Asistente de Ventas en un Hotel de Lujo
hace 2 días
**Descripción del Trabajo:** Procesar todos los métodos de pago según los procedimientos y políticas de contabilidad. Cumplir con los estándares de auditoría para el control del hotel y con los procedimientos de manipulación de efectivo (por ejemplo, ingreso de efectivo a ciegas).
Obtener la caja asignada y asegurar la exactitud del dinero recaudado, consiguiendo el cambio necesario para el nivel de transacciones esperado y asegurando la caja en todo momento.
Computar la caja al final del turno, completar los informes del cajero designado, resolver cualquier discrepancia, entregar los recibos y asegurar la caja.
Transportar la caja hacia y desde la terminal de trabajo asignada.
Instalar y organizar la terminal de trabajo del cajero con provisiones, formularios y materiales de recursos designados; mantener la limpieza de la terminal de trabajo en todo momento.
Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de seguridad y protección de la compañía e informar al gerente sobre accidentes, lesiones y condiciones laborales inseguras.
Asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía.
Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía, anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas y agradecer a los huéspedes con aprecio genuino.
Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado.
Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás y apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes.
Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estándares de calidad.
Ingresar y localizar la información relacionada con el trabajo mediante la utilización de computadoras y/o sistemas de punto de venta.
Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo.
Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos.
Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisores.
**Empresa:** Marriott International, Inc.
**Cartera de Marcas:** La cartera de marcas de Marriott International incluye a JW Marriott y Marriott Hotels.
**Desafío Laboral:
- Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás y apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes.
- Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estándares de calidad.
**Servicio Al Cliente:** Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía, anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas y agradecer a los huéspedes con aprecio genuino.
**Aspectos Importantes del Trabajo:
- Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de seguridad y protección de la compañía.
- Asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales.
**Beneficios del Trabajo:** Nuestros hoteles ofrecen una experiencia laboral única, donde usted será parte de una comunidad y disfrutará de un verdadero compañerismo junto a un grupo diverso de compañeros de trabajo.
Nuestros beneficios incluyen oportunidades de capacitación, desarrollo, reconocimiento y principalmente, un lugar donde puede dar rienda suelta a sus pasiones en un ambiente de lujo.
La manera en la que cuidamos de nuestros asociados determina el trato excepcional que les brindamos a nuestros huéspedes. De eso se trata The JW Treatment.
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Ingeniero de Proyectos Senior en Hoteles de Lujo
hace 3 semanas
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