Coordinador De Canales Digitales

hace 2 meses


San José, San José, Costa Rica Grupoq A tiempo completo

Función Principal

Gestionar la estandarización diseñando, coordinando y apoyando las estrategias de transformación digital, integrando y posicionando los canales digitales con enfoque a la "experiência de cliente" positiva y homogénea en todos los canales de contacto.

Responsabilidades

Brindar seguimiento de las métricas y KPIs conseguidos mediante Analytics.
- Gestionar el CMS (Content Management System) mediante conocimientos básicos de HTML.
- Recomendación y monitoreo de SEO (Search Engine Optimization).
- Analizar el camino desde que un usuario ingresa a una página web hasta que compra el producto.
- Garantizar el funcionamiento de los distintos activos digitales gestionando con proveedores y departamento de TI.
- Gestionar y brindar seguimiento a las integraciones de venta online, páginas web, Apps.

Experiência

Coodinador / Administrador / Supervisor - 3 años

Administrador Web

Gestión de proyectos de mejora continua - Reportes a la alta gerencia

Proyectos de transformación digital - Diseño de la experiência del usuario y apoyo a la implementación

Requisitos

Bachillerato o Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo, Informatica o carrera afines - Graduado

Conocimientos

Microsoft Office, estrategia digital, gestión de proyectos, estrategia empresarial, HTML,wordpress.

Habilidades

Comunicación asertiva, negociación, buenas relaciones interpersonales, trabajo en equipo, capacidad de trabajo bajo presión.

Competencias

(ACF) Autoconfianza
(ADS) Atención al detalle y seguimiento
(CaD) Comprendiendo a los demás
(DIR) Dirección de personas
(EC) Enfoque en el cliente
(IMP) Impacto e Influencia
(ING) Integridad
(INI) Iniciativa y búsqueda de información
(LC) Liderazgo de cambio
(LE) Liderazgo de equipos
(OL) Orientación al logro
(PC) Pensamiento conceptual
(PNE) Perspectiva de negocio y estrategia
(TE) Trabajo en equipo



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