Asistente Administrativo de Ventas

hace 4 semanas


Uruca, San José, Costa Rica Recluta TH A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional con experiencia en funciones administrativas y servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Recluta TH. El Asistente Administrativo de Ventas será responsable de realizar labores administrativas y de atención al cliente en el área de postventa y ventas, siguiendo los procesos establecidos para mejorar el servicio en las diversas áreas.

Responsabilidades
  • Tramitar, cerrar y facturar las garantías en la sucursal para recuperar el costo del servicio prestado.
  • Supervisar la facturación de las garantías de diversas marcas para asegurar la recuperación de fondos.
  • Revisar los resultados del VoC para dar seguimiento a las solicitudes o quejas de los clientes.
  • Recibir y compilar retroalimentación de clientes mediante encuestas o llamadas, y reportar al Gerente de Postventa, Ventas y Mercadeo para la mejora del servicio.
  • Elaborar y presentar reportes de avance y cumplimiento de objetivos al Gerente de Postventa.
  • Brindar soporte administrativo al Gerente de Ventas en diversos trámites y solicitudes.
  • Gestionar el suministro de materiales de oficina para garantizar que el personal cuente con los insumos necesarios.
  • Revisar inventarios de ventas para identificar campañas de garantía pendientes y notificar a los responsables.
  • Informar a los clientes sobre campañas de garantía para fomentar su participación y lealtad a la marca.
  • Contactar a clientes para aumentar el porcentaje de respuestas en encuestas de satisfacción (VoC).
  • Revisar órdenes facturadas para asegurar el cumplimiento de los requisitos y notificar a los clientes.
  • Registrar y enviar a contabilidad los registros de "quick pass" de vehículos, con la aprobación del Gerente de Postventa.
  • Controlar el vencimiento de licencias y cédulas del personal de Postventa y enviar recordatorios para su renovación.
  • Supervisar y preparar la facturación de pagos de fábrica para asegurar la recuperación de fondos.
  • Etiquetar y preparar reportes de desguace de piezas para su aprobación y posterior destrucción.
  • Coordinar la destrucción de piezas aprobadas para desguace, tomando evidencias fotográficas para su reporte.
  • Archivar órdenes para mantener la información de las visitas al taller.
  • Enviar resúmenes de pagos y campañas realizadas al Jefe de Postventa y al Jefe de Taller.
  • Elaborar y enviar reportes de campañas de vehículos para su verificación.
  • Preparar y enviar reportes de quejas y reclamos recibidos a través de diversas plataformas al Jefe de Mercadeo.
  • Dar seguimiento a los resultados de encuestas de servicio al cliente para atender inquietudes o necesidades.
  • Proveer información al asesor en línea para la realización de encuestas a clientes de diversas marcas.
  • Apoyar en la elaboración de planillas de postventa para asegurar la precisión de los datos.
  • Brindar soporte en recepción y cajas para mantener la calidad del servicio al cliente.
  • Gestionar tickets de mantenimiento para asegurar que los trabajos necesarios sean realizados en la sucursal.
  • Apoyar en actividades y atención al cliente en la sucursal para agilizar los procesos.
  • Asumir otras funciones relacionadas al puesto para garantizar la ejecución de procesos y objetivos organizacionales.
  • Aplicar los valores de la empresa en todas las funciones, promoviendo un ambiente laboral productivo.
  • Gestionar la bodega de garantías y la custodia de bienes para asegurar la actualización de la información.
  • Supervisar el almacenamiento de repuestos y accesorios derivados de reclamaciones de garantía para mantener un control efectivo.
Requisitos del Candidato
  • Mínimo requerido: Técnico en secretariado o administrativo.
  • Deseable: Estudiante en Administración de Empresas o afines.
  • Conocimiento:
    • Interno: Spiga (deseable S-Gate, VoC, Discover y Portales de marcas)
    • Externo: Office intermedio.
  • Idioma:
    • Inglés medio (deseable).
  • Experiencia:
    • Funciones Administrativas 2 años (deseable 3 años).
    • Servicio al cliente 2 años (deseable 3 años).


  • Uruca, San José, Costa Rica Recluta TH A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en funciones administrativas y servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de postventa y ventas en Recluta TH. El candidato ideal tendrá habilidades en gestión de garantías, atención al cliente y procesos de ventas.ResponsabilidadesTramitar y cerrar garantías en la sucursal para...


