Operador de Seguridad Electrónica

hace 1 semana


San José, San José, Costa Rica Spc Telecentinel S.A A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Responsable de la atención de protocolos de seguridad para la atención de clientes, eventos de intrusión y otros, mediante el procesamiento de llamadas y alarmas.



Objetivos del Puesto:

Procesar las alarmas de manera oportuna, realizar las llamadas a los clientes de acuerdo con el Script del centro de Monitoreo y actualizar las cuentas que requieren de actualización de datos de clientes.



Responsabilidades:

- Realizar las llamadas a los clientes de acuerdo con el Script del centro de Monitoreo.

- Procesar las alarmas de manera oportuna.

- Actualizar las cuentas que requieren de actualización de datos de clientes.

- Despachar al Oficial de respuesta motorizado.

- Ingresar al CRM las respuestas motorizadas, patrullajes y custodias realizadas.



Requisitos del Puesto:

- Experiencia mínima de seis meses como Operador de Monitoreo en seguridad electrónica.

- Conocimiento en herramientas ofimáticas (Excel, PP, Word).

- Manejo de Emergencias.

- Cumplir con las Políticas y Lineamientos de la organización.



Tipo de Puesto:

- Tiempo completo



Sueldo:

- ¢380 000,00 - ¢430 000,00 al mes



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