Asesor de Servicio al Cliente en Equifax

hace 2 semanas


San Francisco, Heredia, Costa Rica Equifax A tiempo completo

Equifax es donde puedes impulsar tus posibilidades. Nuestro objetivo es brindarte una carrera exitosa y emocionante.

Nuestra visión:

En Equifax, nos enfocamos en ofrecer productos y servicios que te ayuden a alcanzar tu verdadero potencial.

Responsabilidades del puesto:

El agente call center para Argentina es responsable de acceder al reporte de crédito del llamante y brindarle la información contenida en él, una vez que se validó su identidad y se determinó que no existe ningún impedimento para proceder según las políticas y lineamientos internos.

Las responsabilidades incluyen:

  • Atender llamadas de clientes y asesorarlos en el uso de productos contratados con Equifax.
  • Atender llamadas de clientes Ecommerce y asesorarlos en cómo realizar la compra del reporte de crédito.
  • Atender correos electrónicos de clientes, chat online, y WhatsApp.

Equisfijación salarial:

El salario estimado para este puesto es de $25.000 - $35.000 pesos mensuales, dependiendo de la experiencia y ubicación del candidato.

Requisitos del candidato:

Para ser considerado como un aspirante ideal, debes tener:

  • Mínimo 6 meses de experiencia previa en puestos de servicio al cliente.
  • Habilidad para digitar (mínimo 30 palabras por minuto).
  • Mínimo 6 meses de experiencia en el manejo de Herramientas Office.
  • Inglés A2 o más.
  • Bachillerato de colegio.

Beneficios:

Ofrecemos paquetes integrales de compensación y salud, médico de empresa, servicio de paramédicos 24/7, seguro de vida, gimnasio, espacios de trabajo colaborativo, transporte y estacionamiento gratuitos, cafetería subsidiada, asociación solidaria y potencial de crecimiento organizacional a través de nuestra plataforma de aprendizaje en línea, con carreras profesionales guiadas.

Valor añadido:

Trabajar en Equifax te ofrece la oportunidad de hacer una diferencia significativa en la vida de nuestros clientes y contribuir a nuestro propósito de impulsar sus posibilidades.



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