  • Uruca, San José, Costa Rica Recluta TH A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en administración y servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de postventa en Recluta TH. El Asistente Administrativo de Postventa será responsable de realizar labores administrativas y de atención al cliente en el área de postventa y ventas, siguiendo los procesos establecidos para...


  • Uruca, San José, Costa Rica Recluta Talenthunter A tiempo completo

    Resumen del Puesto:Nuestro equipo busca a un Asistente de Ventas y Crecimiento para ayudar en la expansión de nuestra empresa. Este rol es ideal para alguien que se apasiona por el crecimiento empresarial y tiene experiencia en ventas y atención al cliente.


  • Uruca, San José, Costa Rica Recluta TH A tiempo completo

    Desarrollo de la Atención al ClienteEn Recluta TH, estamos buscando un profesional capacitado para desempeñar el rol de Asistente Administrativo en nuestro equipo de postventa y ventas. Este puesto requiere una destacada habilidad para brindar atención al cliente y gestionar las garantías de diversas marcas.Entre las responsabilidades de este puesto se...


  • Uruca, San José, Costa Rica Recluta Talenthunter A tiempo completo

    Objetivo del Puesto:Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Asistente Comercial, quien se encargará de la gestión integral de ventas y cotizaciones, asegurando un servicio eficiente y de alta calidad que contribuya al crecimiento de la empresa.Responsabilidades:Ventas y Presupuestos:Ingresar todas las solicitudes de cotización en...


  • Uruca, San José, Costa Rica Recluta Talenthunter A tiempo completo

    Objetivo del PuestoBuscamos un profesional apasionado y dedicado para ocupar el cargo de Asistente Comercial, quien se encargará de la gestión integral de ventas y cotizaciones desde la atención al cliente hasta el seguimiento postventa, asegurando un servicio eficiente y de alta calidad que contribuya al crecimiento de la empresa.ResponsabilidadesVentas...


  • Uruca, San José, Costa Rica Recluta Talenthunter A tiempo completo

    Objetivo del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Asistente Comercial, quien se encargará de la gestión integral de ventas y cotizaciones, desde la atención al cliente hasta el seguimiento postventa. El objetivo es brindar un servicio eficiente y de alta calidad que contribuya al crecimiento de la...

  • Gerente de Ventas

    hace 4 semanas


    Uruca, San José, Costa Rica SOLUSERSA DE COSTA RICA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en ventas institucionales para liderar nuestro equipo de técnicos y alcanzar las metas de ventas en Clean Depot.ResponsabilidadesLiderar al equipo de técnicos para el alcance de la meta de equipos de reparación.Atención primaria de los clientes en el taller de servicios.Diseño del stock ideal...

  • Gerente de Ventas

    hace 4 semanas


    Uruca, San José, Costa Rica SOLUSERSA DE COSTA RICA A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional experimentado en ventas institucionales que se encargue de liderar al equipo de técnicos para alcanzar las metas de equipos de reparación en Clean Depot. Responsabilidades: Liderar al equipo de técnicos para el alcance de la meta de equipos de reparación en Clean Depot. Atención primaria de los clientes en...

  • Gerente de Ventas

    hace 4 semanas


    Uruca, San José, Costa Rica SOLUSERSA DE COSTA RICA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en ventas institucionales para unirse a nuestro equipo en SOLUSERSA DE COSTA RICA. La persona seleccionada será responsable de liderar al equipo de técnicos para alcanzar las metas de equipos de reparación en Clean Depot.ResponsabilidadesLiderar al equipo de técnicos para el alcance de la meta...

  • Gerente de Ventas

    hace 3 semanas


    Uruca, San José, Costa Rica SOLUSERSA DE COSTA RICA A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un profesional con experiencia en ventas institucionales para liderar al equipo de técnicos en Clean Depot. La responsabilidad principal es alcanzar la meta de equipos de reparación.Responsabilidades: Liderar al equipo de técnicos para alcanzar la meta de equipos de reparación. Atención primaria de los clientes en el...


  • Uruca, San José, Costa Rica Progreso A tiempo completo

    En Progreso, estamos buscando un Especialista en Gestión de Operaciones para apoyar en el control oportuno de nuestros procesos de producción. Objetivo del puesto:Nuestro objetivo es encontrar a alguien con conocimientos en administración y experiencia en operaciones, que pueda ayudarnos a mejorar nuestro proceso.Requisitos:Estudiante universitario en...

