Recepcionista de Auditoría y Configuración de Desayuno
hace 2 días
Información General
Fundada en 1927, Marriott International, Inc es una de las cadenas hoteleras más grandes del mundo. Con miles de propiedades en más de 122 países, nos comprometemos a brindar experiencias memorables para cada uno de nuestros huéspedes.
Descripción del Trabajo
En Marriott International buscamos un Auditor nocturno y configurador de desayuno que se encargue de realizar varias tareas importantes durante la noche, como anotar los cargos en las cuentas, ejecutar copias de seguridad de auditoría y cambiar la fecha.
Debes tener la capacidad de procesar varios tipos de pagos, incluyendo gastos de alojamiento, pagos en efectivo, cheques y tarjetas de débito o crédito.
También serás responsable de procesar comprobantes de ajuste, desembolsos, comprobantes de enmienda y cargos varios.
Es importante que puedas imprimir listas de imprevistos para tener un registro de todos los huéspedes en caso de emergencia.
Otra tarea importante es vender habitaciones o alojamientos a huéspedes sin reservaciones según la disponibilidad.
Además, deberás manejar la terminal de central telefónica, procesar solicitudes para servicio de llamadas de despertador e informar a los huéspedes cualquier mensaje que hayan recibido.
También debes completar el Informe de variación en las tarifas de las habitaciones.
Deberás procesar registros de ingreso de los huéspedes y asignarles habitaciones.
Activar o entregar llaves nuevas de las habitaciones utilizando la máquina electrónica para llaves.
Finalmente, debes computar la caja al finalizar el turno y asegurarla.
Balanza los recibos según las especificaciones de Contabilidad y reporta a tu supervisor sobre cualquier accidente, lesión o condición laboral insegura.
Cumple con todas las políticas y procedimientos de la empresa, manteniendo un uniforme y apariencia personal pulcros y profesionales.
Habilidades y Calificaciones
Para esta posición, buscamos a alguien con experiencia en finanzas y contabilidad, especialmente en procesamiento de pagos y manipulación de datos.
Debe poder trabajar bajo presión y mantener un alto nivel de precisión en su trabajo.
También debe tener buena comunicación y habilidades interpersonales para interactuar con huéspedes y colegas.
Ventajas
Nos comprometemos a ofrecerle una remuneración competitiva y un ambiente de trabajo seguro y saludable.
Además, tendrá acceso a programas de capacitación y desarrollo profesional para ayudarlo a avanzar en su carrera.
Otras Ventajas
Mientras trabaje con nosotros, también tendrá la oportunidad de aprender sobre nuestro proceso de atención al cliente y cómo podemos mejorar la experiencia de nuestros huéspedes.
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