Técnico de Apoyo de Sistemas
hace 6 días
En GBM, buscas un desafío emocionante en el campo del soporte técnico de sistemas. Estamos buscando a un Técnico de Apoyo de Sistemas para reforzar nuestro equipo.
Sobre la compañíaNuestra empresa se enfoca en proporcionar soluciones tecnológicas innovadoras y de alta calidad para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
SueldoEl salario estimado para este puesto es de $800 - $1,200 por semana, dependiendo de tu experiencia y habilidades.
Descripción del trabajoComo Técnico de Apoyo de Sistemas, serás responsable de brindar soporte técnico directo a los clientes para resolver problemas técnicos relacionados con sistemas y equipos informáticos. Tu función principal será:
- Revisar y diagnosticar fallas en equipos de computo, impresoras y dispositivos móviles;
- Realizar reparaciones y mantenimiento de equipos para asegurar un adecuado nivel de servicio;
- Documentar y elaborar informes sobre incidentes y resoluciones; y
- Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar una respuesta eficiente y efectiva a las necesidades de los clientes.
Algunas de tus responsabilidades clave incluyen:
- Asistir a clientes a través de llamadas telefónicas o correos electrónicos para resolver problemas técnicos;
- Identificar y reportar patrones de error recurrentes para mejorar la calidad del servicio;
- Colaborar con otros técnicos para compartir conocimientos y experiencias;
- Apoyar en la actualización de inventarios y control de stocks; y
- Proporcionar retroalimentación constructiva para mejorar procesos y políticas.
Para esta posición, debes tener:
- Título universitario en Ingeniería en Sistemas o carrera afín;
- Experiencia previa en soporte técnico (2 años mínimo); y
- Habilidad demostrada en trabajos similares.
Como miembro del equipo de GBM, disfrutarás:
- Un ambiente de trabajo dinámico y desafiante;
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional;
- Un salario competitivo y beneficios adicional; y
- La oportunidad de trabajar con una variedad de clientes y proyectos interesantes.
Si eres alguien que busca un desafío emocionante y quieres formar parte de un equipo apasionado y comprometido con la excelencia, solo tienes que estar allí
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Especialista en Soporte Técnico de Software
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Técnico Especializado en Sistemas de Seguridad
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Técnico de Redes y Soporte de Sistemas
hace 2 meses
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Técnico Hidráulico Especialista en Sistemas de Fluidos
hace 3 semanas
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Técnico Supervisor de Sistemas de Seguridad
hace 2 semanas
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Especialista en Desarrollo de Tecnología
hace 2 meses
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Técnico de Soporte de Sistemas
hace 2 meses
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hace 2 meses
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