Especialista en Experiencias de los Huéspedes: Un Protagonista en el Éxito

hace 4 días


San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

**Información sobre la Empresa**

Nuestro trabajo no se limita a registrar la entrada o salida del huésped. Se trata de crear experiencias únicas y memorables para ellos.

Los Expertos en Experiencias de los Huéspedes toman iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios que guíen a nuestros huéspedes durante su estadía. Se sienten empoderados para estar en movimiento y hacer lo necesario en cada momento.

Ya sea realizando tareas operativas, atendiendo solicitudes de los huéspedes, completando informes o comentando eventos locales destacados, los Expertos en Experiencias de los Huéspedes aseguran que esas transacciones sean parte de la experiencia del huésped.

Qué es fundamental para el éxito:

  • Crear un espacio de trabajo seguro
  • Siguiendo directrices y procedimientos de la compañía
  • Respetar la confidencialidad
  • Proteger los activos de la empresa
  • Mantener estándares de calidad
  • Asegurarse de que el uniforme, apariencia personal y comunicación sean profesionales

El papel de los Expertos en Experiencias de los Huéspedes implica estar siempre en movimiento (de pie, sentado, caminando largas distancias) e implicarse en diversas actividades (mover objetos, levantar, llevar, empujar y colocar objetos de menos de 10 libras sin ayuda). Es crucial realizar esas tareas de manera efectiva (y otras razonables solicitadas) para satisfacer a los huéspedes y asegurar que el hotel funcione adecuadamente.

¿Por qué trabajar con nosotros?

- Marriott International ofrece igualdad de oportunidades laborales.

- Creemos en la importancia de contratar una fuerza laboral diversa y apoyar una cultura inclusiva que priorice las personas.

- Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por motivos protegidos, como discapacidad y condición de veterano u otros situaciones protegidas por leyes aplicables.

Nuestra misión

En Residence Inn, nos enfocamos en ayudar a los huéspedes a avanzar, especialmente durante estancias prolongadas, para que puedan brindar su mejor rendimiento.

Nuestras espaciosas suites con cocina completa ofrecen la comodidad de un hogar moderno mientras nuestros empleados prestan sus servicios con un toque humano tanto a los viajeros de placer como a aquellos que viajan por negocios.

Al trabajar en Residence Inn, establecerá relaciones basadas en el trabajo en equipo y experimentará nuestra legendaria cultura de servicio centrada en satisfacer las necesidades exclusivas de los huéspedes de larga estancia.



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    La experiencia de nuestros huéspedes es nuestra principal prioridad.Nuestros Especialistas en Experiencia del Huésped trabajan para ofrecer una amplia gama de servicios que guíen a nuestros huéspedes durante su estadía. Están empoderados para estar en movimiento y hacer lo que hay que hacer en cada momento.Algunas de las tareas que realizan nuestros...


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    Nivel Salarial 1.250,00 - 1.800,00 USD al mesCategoría de Empleo Operaciones de Servicios a los Huéspedes y HabitacionesLugar de Trabajo AC Hotel San José Escazú, Avenida Escazú, Escazú, San José, Costa RicaHora de Trabajo Tiempo Completo¿Ubicación Remota? No¿Reubicación? NoTipo de Puesto No GerencialIndependientemente del puesto, hay una serie de...


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    **Descripción del Puesto:** Buscamos a un Especialista en Entorno de la Experiencia del Huésped que se encargue de crear una experiencia única y memorable para nuestros huéspedes.La responsabilidad principal de este profesional es mantener el buen aspecto y la limpieza de todo el hotel, asegurándose de que los espacios estén libres de obstáculos y...


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    Resumen de la vacante:Cualquiera que sea tu función, hay una serie de cosas fundamentales para el éxito (crear un espacio de trabajo seguro, seguir las directrices y procedimientos de la compañía, respetar la confidencialidad, proteger los activos de la compañía, mantener los estándares de calidad y asegurarse de que tu uniforme, apariencia personal y...


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    **Nuestra Visión**: En AC Hotels, creemos que la atención a los detalles es la mejor forma de generar una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes.**Tu Papel Importante**: Como Especialista en Entorno del Huésped, eres responsable de garantizar que el hotel sea un lugar acogedor y memorable para todos nuestros visitantes. Esto implica más que...


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    Resumen del EmpleoNuestro equipo de expertos en experiencias de huéspedes es el corazón de Courtyard by Marriott. Nos enfocamos en crear una experiencia única y memorable para cada uno de nuestros huéspedes, que vaya más allá de una simple estancia.Descripción del TrabajoComo Especialista en Experiencia de Huésped, te encargarás de ofrecer un...


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    **Sobre nuestra empresa**Marriott International es un empleador líder que ofrece igualdad de oportunidades y promueve una cultura inclusiva.Nuestro objetivo es contratar a una fuerza laboral diversa y apoyar a las personas en su crecimiento profesional.**Qué ofrecemos**En Marriott International, nos esforzamos por crear experiencias únicas y memorables...


