Coordinadora (Or) De Servicios
hace 22 horas
En Trane Technologies® desafiamos lo posible.
Nuestras marcas, que incluyen Trane® y Thermo King® - crean acceso a la refrigeración y la comodidad en edificios y hogares, transporte y protección de alimentos y productos perecederos, conectan a los clientes con un rendimiento elevado con menos impacto ambiental, reducen drásticamente las demandas de energía y las emisiones de carbono, e innovan con un mundo mejor en mente.
Desafiamos con audacia lo que se considera posible para un mundo sostenible.
**Resumen del Puesto**
En la oficina de Trane en Costa Rica estamos en búsqueda de Coordinadora/o de Servicios.
Sera responsable de planificar, coordinar, despachar y controlar las actividades operativas de los proyectos de Servicios; así como ser el garante de la comunicación con el Cliente, Supervisores y Técnicos de Servicios para la coordinación de los trabajos, tareas de mantenimiento preventivo, reparación, entrenamientos, arranques, garantías, concesiones de ventas, en sistemas HVAC Aire Acondicionado y controles.
**RESPONSABILIDADES**:
Coordinar los recursos del Departamento de Servicios.
Ejecutar, implementar y mantener los estándares necesarios para asegurar la satisfacción del cliente.
Realizar la asignación de los proyectos a los Equipos de Trabajo
Recibir las transiciones de servicios por parte de los Account Managers de Servicios, verificar confirmación administrativa para elaborar la programación anual, mensual y semanal del personal, coordinando el personal técnico, los materiales a utilizar, subcontratistas, equipos y herramientas, tickets aéreos, hospedaje, transporte, anticipos de efectivo, requisitos migratorios o visas, de acuerdo a las necesidades de los proyectos, las habilidades del personal y la disponibilidad de los recursos.
Generar los planes de trabajo anual y enviárselo a los clientes, realizar las notificaciones los clientes y preparar reportes e informes de actividades.
Interactuar y convenir con el Líder de Soporte Técnico, y Supervisores Técnicos, la asignación de las actividades y el despacho a los Técnicos de Servicios.
Mantener la satisfacción del cliente, investigando y atendiendo cualquier reclamo, respondiendo solicitudes y requerimientos especiales, direccionándolos hacia el departamento o personal que le corresponda la asignación de la actividad.
Hacer seguimiento a los reportes de servicios, solicitar reporte de daños cuando aplique y asegurar que se envíen oportunamente al Estimador de servicios y Account Manager de Servicios para la preparación de ofertas.
Apoyar a la Gerencia de Servicios y a los Service Project Administrator (Administrador de Servicios) en el proceso de estimación de Bookings, preparación de Forecast semanal, apoyar proceso de facturación asegurando la entrega oportuna de documentación, e informar el estatus de los proyectos en proceso previo al cierre.
Se puede requerir preparar presupuestos de servicios por correctivos.
Flexibilidad para trabajar horas extras / fines de semana, según sea necesario.
Requiere de viaje locales e internacionales ocasionalmente
Presta cobertura geográfica a toda la región de Centroamérica y el Caribe.
**CUALIFICACIONES**:
6+ años en labores de coordinación de Servicios de mantenimiento preventivo y correctivo a sistemas electromecánicos, o experiência en manejo de proyectos.
Estudios en Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.
Deseable conocimiento o estudios en sistemas de Aire acondicionado, ventilación, refrigeración y calentamiento.
Dominio de Microsoft Office, Word, Power Point, Sales Force.
Dominio avanzado de Excel.
Se requiere un 20% de viajes.
Requiere manejo del inglés intermedio.
Ofrecemos una compensación competitiva, beneficios y programas integrales que ayudan a nuestros empleados a prosperar tanto en su vida profesional como personal.
Nos enorgullecemos de nuestra cultura ganadora, que es inclusiva y respetuosa en su esencia.
Compartimos la pasión por servir a los clientes, cuidar a los demás y desafiar audazmente lo que es posible para un mundo sostenible.
Estamos comprometidos a lograr una diversidad en nuestra fuerza de trabajo que refleje nuestras comunidades.
Como empleador, ofrecemos igualdad de oportunidades.
Todos los solicitantes calificados reciben consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identificación de género, nacionalidad, condición de embarazada, edad, estado civil, discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier estado legalmente protegido.
