Guest Service Expert

hace 10 horas


Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

**Número de Empleo** 24017050

**Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary

**Ubicación** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?
** N

**¿Reubicación?
** N

**Tipo de Posición** Non-Management

**Descripción del Trabajo**

Nuestro trabajo no consiste únicamente en servir comida en una mesa para que la disfruten nuestros huéspedes hasta el momento de pedir la cuenta.
Además de eso, queremos crear una experiência que sea memorable y única (dejando a un lado la comida y la bebida).
Nuestros Expertos de servicio al huésped toman la iniciativa a la hora de ofrecer toda una serie de servicios orientados a que el huésped disfrute la experiência.
Ya sea cuando ponen las mesas, hablan con cocina, interactúan y sirven a los huéspedes o limpian las áreas de trabajo y de almacenamiento, los Expertos de servicio al huésped consiguen que las transacciones formen parte de la experiência del huésped.Al margen de cuál sea su puesto, hay una serie de cosas fundamentales para el éxito (crear un espacio de trabajo seguro, seguir las directrices y procedimientos de la compañía, mantener los estándares de calidad y asegurarse de que su uniforme, apariencia personal y comunicación sea profesional.
Los Expertos de servicio al huésped están siempre en marcha (se ponen de pie, se sientan, andan durante largos ratos, se mueven por superficies con pendiente, que no siempre son uniformes y que a veces resbalan), revisan el menú (lo leen y verifican la información) y se implican en todo tipo de tareas (mover cosas, levantar, llevar, empujar y colocar objetos de menos de 50 libras sin ayuda; deben llegar a lugares altos y agacharse, y deben hacer movimientos que les obligan a doblar las rodillas, girarse, estirar y encorvarse).
Es fundamental que los Expertos de servicio al huésped hagan siempre bien esas tareas (y otras tareas razonables que se les solicite) para que los huéspedes estén satisfechos y el hotel funcione.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas.
Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._

Fairfield by Marriott garantiza una estancia sencilla y hermosa sin importar donde viajes, con más de 1.000 ubicaciones en todo el mundo.
La herencia de nuestra granja familiar Marriott inspira una experiência relajante y confiable caracterizada por una hospitalidad acogedora, todo a un precio excelente.
Como parte de nuestro equipo, cumplirás con la Garantía Fairfield Guarantee, nuestro compromiso de que todos los huéspedes se vayan del hotel satisfechos.
En Fairfield, te invitamos a consultar las oportunidades de empleo que mantienen nuestros hoteles y el servicio que brindamos al más alto nível.
Al unirte a Fairfield by Marriott, te unes a una cartera de marcas con Marriott International.
**Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,
**comenzarás** a cumplir tu propósito,
**formarás parte** de un increíble equipo mundial y
**te convertirás** en tu mejor versión.


  • Guest Service Expert

    hace 11 horas


    Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24023940**Job Category** Food and Beverage & Culinary**Location** AC Hotel San Jose Escazu, Avenida Escazu, Escazu, San Jose, Costa Rica VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren't just about putting food on the table that our guests will enjoy until they ask for...

  • Guest Experience Expert

    hace 11 horas


    Alajuela, Costa Rica Marriott Worldwide A tiempo completo

    **Job Number** 22117970**Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren't just about giving guests...

  • Guest Environment Expert

    hace 11 horas


    Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23009645**Job Category** Housekeeping & Laundry**Location** Residence Inn San Jose Escazu, Ave. Escazu Complex Prospero Fernandez Hwy, San Jose, Costa Rica, Costa Rica**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren't just about giving guests a clean room and a freshly made...

  • Guest Experience Expert

    hace 11 horas


    Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24044969**Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** Residence Inn San Jose Escazu, Ave. Escazu Complex Prospero Fernandez Hwy, San Jose, Costa Rica, Costa Rica VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren't just about giving guests a smooth check-in...

  • Guest Experience Expert

    hace 11 horas


    Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24038305**Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** AC Hotel San Jose Escazu, Avenida Escazu, Escazu, San Jose, Costa Rica VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out.Instead, we want to...

  • Guest Experience Expert

    hace 11 horas


    Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24078078**Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** AC Hotel San Jose Escazu, Avenida Escazu, Escazu, San Jose, Costa Rica VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out.Instead, we want to...

  • Guest Experience Expert

    hace 11 horas


    Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23207203**Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren't just about giving guests...

  • Guest Experience Expert

    hace 11 horas


    Alajuela, Costa Rica Marriott Worldwide A tiempo completo

    **Job Number** 22130025**Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** Courtyard San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich, Alajuela, Costa Rica, Costa Rica VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and...

  • Guest Experience Expert

    hace 11 horas


    Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE**Job Number** 24081597**Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** Courtyard San Jose Escazu, Calle Marginal Norte Plaza Itskatzu, San Jose, Costa Rica, Costa Rica VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs...

  • Guest Experience Expert

    hace 11 horas


    Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 22151486**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations**Ubicación** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-ManagementNo importa cuál...

  • Guest Experience Expert

    hace 11 horas


    Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23207203**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations**Ubicación** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-ManagementNo importa cuál...

  • Guest Experience Expert

    hace 11 horas


    Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24041714**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations**Ubicación** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica VER EN MAPA**Horario** Part-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-ManagementNo importa cuál...


  • Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    We are looking for a Guest Experience Expert to join our team at AC Hotel San Jose Escazu. As a key member of our operations team, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences that leave a lasting impression.About the RoleThis is a full-time position that requires strong communication and interpersonal skills. You will work closely...

  • Housekeeping Expert

    hace 4 días


    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    Company Overview:Fairfield by Marriott is a renowned hospitality brand with over 1,000 locations worldwide, offering a unique blend of warm hospitality and great value. Our mission is to deliver an exceptional guest experience that leaves a lasting impression.About the Role:We are seeking a skilled Housekeeping Expert to join our team at Fairfield by...


  • Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24046735**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations**Ubicación** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-ManagementNo importa cuál...

  • F&B Service Expert

    hace 3 días


    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    Company Overview">Marrisot International, Inc. is a leading hospitality company that prioritizes delivering exceptional experiences for its guests.Our mission is to provide genuine care and live each guest like they're the only one in the world.">Job Description">As a Guest Service Expert with Marriott International, you will play a vital role in making...


  • Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    About Us">Making travel effortless and enjoyable is at the heart of everything we do. At Marriott International, Inc., we strive to deliver outstanding experiences for our guests.">Job Summary">We are seeking a motivated and customer-focused Guest Experience Expert to join our team. In this role, you will be responsible for providing exceptional service to...


  • Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    Job DescriptionMarriott International, Inc is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture.Responsibilities:Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room, and activating/issuing room key.Enter Marriott Rewards information.Ensure rates match...

  • Housekeeping Expert

    hace 6 días


    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Overview**Marriott International, Inc is a leading hospitality company that values diversity and inclusion.As a Housekeeping Expert, you will play a critical role in delivering exceptional guest experiences and maintaining the highest standards of cleanliness and quality.**Responsibilities**Our ideal candidate will be skilled in housekeeping functions,...


  • Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    Company Overview">Marriott International, Inc is a leading global hospitality company that delivers business and travel opportunities to make your next trip unforgettable.">">Job Summary">We are seeking a highly motivated Guest Experience Expert to join our team. The ideal candidate will be responsible for providing exceptional service to our guests,...