Experto en Servicio al Huésped con Énfasis en Experiencia de Alto Nivel

hace 1 día


San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

Compañía: Marriott International, Inc

Título del Puesto: Experto en Servicio al Huésped con Énfasis en Experiencia de Alto Nivel

Resumen del Trabajo:

Somos una empresa hotelera líder que busca a individuos apasionados por crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. Como Experto en Servicio al Huésped con Énfasis en Experiencia de Alto Nivel, serás el rostro del hotel y garantizarás que cada interacción sea personalizada y memorable.

Descripción del Trabajo:

Nuestro trabajo no se limita a servir comida en una mesa. Queremos crear una experiencia única que combine servicio excepcional con detalles atentos. Los Expertos en Servicio al Huésped toman la iniciativa para ofrecer servicios orientados a que los huéspedes disfruten su estancia.

Desde preparar las mesas hasta interactuar con la cocina y atender a los huéspedes, nuestros Expertos en Servicio al Huésped aseguran que todas las transacciones sean parte de la experiencia del huésped. Al margen de su puesto, hay una serie de aspectos fundamentales para el éxito: crear un espacio de trabajo seguro, seguir las directrices y procedimientos de la compañía, mantener los estándares de calidad y asegurarse de que su uniforme, apariencia personal y comunicación sean profesionales.

A continuación, encontrarás algunos ejemplos específicos de las responsabilidades y tareas que debes realizar:

  • Movimiento constante mientras te pones de pie, te sientas o andas durante largos periodos, ya que estarás siempre en marcha;
  • Revisión del menú para asegurar que tenga toda la información necesaria;
  • Implicarte en diversas tareas como mover objetos, levantar, llevar, empujar y colocar objetos de menos de 50 libras sin ayuda;
  • Llegar a lugares altos y agacharse; hacer movimientos que les obligan a doblar las rodillas, girarse, estirar y encorvarse;
  • Hacer bien esas tareas (y otras razonables) para que los huéspedes estén satisfechos y el hotel funcione correctamente;

Cultura e Identidad Corporativa:

Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables.

Nuestra Visión:

Creemos que la atención a los detalles es la mejor forma de generosidad que podemos ofrecer. Ya sea el arte de servir una bebida o el ambiente elegante de diseño, los miembros de la familia de AC Hotels creemos que si tenemos tiempo de hacerlo, también tenemos tiempo de hacerlo de la mejor manera. Los huéspedes reconocen y aprecian el diseño cuidadoso de AC Hotels y la naturaleza detallista de los miembros de nuestra familia. Si deseas auténtica hospitalidad, en AC Hotels te ofrecemos el entorno ideal. Los miembros de nuestra familia tienen una mentalidad global y pasión por los detalles. Además, sienten una curiosidad innata por aprender y probar cosas nuevas. Los miembros de nuestra familia están al día en cuanto a las tendencias en arte, tecnología o diseño, desean compartirlas con los huéspedes y otras personas. Los miembros de nuestra familia quieren deleitar a los demás y continuamente se preguntan cómo mejorar la experiencia de servicio. Si te identificas con esto, te invitamos a explorar las oportunidades de empleo con AC Hotels.



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    En Marriott International, Inc., estamos comprometidos con brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Buscamos un Especialista en Experiencia del Huésped de Alto Nivel que se una a nuestro equipo y contribuya a hacer de nuestra marca líder en la industria de lahospitalidad.Sobre la compañía:Marriott International, Inc. es una empresa...


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    Ofrecemos un salario estimado de entre $45,000 y $60,000 anuales. Es importante mencionar que el salario puede variar dependiendo del lugar y la experiencia.Sobre la empresaCourtyard nos apasiona atender a los viajeros en todo el mundo y estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables. Nos esfuerzamos por crear espacios seguros, limpios y...


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    Descripción del TrabajoNuestra atención al huésped no se limita a servir comida y bebida en una mesa. Buscamos crear experiencias memorables y únicas. Nuestros Expertos de Servicio al Huésped toman la iniciativa para ofrecer un servicio orientado a que el huésped disfrute la experiencia.Ayudamos a crear un espacio de trabajo seguro, seguiremos las...


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    Descripción del Trabajo:En Marriott International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Servicio al Huésped Expert, tú formarás parte de este equipo y tendrás la oportunidad de brindar un servicio personalizado y excepcional a nuestros huéspedes durante sus estancias...


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    Nuestra ExperienciaNuestro trabajo no se limita a la entrada y salida fluida de los huéspedes. Buscamos construir una experiencia única y memorable para cada uno de ellos. Nuestros Expertos en Experiencias de Huéspedes se esfuerzan por ofrecer servicios variados que guíen a los huéspedes durante su estancia. Se sienten empoderados para estar en...


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    **Descripción del Puesto:**Nuestro trabajo no se limita a ofrecer a los huéspedes un cuarto limpio y una cama recién hecha. Es más, nos centramos en crear una experiencia única y memorable para cada uno de ellos.Como Expertos en Entorno de Huéspedes, se espera que mantengamos el buen aspecto y la limpieza de todo el hotel, así como atender las...


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    En Marriott International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes. Buscamos un Especialista de Servicio al Huésped experimentado para unirse a nuestro equipo en Residence Inn San Jose Escazú.Sobre el EmpleadoEl salario promedio para este puesto en la zona de Costa Rica es de aproximadamente $520 - $650 por semana....


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    Servir con ExcepciónEn Marriott International, nos enfocamos en ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes. Como Experto en Servicio al Huésped de Lujo, será su responsabilidad garantizar que cada estancia sea memorable y satisfactoria.Responsabilidades:Mantener los espacios del hotel limpios y ordenadosCuidar de las solicitudes de los...


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    Resumen del Empleo**Número de Empleo:** 23086482**Categoría de Empleo:** Asistencia AdministrativaAcerca de la EmpresaMarriott International, Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y cree en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa.Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo...


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