-
Coordinador De Servicios
hace 22 horas
San José, Costa Rica Gbm A tiempo completo**Sobre nosotros**GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información.Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados.GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El...
-
San José, San José, Costa Rica Grupo Farmanova Intermed A tiempo completo**Descripción del Puesto**:En Grupo Farmanova Intermed, estamos buscando un Coordinador Técnico y Administrativo para nuestros servicios farmacéuticos. Este profesional será responsable de planificar, coordinar y supervisar las actividades propias del establecimiento farmacéutico, ejerciendo supervisión directa sobre el personal a su cargo.Entre sus...
-
Coordinador de Proyecto de Servicio de
hace 5 días
San José, Costa Rica Zingo- Aplicom S.A. A tiempo completo**Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: 1. Ser el responsable directo de los resultados de su equipo de trabajo. 2. Recopilar y controlar la producción diaria de su equipo (cantidad de imágenes escaneadas por día). 3. Realizar aleatoriamente muestreos de calidad de los rollos de microfilm escaneados. 4. Ser el contacto directo con el...
-
Coordinador de Proyecto de Servicio de
hace 5 días
San José, Costa Rica Zingo- Aplicom S.A. A tiempo completoACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto 1. Ser el responsable directo de los resultados de su equipo de trabajo. 2. Recopilar y controlar la producción diaria de su equipo (cantidad de imágenes escaneadas por día). 3. Realizar aleatoriamente muestreos de calidad de los rollos de microfilm escaneados. 4. Ser el contacto directo con el Coordinador del...
-
Coordinador de Servicios
hace 4 días
San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo**Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: ATENCION A CLIENTES DE MANERA TELEFONICA Y PRESENCIAL, COORDINACION DE SERVICIOS, VELACIONES, TRASLADOS DE DIFUNTOS, COTIZACIONES DE SERVICIOS, VERIFICACION DE CUENTAS DE AFILIADOS PARA VALIDAR ATENCION DE SERVICIOS, MANEJO DE PERSONAL Y COORDINAR ROLLES PARA ATENCION DE SERVICIOS, TODO REQUERIMIENTO DEL...
-
Coordinador de Programas Voluntarios
hace 4 días
San José, San José, Costa Rica Banco De Alimentos De Costa Rica A tiempo completoDescripción del PuestoBanco de Alimentos de Costa Rica busca a un profesional para ocupar el cargo de Coordinador de Programas Voluntarios. En este puesto, tendrás la oportunidad de trabajar en una organización líder en la lucha contra el hambre y la desigualdad social.Funciones del PuestoEjecutar un programa integral de voluntariado que fomente la...
-
Coordinador de Proyectos
hace 6 días
San José, Costa Rica Alquimia Analytica A tiempo completoEstamos buscando un Coordinador de proyectos para trabajar en un proyecto de 6 meses a 1 año, como freelance para un importante cliente en Estados Unidos: **Requisitos**: - Experiência como Project Manager - Experiência técnica en proyectos de tecnología - Facilidad de comunicación en inglés - Dominio de herramientas de MS - Buen servicio al...
-
Coordinador (A) Eventos Catering Service Y Puntos
hace 22 horas
San José, Costa Rica Grupo Multivex Costa Rica A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto- Coordinador (a) Eventos y Puntos de Venta con Lic B1 y Vehículo- Cotización y verificación de eventos corporativos.- Generación de estrategia comercial con el proveedor de mercadeo.- Atención a clientes.- Generación de cotizaciones.- Coordinación con el proveedor externos e interno.- Coordinación con...
-
Coordinador(a) de Capital Humano
hace 4 días
San José, Costa Rica integra-360 A tiempo completo**OPORTUNIDAD DE EMPLEO** - Coordinador(a) de Capital Humano_ **Requisitos**: ❖ Bachiller en Recursos Humanos o Lic. en Administración de Negocios ❖ Al menos 3 años de experiência en puestos similares ❖ Nível de Inglés Básico-intermedio ❖ Excelente manejo paquete Microsoft Office **Competencias**: - Excelencia en Servicio - Trabajo en...
-
Coordinador de Seguridad San Isidro de Heredia
hace 6 días
San Isidro, Costa Rica KleeGlobal A tiempo completo**coordinador de seguridad san isidro de heredia**: **KleeGlobal** San Isidro de Heredia Heredia experiência 2 años Otro indefinido jornada completa salario 450000 mes publicado hace 3 horas Coordinador de Seguridad **Requisitos**: Noveno año concluido Curso básico policial Documentos vigentes ( si es extranjero) Excelente Servicio al Cliente...
