Analista De Soporte Técnico

hace 1 semana


San José, San José, Costa Rica Universidad San Marcos A tiempo completo

**Acerca de la vacante**:
**Funciones del Puesto**:

- Generar los usuarios a los sistemas informáticos.
- Generar reportes.
- Atención de ticketes para mejora en el sistema académico class.
- Atención de ticketes para corrección de errores para sistemas como CANVAS.
- Intregar class con CRM y con CANVAS.
- Brindar soporte a usuarios de manera presencial y remoto.
- Realizar atencion de solicitudes e incidentes atraves de plataforma de tiquetes dando el seguimiento correspondiente.
- Instalar y configurar sistemas operativos tanto Windows como macOS.
- Realizar mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de computo, impresoras y dispositivos de red.
- Realizar diagnostico de hardware o software a equipos de computo, impresoras y dispositivos de red.
- Instalacion y mantenimiento de cableado estructurado asi como conocimientos basicos en administracion de redes.
- Administracion basica de Windows Server, creacion de usuarios en AD y politicas de seguridad.
- Administrar cuentas de usuario en Office 365.
- Administracion basica en equipos de telefonia IP y CCTV.
**Requisitos del Puesto**:

- Técnico en soporte de sistemas.
- 1 a 2 años en puestos similares.
- Amplio conocimiento de Microsoft Office.
**Experiência Deseada**:

- 1 a 2 años en puestos similares.
**Habilidades Deseadas**:

- Habilidad para ejercer el puesto
- Habilidad para trabajar en equipo

**Otros detalles**:
**Area del Puesto**:
Sistemas

**Ubicación del Puesto**:
Central, San Jose, Costa Rica

**Salario**:
475000 **(Moneda Local)**

**Nível Académico**:
Bachillerato Secundaria

**Nível de Cómputo**:
Soporte Técnico



  • San José, San José, Costa Rica Colegio De Licenciados Y Profesores. A tiempo completo

    Descripción del PuestoColegio De Licenciados Y Profesores busca un Técnico de Soporte en Informática para brindar apoyo técnico a nuestro equipo.Responsabilidades del PuestoRealizar el mantenimiento y reparación de equipos informáticos y redes.Brindar asistencia técnica a los usuarios y resolver problemas relacionados con la tecnología.Colaborar con...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Prides De Costa Rica Ac, S.A. A tiempo completo

    Sobre NosotrosBuscamos un especialista en soporte técnico que pueda proporcionar ayuda técnica paso a paso, tanto escrita como oral, y familiarizarse con aplicaciones de escritorio remotas y software de soporte técnico. El candidato debe tener habilidades para ofrecer ayuda técnica paso a paso y ser capaz de derivar oportunamente problemas sin resolver a...


  • San José, San José, Costa Rica Colegio De Licenciados Y Profesores. A tiempo completo

    Acerca de la vacante:En el Colegio De Licenciados Y Profesores, buscamos un profesional capaz de brindar soporte técnico efectivo a nuestra comunidad educativa.**Funciones del Puesto:**Se requiere un individuo con habilidades para mantener los sistemas informáticos y hardware funcionando correctamente, garantizando una experiencia óptima para nuestros...


  • San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo

    Descripción del PuestoCrg Solutions busca un Líder de Soporte Técnico para liderar y administrar un equipo de personal de soporte que brinda asistencia técnica, solución de problemas y resolución de problemas a los empleados en el sitio.Responsabilidades:Supervisar y liderar un equipo de técnicos de soporte en el sitio, incluida la programación,...

  • Soporte Tecnico

    hace 6 días


    San José, San José, Costa Rica Payroll Group A tiempo completo

    **EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES SE ENCUENTRA EN LA BÚSQUEDA DE SOPORTE TÉCNICO Zona: GAM**Instalación y actualización de software.**Requisitos**:Técnico en Informática o carrera afín.De 2 a 3 años de experiência en puestos relacionados con Soporte Técnico.Disponibilidad de horarios y realizar giras dentro del GAM.Licencia B1 o A1 al...


  • San José, San José, Costa Rica Qsoftware A tiempo completo

    **Resumen del Puesto**Nuestro equipo de Qsoftware busca a un experto en sistemas informáticos para ocupar el puesto de Analista de Tecnologías de Información.El objetivo principal del puesto es asegurar que nuestros sistemas estén funcionando correctamente y eficientemente, proporcionando soporte técnico y resolviendo problemas técnicos de manera...

  • Soporte Técnico

    hace 2 días


    San José, San José, Costa Rica Ishop Centroamerica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Recibir los equipos y confirmar el estado y funcionamiento de los mismos.Diagnosticar las fallas de funcionamiento y determinar la viabilidad de su reparación.Informar al cliente los daños y costos de la reparación.Reparar los equipos en el tiempo establecido y siguiendo los procesos.Actualizar cada una de...


