Asistente De Servicio Al Cliente

hace 2 semanas


San José, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo

**Acerca de la vacante**:
**Funciones del Puesto**:

- Documentación y seguimiento de las solicitudes de
- los clientes, así como la atención de las cotizaciones del equipo de ventas y servicio post
- venta en general.
- Documentación de los distintos procesos que se generan en servicio al cliente.
- Alimentación de los sistemas utilizados para seguimiento de los casos aperturados y
- pendientes.- Confección de informes y estadísticas en temas de servicio, velar por los KPI

Definidos por la Gerencia a nível local y corporativo.
- Atención telefónica y vía correo o whatsapp de las solicitudes de clientes.
- Seguimiento y contacto en temas de trazabilidiad con las solicitudes de refacciones.
- Validación y comunicación al cliente referente a ofertas de Servicios de
- mantenimientos.
- Documentación y seguimiento en temas de pago a proveedores.
- Mantener actualizado los canales electrónicos y comunicación a los talleres en temas
- de capacitaciones virtuales, boletines y demás actualizaciones.
- Validación y aplicación de las condiciones de garantía de la compañía.
**Requisitos del Puesto**:
Preferiblemente experiência en servicio al cliente.
Nível de inglés B1 deseado.
Formación académica en administración o carrera a fin.
**Habilidades Deseadas**:
Buen trato con el cliente.
Paciente y amable ante situaciones de tensión.
Ordenado(a).
Manejo de Paquetes de Cómputo.
Facilidad con uso de sistemas.
Facilidad de expresión.
Apego a procedimientos.
**Otros detalles**:
**Area del Puesto**:
Servicio al Cliente

**Ubicación del Puesto**:
Escazu, San Jose, Costa Rica

**Nível Académico**:
Tecnico / Instituto

**Nível de Cómputo**:
Office Basico (Word,Excel,Outlook)

**Idiomas**:
**Inglés**: 50%



  • San José, San José, Costa Rica Auto Mercado A tiempo completo

    Descripción del CargoEn Auto Mercado, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes. En este sentido, buscamos un Asistente de Almacenaje y Servicio al Cliente para que se encargue de ayudar a nuestros clientes en la selección y empacado de sus compras.ResponsabilidadesEste profesional será responsable de:Acomodar y...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Estadero Bistro&Cafe A tiempo completo

    **asistente administrativo y servicio al cliente**:**Estadero Bistro&Cafe**- heredia- Heredia- experiência- 1 años- Alimentos- indefinido- tiempo parcial- salario- no especificado- publicado- hace 7 horasInformación contableFacturasInventariosControl de proveedoresControl de serviciosAplicación de procedimientos operativosSeguimiento...


  • San José, San José, Costa Rica Auto Mercado A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un asistente de servicio al cliente temporal para nuestra cafetería. El candidato ideal será capaz de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes, preparar y servir pedidos de manera eficiente, y mantener un ambiente limpio y organizado.Responsabilidades del PuestoRecibir y procesar pedidos con...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Qzcr A tiempo completo

    Resumen del puesto:La empresa Qzcr busca un profesional responsable para ocupar el puesto de Asistente de Producción y Servicio al Cliente.Desarrolla tareas relacionadas con la producción, atención al cliente y cajas. Se requiere:Bachillerato en educación media (deseable)Residir dentro del GAMCarnet de Manipulación de AlimentosExperiencia previa en...


  • San José, San José, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo de People Dynamic busca a un/a Asistente Administrativo de Ventas y Servicio al Cliente, responsable de apoyar en la venta y el servicio al cliente de manera efectiva. Entre las funciones clave se incluyen:Atención al cliente vía teléfono y correo electrónico.Elaboración de ofertas de venta personalizadas.Apoyo en...


  • San José, San José, Costa Rica Auto Star A tiempo completo

    **Resumen**: Asegurar la calidad del servicio y atención a todos los clientes que llaman a Auto Star es fundamental para nuestro éxito.**Descripción del Puesto**: El asistente de atención al cliente se encarga de garantizar la satisfacción de nuestros clientes a través de una excelente atención y resolución de sus consultas. Su responsabilidad...


  • San José, San José, Costa Rica Hospital Internacional La Católica A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a una persona para ocupar el puesto de Asistente de Atención al Cliente en un entorno laboral dinámico y exigente, en el Hospital Internacional La Católica. Se requiere una persona con habilidades administrativas sólidas y excelente capacidad de comunicación, para proporcionar asistencia ejecutiva y ofrecer un...


  • San José, San José, Costa Rica Topex A tiempo completo

    Acerca de la VacanteTopex, una empresa líder en la manufactura de lentes oftálmicas, busca un profesional para ocupar el cargo de Asistente Logístico y de Soporte. Este puesto es ideal para alguien que se destaque en la atención al cliente y esté dispuesto a trabajar en equipo.Funciones del Puesto:Prestar asistencia a los clientes de manera presencial y...