-
Coordinador De Operaciones
hace 22 horas
San José, Costa Rica Mdh Desarrollo De Capital Humano S.A. A tiempo completo**coordinador de operaciones**:**MDH Desarrollo de Capital Humano S.A.**San JoséSan Joséexperiência3 añosIngenieríaindefinidojornada completasalario1284 USD no especificadopublicadohace 4 horasFunciones:- Revisar y controlar los contratos de reservas según los estándares de la empresa tanto electrónicamente como en físico- Gestionar labores...
-
Especialista en Servicios de TI
hace 1 día
San José, San José, Costa Rica Gbm A tiempo completoSobre GbmGbm es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Ofrece soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados.Descripción del puestoEl Coordinador de contratos/servicios se encarga de ejecutar planes de adopción de productos y...
-
Coordinador(A) De Atención Al Cliente
hace 23 horas
San José, Costa Rica Ghl Hoteles A tiempo completoEl Hotel Sheraton San José busca su Coordinador(a) de Atención al cliente**Misión**: Asegurar la calidad del servicio al huésped, garantizando el cumplimiento de los estándares de Calidad y haciendo seguimiento a cada proceso de la experiência del Huésped, sustentándose en los indicadores de gestión.¡¡¡Somos Creadores de Experiências!!!Te...
-
San José, Costa Rica Integra-360 A tiempo completo**OPORTUNIDAD DE EMPLEO**- Coordinador(a) de Unidad de Desarrollo Organizacional_**Requisitos**:? Lic.en Administración de Negocios o MBA? Excelentes relaciones humanas? Planificación y organización? Excelente manejo paquete Microsoft Office? Alto nível de liderazgo**Competencias**:- Comunicación asertiva- Trabajo en Equipo- Experiência en...
-
Coordinador de Ventas
hace 6 días
San Francisco, Heredia, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo**Número de Empleo** 23120612**Categoría de Empleo** Ventas y Marketing**Ubicación** Costa Rica Marriott Hotel Hacienda Belen**Horario** Tiempo completo**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** No gerencial**Descripción del Trabajo**En Marriott International, creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa y...
-
Coordinador De Planeación Y Control Ca&C
hace 22 horas
San José, Costa Rica Basf De Costa Rica, S.A A tiempo completo**We are an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, age, citizenship, color, religion, sex, marital status, national origin, disability status, gender identity or expression, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.****Descripción**¡Únete a...
-
Coordinador De Proyectos
hace 4 horas
San José, Costa Rica Daytona Soft Corporation A tiempo completo**coordinador de proyectos**:**Daytona Soft Corporation**San JoseSan Joséexperiência5 añosInformáticaIngenieríaInternetindefinidojornada completasalariono especificadopublicadohace 4 horasResponsabilidades del rol:- Gestionar y ejecutar la metodología de implementación de software ERP en los proyectos.- Velar por la calidad e indicadores de gestión...
-
Coordinador De Producto
hace 4 horas
San José, Costa Rica Daytona Soft Corporation A tiempo completo**coordinador de producto**:**Daytona Soft Corporation**San JoseSan Joséexperiência3 añosInformáticaIngenieríaInternetindefinidojornada completasalariono especificadopublicadohace 4 horasResponsabilidades del rol:- Gestionar, administrar y ejecutar el ciclo de vida de los productos (software).- Velar por la calidad e indicadores de gestión de los...
-
Coordinador de Servicio
hace 3 días
San José, Costa Rica Job Solutions A tiempo completoACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Ser el canal de Comunicación entre los asesores y el jefe de taller. Encargado de revisar los reportes de SAP y analizarlos. Revisión, resolución y documentación de las garantías. Resolver problemas y quejas de los clientes, junto al jefe de taller, para la solución efectiva y pronta, con su respectiva...
-
Coordinador de Servicio
hace 4 días
San José, Costa Rica Job Solutions A tiempo completo**Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Ser el canal de Comunicación entre los asesores y el jefe de taller. Encargado de revisar los reportes de SAP y analizarlos. Revisión, resolución y documentación de las garantías. Resolver problemas y quejas de los clientes, junto al jefe de taller, para la solución efectiva y pronta, con su...