  • San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo

    Descripción del PuestoCrg Solutions busca a un Técnico de Soporte en Infraestructura para formar parte de nuestro equipo de soporte técnico. El objetivo principal es brindar apoyo técnico a los clientes internos y externos en la organización.Entre las responsabilidades clave se encuentran:Instalar, configurar y mantener la infraestructura de telefonía,...


  • San José, San José, Costa Rica Stt Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoComo parte del equipo de la Stt Group, estás buscando un desafío emocionante en el campo de la informática. Buscamos a un Tecnico de Soporte Informatico con pasión por la resolución de problemas y experiencia en proporcionar soporte técnico.Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico de primer nivel y soluciones a problemas...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Cma A tiempo completo

    SUMARIO DE LA VACANTEDescripción del Puesto:El candidato seleccionado será responsable de revisar y analizar políticas y procedimientos para asegurar la seguridad y confiabilidad de la información.Realizar tareas administrativas relacionadas con temas de normativas en COBIT, 27001.Colaborar con el equipo para realizar mantenimientos preventivos y asistir...


  • San José, San José, Costa Rica Gsb A tiempo completo

    Importante empresa líder en tecnología e innovación busca un Especialista en Soporte Técnico para apoyar a sus clientes en la solución de problemas técnicos. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico, manejo de redes y conocimientos en servidores HP.Requisitos:4 años de experiencia como Ingeniero de Soporte TécnicoConocimientos en...


  • San José, San José, Costa Rica Sheraton San José Hotel A tiempo completo

    Sobre Nuestra EmpresaNosotros buscamos un profesional capacitado en resolución de problemas de tecnología, dedicado y emprendedor para contribuir al éxito de nuestra organización.Responsabilidades del Cargo:Asegurar el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas de tecnología de la información.Realizar tareas de monitoreo y análisis para...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Syntepro A tiempo completo

    En Grupo Syntepro estamos buscando a un Analista de Sistemas y Tecnologías con experiencia en desarrollo de software y conocimientos en tecnologías de la información.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Desarrollar aplicaciones y soluciones para satisfacer las necesidades de los usuarios.Participar en la dirección y seguimiento de...

  • Soporte Técnico 1

    hace 4 días


    San José, San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Brindar soporte técnico en primera instancia (Service Desk) en sitio, vía remota o telefónica a todos los usuarios de la empresa y en todos los tipos de software y hardware con que cuentan los usuarios dentro de la organización.**Requisitos del Puesto**:Bachillerato en Educación Media.Técnico en...

  • Técnico En Soporte

    hace 6 días


    San José, San José, Costa Rica Alianza Capitales A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoRealizar procesos de instalación de hardware / softwareEjecutar actividades de monitoreo de sistemasProporcionar soporte y solución a problemas del funcionamiento de sistemas utilizados por el área operativaGenerar y Proporcionar reportes desde SQLGestionar el seguimiento, la resolución o la escalada de todos los...


  • San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo

    Descripción del PuestoCrg Solutions busca a un Soporte Técnico Nivel 1 con experiencia en la instalación, configuración y mantenimiento de infraestructura de comunicaciones. El candidato seleccionado será responsable de proporcionar soporte técnico a los clientes y colaboradores de la empresa.Responsabilidades:Instalación y configuración de software...

  • Técnico De Soporte

    hace 1 semana


    San José, San José, Costa Rica Grupo Agroindustrial Numar S.A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Brindar soporte técnico de hardware, software e infraestructura a los usuarios de la compañía con el fin de asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas y equipos.**Requisitos del Puesto**:Egresado de Colegio Vocacional en especialidad afín a informática, redes o soporteEstudiante universitario de...

  • Tecnico De Soporte

    hace 1 semana


    San José, San José, Costa Rica Ishop Centroamerica A tiempo completo

    **Acerca De La Vacante**En Ishop Centroamerica buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para mantener nuestra infraestructura tecnológica actualizada y funcionando correctamente. El puesto requiere conocimientos en Microsoft Windows Server, configuración de equipos CCTV, redes y cableado estructurado.**Funciones Del Puesto**- Programar...


  • San José, San José, Costa Rica Universidad Hispanoamericana A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFundamentos del PuestoLa Universidad Hispanoamericana busca un Técnico de Soporte para coordinar y resolver solicitudes, proyectos y requerimientos de soporte técnico con respecto a actividades, equipos o áreas tecnológicas.


  • San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo

    Descripción del PuestoCrg Solutions busca un Técnico de Soporte para unirse a su equipo de tecnología. El candidato seleccionado será responsable de mantener la infraestructura tecnológica de la organización y brindar apoyo técnico a clientes internos y externos.Responsabilidades:Instalación y configuración de software y hardware.Resolución de...