  • Asistente De Ventas

    hace 12 horas


    San José, San José, Costa Rica Jopco De Centroamérica A tiempo completo

    Acerca De La VacanteEn Jopco De Centroamérica, buscamos a un profesional para desempeñar el papel de Asistente De Ventas en nuestra sala de exhibición. Esta posición requiere una persona con gran capacidad de comunicación y buena interacción con clientes externos e internos.Funciones Del PuestoElaborar cotizaciones u órdenes de venta requeridas por el...


  • San José, San José, Costa Rica Wtw A tiempo completo

    **Descripción del Cargo**La posición de asistente de atención al cliente se enfoca en ofrecer una experiencia positiva a los clientes externos e internos. El candidato seleccionado se encargará de atender visitas y llamadas entrantes, y gestionar la correspondencia interna y externa.Se espera que brinde asistencia administrativa de alta calidad, coordine...


  • San José, San José, Costa Rica Jardines Del Recuerdo, S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEResumen del Puesto:Nuestro cliente, Jardines Del Recuerdo, S.A., busca un asistente de servicio funerario responsable y dedicado para cubrir una vacante en su equipo. El candidato seleccionado trabajará directamente con el personal del funeral para asegurar que todos los servicios se realicen de manera oportuna y eficiente.Funciones...

  • Asistente de Recepción

    hace 11 horas


    San José, San José, Costa Rica Hotel Grano De Oro A tiempo completo

    Visión General:El Hotel Grano De Oro busca a un profesional motivado para ocupar el puesto de Asistente de Recepción. Se requiere alguien que esté dispuesto a trabajar en una empresa dinámica y apasionada por la atención al cliente.Descripción del Puesto:Como Asistente de Recepción, será responsable de recibir a los huéspedes, brindarles ayuda y...

  • Servicio Al Cliente

    hace 16 horas


    San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atención de Clientes vía telefónica y presencial Resolver situaciones de conflictos Realizar estados de cuentas Ventas en atención de clientes nuevos **Requisitos del Puesto**: Ordenado ya que son varios procesos post-venta, Asistencia a Gerencia Legal Controles y bitácoras Atención telefónica a...


  • San José, San José, Costa Rica Universal De Tornillos Y Herramientas S.A. A tiempo completo

    **Perfil del Candidato**Buscamos a un profesional dinámico y motivado que se adapte a nuestro ambiente laboral y esté dispuesto a aprender y crecer con nosotros.Responsabilidades:Generar en el sistema los pedidos según el requerimiento de los clientes.Apertura en el sistema cuentas de contado de clientes nuevos.Solicitar al Asistente de Bodega de Punto de...


  • San José, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto- Documentación y seguimiento de las solicitudes de- los clientes, así como la atención de las cotizaciones del equipo de ventas y servicio post- venta en general.- Documentación de los distintos procesos que se generan en servicio al cliente.- Alimentación de los sistemas utilizados para seguimiento de los casos...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Grupo Tla A tiempo completo

    Acerca de Grupo TlaSomos una empresa líder en el mercado de logística y comercio internacional. Nuestro objetivo es brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, lo que nos lleva a buscar a profesionales como tú para que se unan a nuestro equipo.Nuestros ValoresExcelencia en el servicio al clienteInnovación en soluciones logísticasTrabajo en...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Ava A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos un individuo motivado y entusiasta para unirse a nuestro equipo comercial como asistente de ventas y atención al cliente. En este rol, se espera que el candidato sea capaz de proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes, respondiendo a sus consultas y necesidades de manera rápida y eficaz.**Funciones del...


  • San José, San José, Costa Rica Enjoy Group A tiempo completo

    **Funciones del Puesto:**Brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, tanto en la atención personalizada como en la presentación de platos y bebidas.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Atender a los clientes de manera eficiente y profesional.Colaborar con el equipo para asegurar una buena experiencia de servicio.Mantener limpio y...


  • San José, San José, Costa Rica Hacienda La Chimba A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional para ocupar el cargo de Asistente de Relaciones con Clientes en Hacienda La Chimba.Resumen del cargoEl candidato seleccionado se encargará de atender a nuestros clientes, brindándoles una excelente experiencia y resolver sus inquietudes de manera eficiente y profesional.Se requiere:Experiencia mínima de 5 años en puestos...


  • San José, San José, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completo

    **Resumen del trabajo:**Somos Davivienda Filiales Internacionales, y estamos buscando un profesional capacitado para ocupar el puesto de Asistente Financiero Patrimonial. En esta posición, trabajarás estrechamente con nuestros ejecutivos de Banca Patrimonial para brindar un excelente servicio a nuestros clientes.**Responsabilidades:**Entre tus...