Guest Service Expert

hace 3 semanas

Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

**Número de Empleo** 23208782

**Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary

**Ubicación** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?
** N

**¿Reubicación?
** N

**Tipo de Posición** Non-Management

**Descripción del Trabajo**

Nuestro trabajo no consiste únicamente en servir comida en una mesa para que la disfruten nuestros huéspedes hasta el momento de pedir la cuenta.
Además de eso, queremos crear una experiência que sea memorable y única (dejando a un lado la comida y la bebida).
Nuestros Expertos de servicio al huésped toman la iniciativa a la hora de ofrecer toda una serie de servicios orientados a que el huésped disfrute la experiência.
Ya sea cuando ponen las mesas, hablan con cocina, interactúan y sirven a los huéspedes o limpian las áreas de trabajo y de almacenamiento, los Expertos de servicio al huésped consiguen que las transacciones formen parte de la experiência del huésped.Al margen de cuál sea su puesto, hay una serie de cosas fundamentales para el éxito (crear un espacio de trabajo seguro, seguir las directrices y procedimientos de la compañía, mantener los estándares de calidad y asegurarse de que su uniforme, apariencia personal y comunicación sea profesional.
Los Expertos de servicio al huésped están siempre en marcha (se ponen de pie, se sientan, andan durante largos ratos, se mueven por superficies con pendiente, que no siempre son uniformes y que a veces resbalan), revisan el menú (lo leen y verifican la información) y se implican en todo tipo de tareas (mover cosas, levantar, llevar, empujar y colocar objetos de menos de 50 libras sin ayuda; deben llegar a lugares altos y agacharse, y deben hacer movimientos que les obligan a doblar las rodillas, girarse, estirar y encorvarse).
Es fundamental que los Expertos de servicio al huésped hagan siempre bien esas tareas (y otras tareas razonables que se les solicite) para que los huéspedes estén satisfechos y el hotel funcione.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas.
Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._

Fairfield by Marriott garantiza una estancia sencilla y hermosa sin importar donde viajes, con más de 1.000 ubicaciones en todo el mundo.
La herencia de nuestra granja familiar Marriott inspira una experiência relajante y confiable caracterizada por una hospitalidad acogedora, todo a un precio excelente.
Como parte de nuestro equipo, cumplirás con la Garantía Fairfield Guarantee, nuestro compromiso de que todos los huéspedes se vayan del hotel satisfechos.
En Fairfield, te invitamos a consultar las oportunidades de empleo que mantienen nuestros hoteles y el servicio que brindamos al más alto nível.
Al unirte a Fairfield by Marriott, te unes a una cartera de marcas con Marriott International.
**Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,
**comenzarás** a cumplir tu propósito,
**formarás parte** de un increíble equipo mundial y
**te convertirás** en tu mejor versión.

  • Guest Service Expert

    hace 6 días

    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23146692**Job Category** Food and Beverage & Culinary**Location** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren't just about putting food on the table that...

  • Guest Service Expert

    hace 3 semanas

    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23055497**Job Category** Food and Beverage & Culinary**Location** Residence Inn San Jose Escazu, Ave. Escazu Complex Prospero Fernandez Hwy, San Jose, Costa Rica, Costa Rica**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren't just about putting food on the table that our guests will...

  • Guest Service Expert

    hace 2 horas

    Alajuela, Alajuela, Costa Rica beBee Careers A tiempo completo

    About the Role:We are seeking a skilled Guest Service Expert to join our team. This individual will be responsible for delivering exceptional guest experiences, ensuring seamless service delivery, and maintaining a safe and clean work environment.The successful candidate will have excellent communication and interpersonal skills, with the ability to...

  • Guest Service Expert

    hace 3 semanas

    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24023940**Job Category** Food and Beverage & Culinary**Location** AC Hotel San Jose Escazu, Avenida Escazu, Escazu, San Jose, Costa Rica VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren't just about putting food on the table that our guests will enjoy until they ask for...

  • Guest Encounter Expert

    hace 2 días

    Alajuela, Alajuela, Costa Rica beBee Careers A tiempo completo

    Job DescriptionWe are seeking a dedicated and customer-focused Guest Encounter Expert to join our team. As a key member of our staff, you will be responsible for delivering exceptional service to our guests, ensuring their stay is memorable and unique.Key ResponsibilitiesEmpower guests to get the most out of their stay by providing them with expert knowledge...

  • Guest Service Associate

    hace 1 día

    Alajuela, Alajuela, Costa Rica beBee Careers A tiempo completo

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and service-oriented individual to join our team as a Guest Experience Expert.In this role, you will have the opportunity to make a real difference in the lives of our guests by providing exceptional service and ensuring that their stay with us is nothing short of outstanding.Your primary responsibility will...

  • Guest Environment Expert

    hace 3 semanas

    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott Worldwide A tiempo completo

    **Job Number** 22134079**Job Category** Housekeeping & Laundry**Location** Residence Inn San Jose Escazu, Ave. Escazu Complex Prospero Fernandez Hwy, San Jose, Costa Rica, Costa Rica VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren't just about giving guests a clean room and a freshly...

  • Guest Experience Expert

    hace 4 semanas

    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott Worldwide A tiempo completo

    **Job Number** 22117970**Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren't just about giving guests...

  • Guest Experience Expert

    hace 2 semanas

    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    About Marriott International, Inc.">At Marriott International, Inc., we strive to deliver exceptional experiences for our guests. Our team of dedicated professionals is committed to providing outstanding service, ensuring that every guest feels valued and cared for.">Job Description">We are seeking a Guest Experience Expert to join our team at Fairfield by...

  • Guest Experience Expert

    hace 3 semanas

    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23200693**Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren't just about giving guests...