Gestor de Servicio al Cliente de Alto Nivel

hace 6 días


Alajuela Río Segundo, Costa Rica Costa Rent a Car A tiempo completo

Descripción del Puesto

Costa Rent a Car busca un Gestor de Servicio al Cliente de Alto Nivel para unirse a su equipo. Este profesional experimentado estará encargado de gestionar y asesorar a los clientes en sus necesidades de reservas de vehículos, brindando una experiencia personalizada y excepcional que contribuya significativamente a los objetivos comerciales de la empresa.

Responsabilidades del Puesto

Entre las responsabilidades clave del puesto se encuentran:

  • Ayudar a los clientes a encontrar las mejores opciones de vehículos para sus necesidades específicas.
  • Gestionar eficientemente las solicitudes de reservas, asegurándose de que se cumplan con los estándares de calidad exigidos.
  • Desarrollar y mantener relaciones con nuestros clientes actuales y potenciales, garantizando una alta satisfacción del cliente.
  • Fomentar el trabajo en equipo y coordinar las actividades de los miembros del equipo para lograr los objetivos establecidos.

Requisitos del Candidato

Para ser considerado/a para este puesto, es necesario cumplir con los siguientes requisitos:

  • Tener bachillerato o estar avanzado en turismo, administración o áreas afines.
  • Hablar inglés con nivel avanzado (indispensable).
  • Mantener excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
  • Tener mínimo 2 años de experiencia en servicio al cliente y reservaciones, preferiblemente en el sector Rent a Car, hotelería o turismo.
  • Mantener excelente aptitud de servicio al cliente.
  • Ser capaz de trabajar en equipo y manejar múltiples tareas.


  • Río Segundo, Costa Rica Diferva de Turrialba Ltda A tiempo completo

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