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    Resumen del Puesto:\Nuestro equipo busca a un Especialista en Experiencias de Huéspedes con un enfoque en servicio que pueda brindar experiencias únicas y memorables a nuestros huéspedes. \Papel del Trabajador:\Como Especialista en Experiencias de Huéspedes, tu papel será tomar la iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios que guíen a...


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    **Información Laboral**Número de Empleo: 22168747Categoría de Empleo: Operaciones de Servicios de Habitaciones y VisitantesUbicación: Residence Inn San Jose Escazu, Ave. Escazu Complex Prospero Fernandez Hwy, San Jose, Costa Rica, Costa RicaHorario: Tiempo Completo¿Ubicación remota? No¿Reubicación? NoTipo de Posición: No AdministrativoDescripción...


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    Resumen">En Marriott International, somos conscientes de la importancia de crear un entorno de trabajo seguro y acogedor para nuestros huéspedes.">Nuestros Principios">No importa qué sea su función dentro de nuestra organización, existen algunas cosas fundamentales que apoyan el éxito:">">Crear un espacio de trabajo seguro;">Siguiendo las políticas y...


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    Descripción del PuestoNuestro hotel está buscando a un Especialista en Experiencias de Huéspedes que pueda proporcionar una atención personalizada y excepcional a nuestros huéspedes. La persona ideal debe ser capaz de construir relaciones con los huéspedes y brindarles experiencias memorables.ResponsabilidadesProporcionar servicio al cliente destacado...


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    Resumen del EmpleoNuestro hotel ofrece la oportunidad de trabajar en un ambiente dinamico y diverso, donde cada empleado es valorado por su contribucion a la experiencia de nuestros huespedes.Descripción del PuestoComo Especialista en Ambientes de Huespedes, seras responsable de mantener el buen aspecto y la limpieza de todo el hotel. Esto incluye...


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    Resumen del EmpleoNúmero de Empleo 23010526.Categoría de Empleo Operaciones de Habitaciones y Servicios al Huésped.Lugar de Trabajo AC Hotel San Jose Escazu, Avenida Escazu, Escazu, San Jose, Costa Rica VER EN MAPATiempo de Trabajo Tiempo Completo.¿Ubicación Remota? N¿Reubicación? NTipo de Puesto No Gerencial.Descripción del Empleado IdealAyudamos a...


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    Descripción del TrabajoNuestra empresa está comprometida con ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes. Como Especialista en Servicio al Huésped, tú serás el embajador de nuestra marca y garantizarás que cada cliente se sienta acogido y valorado.**Responsabilidades:Ofrecer un servicio excepcional a los huéspedes, desde la recepción hasta...


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    Descripción del PuestoNuestra organización Marriott International, Inc, está comprometida a brindar experiencias memorables a nuestros huéspedes. Como Especialista en Servicios de Eventos, formarás parte de un equipo dedicado a crear eventos inolvidables. Responsabilidades y TareasCultivar relaciones con los huéspedes para entender sus necesidades y...


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    **Descripción del Puesto:**Estamos buscando a un Especialista en Ambiente del Huésped para unirse a nuestro equipo en AC Hotels San Jose Escazu. El candidato ideal tendrá la responsabilidad de mantener el buen aspecto y la limpieza de todo el hotel, garantizando que los huéspedes tengan una experiencia formidable.**Responsabilidades...


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    Resumen del Empleo:En Marriott International estamos buscando a un Especialista en Atención al Huésped para trabajar en nuestro Residence Inn San José Escazú. Esta posición ofrece la oportunidad de ser parte de un equipo diverso y comprometido con la satisfacción de nuestros huéspedes.Descripción del Trabajo:Nuestro Especialista en Atención al...


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    Visión del Empleado">Nuestros empleados son los mejores en la industria. Somos un lugar donde pueden crecer y desarrollar sus habilidades.Sobre Nuestra Cultura">Creamos experiencias inolvidables para nuestros huéspedes, trabajando juntos como una familia y fomentando el aprendizaje continuo.¿Por qué trabajar con nosotros?">- ¡Mejora tus habilidades!-...


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    En Hotel en el centro de San José, buscamos un profesional que se sume a nuestro equipo como Administrador de Recepción.Nuestra misión es brindar un servicio inigualable a nuestros huéspedes, y para lograrlo necesitamos una persona con excelente atención al cliente y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.Como Administrador de Recepción,...


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    **Resumen del Empleado** 22151299**Categoría de Empleo** Operaciones de Servicios a los Huéspedes y Habitaciones**Ubicación** Courtyard San Jose Escazu, Calle Marginal Norte Plaza Itskatzu, Costa Rica, Costa Rica VER EN MAPA**Horario** Tiempo Completo**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** No Gerencial**Descripción del...