Empleos actuales relacionados con Gerente de Experiencia del Huésped - San José, San José - Grupo Marta Hospitality


  • San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    Evaluación del EmpleadoLa evaluación continua es crucial para nuestro éxito.Como Gerente de Atención al Huésped, lideras equipos para garantizar que nuestros estándares de servicio se mantengan altos.Objetivos:Liderar equipos para mejorar constantemente la calidad del servicio.Establecer y mantener relaciones sólidas con los huéspedes, colegas y...


  • San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    Resumen del Trabajo:Nuestro trabajo no consiste solo en que el registro de entrada o salida del huésped sea fluida. Además de eso, se trata de construir una experiencia que sea única y memorable para el huésped.Nuestros Expertos en experiencias de los huéspedes toman la iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios que guíen a nuestros...


  • San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del Trabajo\Nuestro trabajo no se limita a garantizar un proceso de entrada o salida fluido para nuestros huéspedes. Además, nos esforzamos por brindar una experiencia única y memorable.\Como Expertos en Experiencias del Huésped, nos sentimos empoderados para ofrecer servicios personalizados que guíen a nuestros huéspedes durante su...


  • San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoNuestro trabajo no se limita a registrar la entrada o salida de los huéspedes de manera fluida. Además, se trata de crear una experiencia única y memorable para ellos.Nuestros expertos en experiencias de huéspedes toman la iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios que guíen a nuestros huéspedes durante su estancia.Se...


  • San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    Resumen del Puesto:\helpers para ofrecer una amplia gama de servicios que guíen a nuestros huéspedes durante su estadía.Nuestros Expertos en experiencias de los huéspedes toman la iniciativa para brindar una experiencia única y memorable para cada huésped.">Descripción del Trabajo:\En nuestro papel, nos esforzamos por crear un ambiente acogedor y...


  • San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Nuestra Visión**Asumimos un compromiso con el logro excepcional y el cumplimiento de la promesa de Marriott International, ofreciendo experiencias únicas y memorables a nuestros huéspedes.Nuestros Especialistas en Experiencia del Huésped toman la iniciativa para crear servicios que guíen a nuestros huéspedes durante su estadía. Se sienten...


  • San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Nuestro objetivo es brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Para lograrlo, estamos buscando personas apasionadas que se sientan empoderadas para ofrecer una amplia gama de servicios que guíen a nuestros huéspedes en su estadía.Como Especialista en Experiencias de Huéspedes, será responsable de construir una...


  • San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción de la Puesto:">Nuestro equipo busca un Experto en Experiencia del Huésped para colaborar en la creación de un ambiente acogedor y seguro para nuestros huéspedes.El Experto en Experiencia del Huésped será responsable de proporcionar un servicio excepcional, respondiendo a las necesidades de los huéspedes y asegurando que se sientan cómodos...


  • San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    Desarrollo de CarreraNuestro hotel se compromete a ayudar a nuestros huéspedes a alcanzar sus objetivos profesionales. Se trata de construir una experiencia única y memorable para cada huésped, aprovechando oportunidades significativas para establecer relaciones y fortalecer la confianza.Nuestros expertos toman la iniciativa para ofrecer una amplia gama...


  • San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra hotelera está comprometida con crear experiencias únicas y memorables para nuestros huéspedes. Los expertos en experiencias de los huéspedes se encargan de ofrecer una amplia gama de servicios que guíen a nuestros huéspedes durante su estancia.Responsabilidades:Ofrecer un servicio personalizado y atento a los...


  • San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del Trabajo">Nuestro trabajo va más allá de garantizar la entrada y salida fluida de nuestros huéspedes. Se trata de crear una experiencia única y memorable para ellos. Nuestros Expertos en experiencias de los huéspedes toman la iniciativa para ofrecer servicios personalizados que guíen a nuestros huéspedes durante su estadía.">Cada uno...


  • San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Descripción del Empleo**Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia única y memorable a nuestros huéspedes. Como Experto en Experiencia del Huésped, tomas la iniciativa para ofrecer servicios que guíen a nuestros huéspedes durante su estadía. Te sientes empoderado para estar en movimiento y hacer lo que sea necesario en cada momento.Además de...