  • Asistente de Logística

    hace 3 semanas


    Uruca, San José, Costa Rica Transportes Internacionales Gash A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Transportes Internacionales Gash, estamos buscando a un profesional capaz de realizar tareas administrativas en general, relacionadas con la distribución, programación y proceso de despacho de servicios. Entre sus principales responsabilidades destacan:• Coordinar el despacho de vehículos a los choferes de la división, según...


  • Uruca, San José, Costa Rica Recluta Talenthunter A tiempo completo

    Objetivo del Puesto:Buscamos a un profesional apasionado por la venta y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Recluta Talenthunter. El objetivo principal de este puesto es gestionar integralmente las ventas y cotizaciones, desde la atención al cliente hasta el seguimiento postventa, asegurando un servicio eficiente y de alta calidad que...


  • Uruca, San José, Costa Rica Recluta Talenthunter A tiempo completo

    Objetivo del Puesto:Buscamos un profesional experimentado para que se encargue de la gestión integral de ventas y cotizaciones, desde la atención al cliente hasta el seguimiento postventa, asegurando un servicio eficiente y de alta calidad que contribuya al crecimiento de la empresa.Responsabilidades:Ventas y Presupuestos:Atender a los clientes a través...


  • Uruca, San José, Costa Rica Rena Ware de Costa Rica S,A A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un profesional destacado para ocupar el cargo de Gerente de Almacén en nuestro equipo. En Rena Ware de Costa Rica S.A., nos enfocamos en ofrecer servicios de alta calidad y estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes.Responsabilidades - Realizar conteos de inventarios precisos y detallados para garantizar...

  • Asistente Comercial

    hace 5 meses


    Uruca, Costa Rica Asociación Pro Hospital Nacional de Niños - Parque Diversiones A tiempo completo

    **Descripción**: Apoyar la gestión administrativa de las diferentes actividades comerciales del departamento de ventas. Mantener actualizado al reporte de ventas semanal y enviarlo a la gerencia. Revisar y controlar el presupuesto del departamento. Solicitar facturas electrónicas de los eventos a contabilidad para entregar a los clientes. Controlar el...


  • La Uruca, Costa Rica Recluta TH A tiempo completo

    Propósito General Realizar labores administrativas y de atención al cliente en el área de postventa y ventas, siguiendo los procesos establecidos, con el objetivo de mejorar el servicio en las diversas áreas. Funciones del puesto: Tramitar, cerrar y facturar las garantías en la sucursal para recuperar el costo del servicio prestado. Supervisar la...


  • Uruca, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

    Hoy nuestra Gerencia de Logística se encuentra en la búsqueda de su próximo/a **Asistente Administrativo de Logística** quien tendrá la misión de dar soporte a las unidades comerciales para la creación de los expedientes de clientes, garantizando el cumplimiento de los controles previo a la facturación. - **Válido solo para aplicantes...


  • Uruca, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

    **Inchcape **es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de **40 de las marcas** automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y...


  • Uruca, Costa Rica Asociación Pro Hospital Nacional de Niños - Parque Diversiones A tiempo completo

    **Descripción**: - Apoyar en trámites administrativos a la Gerencia de Gestión de Talento, Asistente de Gerencia y Coordinadoras de Gestión de Talento. - Atender la oficina de Gestión de Talento los fines de semana. - Mantener actualizada la base de datos del personal y expedientes de colaboradores, así como gestiones de trámite y...


  • Uruca, Costa Rica Asociación Pro Hospital Nacional de Niños - Parque Diversiones A tiempo completo

    **Descripción**: - Apoyar en trámites administrativos a la Gerencia de Gestión de Talento, Asistente de Gerencia y Coordinadoras de Gestión de Talento. - Atender la oficina de Gestión de Talento los fines de semana. - Mantener actualizada la base de datos del personal y expedientes de colaboradores, así como gestiones de trámite y...

  • Asistente de Trámites

    hace 5 meses


    Uruca, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

    Hoy nuestra área de logística de venta se encuentra en la búsqueda de su próximo/a **Asistente de trámites** quien tendrá la misión de administrar y ejecutar las políticas de compensaciones para garantizar la continuidad operativa de los negocios, la competitividad externa y la equidad interna. **Dentro de las principales funciones a realizar se...

  • Asistente de Oficina

    hace 6 meses


    Uruca, Costa Rica GrupoQ A tiempo completo

    Ubicación: CR- Sucursal: Uruca- Empresa: Credi Q Inversiones C.R. S.A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas nuestras...

