **Resumen del cargo**: Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Especialista en Inteligencia de Mercado. Se requiere una persona con sólidas habilidades analíticas y experiencia en el análisis de datos de ventas para tomar decisiones informadas y precisas en rubros de precios de competencia y mercado.**Descripción del trabajo**:...

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    Descripción del PuestoRGS BTL Expansión Group CR SA busca a un Especialista en Generación de Demanda Digital con experiencia en el área de tecnología y habilidades en ventas y negociación.Responsabilidades PrincipalesDiseñar y ejecutar estrategias de generación de demanda para impulsar la venta de productos o servicios.Fortalecer la presencia en el...

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    San José, San José, Costa Rica Promed A tiempo completo

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