  • San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    Nuestro trabajo es construir una experiencia única y memorable para el huéspedLos Expertos en Experiencia del Huésped garantizan que los espacios del hotel permiten que el huésped tenga una experiencia formidable. Para ello, se encargan de mantener el buen aspecto y la limpieza de todo el hotel.Funciones:Mantener la limpieza y el orden en los cuartos y...


  • San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    Sobre la EmpresaCourtyard, es un líder en la industria hotelera con una pasión por brindar experiencias inolvidables a los viajeros. Nuestro compromiso es crear espacios acogedores donde las personas puedan conectarse y relajarse.Descripción del TrabajoBuscamos a un Especialista en Experiencias de Huéspedes que se encargue de crear momentos memorables...


  • San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del Puesto Nuestro hotel AC busca un Especialista en Experiencia de Huésped que se una a nuestro equipo dedicado y apasionado por la atención al cliente. Como parte de nuestra fuerza laboral, será responsable de crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes, garantizando que su estancia con nosotros sea única y memorable.Las...


  • San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    Resumen del EmpleoNuestro trabajo no consiste solo en registrar la entrada o salida del huésped. Se trata de construir una experiencia única y memorable para él.Como Especialista en Experiencia de Huésped, tomas la iniciativa para ofrecer servicios que guíen a nuestros huéspedes durante su estadía.Te sientes empoderado para estar en movimiento y hacer...


  • San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del Empleo:En Marriott International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Especialista de Experiencia del Huésped en Residence Inn San Jose Escazu, te unirás a nuestro equipo de profesionales dedicados a brindar atención personalizada y hacer que cada estancia sea única.Tareas...


  • San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Perfil del Empleado**Estamos buscando a un profesional experimentado y dinámico para ocupar el puesto de Especialista en Experiencias de Huésped en nuestra instalación AC Hotel San Jose Escazu. Como miembro clave de nuestro equipo, tendrás la responsabilidad de crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes, brindándoles un servicio...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Marta Hospitality A tiempo completo

    Resumen de la VacanteEl Grupo Marta Hospitality busca un profesional motivado para desempeñar el rol de Loyalty Champion Hils, responsable de inspirar a los colaboradores para brindar una experiencia de hospitalidad y servicio inmejorable a los huéspedes mediante los valores y comportamientos de la marca.En este papel, se enfoca en asegurar que todos...


  • San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoNuestra misión es brindar a los huéspedes una experiencia única y memorable.Como Experto en Experiencia de Huésped, te responsabilizas de ofrecer un servicio excepcional a nuestros huéspedes durante su estancia en el hotel.Responsabilidades:Ofrecer orientación a los huéspedes sobre las instalaciones y servicios del...

Gerente de Experiencia del Huésped

hace 2 semanas


San José, San José, Costa Rica Grupo Marta Hospitality A tiempo completo

Descripción del Puesto

Nuestra empresa, Grupo Marta Hospitality, busca a un Gerente de Experiencia del Huésped para liderar nuestro equipo y brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes.

Responsabilidades

  • Velar por que todos cumplan las metas y reconozcan a nuestros huéspedes mediante el programa de IHG RC.
  • Dar seguimiento de encuestas, solicitudes y requerimientos de huéspedes.
  • Realizar gerencias de turno para cumplir con la correcta operación del hotel (limpieza, estándares de calidad, cultura de servicio) y resolución de problemas de huéspedes y colaboradores.

Requisitos del Puesto

  • Bachiller universitario en Administración de Empresas y/o carrera afín.
  • Experiencia de 1 a 2 años.
  • Inglés avanzado.
  • Dominio en herramientas tecnológicas y sistemas de administración de hoteles (Opera).

Cualificaciones y habilidades deseadas:

  • Profesionales con orientación al cliente.
  • Comunicación efectiva.
  • Aptitud para trabajar bajo presión.
  • Habilidad para resolver conflictos.