  • Asistente de Oficina

    hace 5 meses


    Uruca, Costa Rica GrupoQ A tiempo completo

    Ubicación: CR- Sucursal: Uruca- Empresa: Corporacion Grupo Q Costa Rica S. A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas...

  • Auxiliar de Oficina

    hace 5 meses


    Uruca, Costa Rica GrupoQ A tiempo completo

    Ubicación: CR- Sucursal: Uruca- Empresa: Credi Q Inversiones C.R. S.A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas nuestras...


  • Uruca, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

    Hoy nuestra área de Post Venta se encuentra en la búsqueda de su próximo/a** Asesor de servicio Post Venta **quien tendrá la misión de administrar y ejecutar las políticas de compensaciones para garantizar la continuidad operacional de los negocios, competitividad externa y equidad interna. **Dentro de las principales funciones a realizar se...


  • Uruca, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

    Hoy nuestra área de logística se encuentra en la búsqueda de su próximo/a** Asistente de Logística Interna** **quien tendrá la misión de administrar y ejecutar las políticas de compensaciones para garantizar la continuidad operacional de los negocios, competitividad externa y equidad interna. **Dentro de las principales funciones a realizar se...


  • Uruca, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

    Hoy nuestra área de Comercial se encuentra en la búsqueda de su próximo/a** Asesor de servicio Post Venta **quien tendrá la misión de administrar y ejecutar las políticas de compensaciones para garantizar la continuidad operacional de los negocios, competitividad externa y equidad interna. **Dentro de las principales funciones a realizar se...


  • Uruca, Aserrí, Costa Rica Central de Mangueras A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un vendedor experimentado en lubricantes y baterías para trabajar en nuestro centro de mangueras. La persona seleccionada será responsable de la venta de productos a clientes institucionales.Responsabilidades• Vender lubricantes y baterías a centros de servicio automotriz.• Identificar oportunidades de venta y mantener...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 5 meses


    Uruca, Costa Rica Asociación Pro Hospital Nacional de Niños - Parque Diversiones A tiempo completo

    **Descripción**: Ejecutar las estrategias para la comercialización y promoción de los servicios que ofrece Parque Diversiones, mediante la prospección y búsqueda de clientes potenciales, preservación de clientes activos y el seguimiento permanente para mantener la fidelización a nível social y corporativo, contribuyendo al logro de las metas de...

  • Auxiliar de Operaciones

    hace 2 semanas


    La Uruca, Costa Rica Progreso A tiempo completo

    OBJETIVO DEL PUESTO Apoyar en el control oportuno de los procesos de producción, indicadores y auditorias. REQUISITOS Estudiante Universitario en Administración o Ingeniería Industrial. 1 año de experiencia como Asistente Administrativo u Operaciones. Conocimientos en office. Disponibilidad para laborar en Puente Piedra. Residir en La Uruca o...

  • Ejecutivo de ventas

    hace 3 meses


    LA URUCA, Costa Rica SOLUSERSA DE COSTA RICA A tiempo completo

    Experiencia Previa Experiencia comprobable en ventas institucionales (venta de empresa a empresa), idealmente en el sector de servicios industriales, servicios bancarios, o bien productos especializados que requieren asesoría profesional para su comercialización Responsabilidades del puesto • Liderar al equipo de técnicos para el alcance de la meta de...


  • La Uruca, Costa Rica SUPERBA,S.A. A tiempo completo

    Atención al cliente, comunicarse eficazmente con los clientes para informar sobre diagnósticos. Control de calidad, asegurar que todas las reparaciones que se realicen son los estándares de calidad. proporcionando orientación y formación continua. Gestión de inventario y suministros, supervisar y gestionar el inventario de repuestos, herramientas y...


  • Uruca, Costa Rica LAICA A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Será el encargado (a) de la facturación de clientes y liquidación de rutas de distribución del Gran Área Metropolitana, manejo de reportes, cierre y consolidación de inventarios Requisitos del Puesto Bachillerato en educación media Mínimo 2 años de experiência en puestos similares Deseable amplio...


  • Uruca, Costa Rica Asociación Pro Hospital Nacional de Niños - Parque Diversiones A tiempo completo

    **Descripción**: Ejecutar las estrategias para la comercialización y promoción de eventos sociales en Parque Diversiones, mediante la prospección y búsqueda de clientes potenciales, preservación de clientes activos y seguimiento permanente. **Requisitos**: **Requisitos**: Deseable Bachillerato en administración de empresas principalmente en...