Empleos actuales relacionados con Analista De Calidad - San José, San José - Aspiraciones Human Capital

  • Analista de Calidad

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoGarantizar el adecuado procedimiento de evaluación de control de calidad.Registrar, analizar y coordinar la resolución de quejas de los clientes.Generar reportes de situaciones críticas o sospechosas para su debido análisis.Cualquier otra función relacionada a la posición.Requisitos del PuestoTécnico en control...


  • San José, San José, Costa Rica QSOFTWARE A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Analistas de sistemas en el área de control de calidad**Requisitos del Puesto**:Persona con amplios conocimientos en.Net, Java, SQL, Oracle,Testing**Experiência Deseada**:1 año mínima**Habilidades Deseadas**:Análisis, teletrabajo, trabajo en equipo**Otros detalles**:**Area del...


  • San José, San José, Costa Rica SONDA IT A tiempo completo

    **ANALISTA DE CALIDAD DE DATOS****Únete al equipo SONDA**En la Unidad de Digital Business estamos buscando Analista de Calidad de Datos, que tendrá como principal objetivo: Es responsable de analizar, diseñar, construir, probar, documentar y dar soporte a soluciones BI tanto nuevas como existentes.**Los principales desafíos que tendrás serán**:-...


  • San José, San José, Costa Rica beBeeAnalista A tiempo completo $40.000 - $60.000

    **Descripción del Puesto**">Nuestra empresa busca un Analista de Calidad para garantizar la excelencia en los servicios prestados a nuestros clientes.Objetivos PrincipalesEvaluación y aseguramiento que los procesos establecidos se cumplan en tiempo y forma siguiendo lo establecido en el modelo de calidad.Colaboración con las partes interesadas para...

  • Analista de Calidad

    hace 4 días


    San José, San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Responsable de velar porque se cumplan los estándares de calidad y eficiencia en los procesos de la empresa, basado en un enfoque de calidad en los servicios, satisfacción al cliente y prevención de riesgos.**Requisitos del Puesto**:Bachiller en Educación MediaTécnico en Control de CalidadExperiência de...

  • Analista de Crédito

    hace 4 semanas


    San José, San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Realizar y asegurar una adecuada evaluación del crédito con el fin de identificar y mitigar riesgos.Estructurar y validar la forma y las condiciones en que será autorizado el crédito a los clientes asegurando que se cumpla con las políticas de la empresa.**Requisitos del Puesto**:Bachiller en Educación...


  • San José, San José, Costa Rica beBeeCalidad A tiempo completo ₡1.100.000 - ₡1.200.000

    Descripción del CargoSe busca un Analista de Crédito para revisar la documentación y garantizar su conformidad con los requisitos establecidos.El Analista de Crédito es responsable de analizar la factibilidad de otorgamiento de créditos a clientes nuevos y actuales, priorizando la calidad de servicio y cumplimiento de plazos.Dar seguimiento al...


  • San José, San José, Costa Rica Gestionadora de Créditos A tiempo completo

    Analista de Compensación encargado de realizar funciones como ejecución de indicadores, cálculo de comisiones, análisis de salarios, administración de beneficios y promover actividades motivacionales y mantener relaciones laborales efectivas.**Requisitos**:Bachiller en Administración de empresas con énfasis en Recursos Humanos o carrera afín.Deseable...


  • San José, San José, Costa Rica beBeeCalidad A tiempo completo $50.000 - $80.000

    Descripción del PuestoEn el ámbito financiero, nuestra organización busca a un experto en calidad de software para colaborar en la resolución de problemas complejos.Nuestro equipo construye relaciones de confianza y adopta una mentalidad abierta, audaz y valiente.Ayudamos a crear un entorno de negocios seguro y sostenible donde las metas financieras de...


  • San José, San José, Costa Rica beBee Careers A tiempo completo ₡795.000

    Descripción del PuestoAcerca de la VacanteNuestro equipo busca un Analista de Negocios con experiencia en gestión de bases de datos y análisis de datos para ejecutar procesos diarios VRM y proveedores no críticos. Serás responsable de gestionar consultas generales al equipo de VRM y supervisar solicitudes de proyectos.Responsabilidades del...

Analista De Calidad

hace 4 semanas


San José, San José, Costa Rica Aspiraciones Human Capital A tiempo completo

Objetivo: Evaluar y asegurar que los procesos establecidos en las normativas, manuales, procesos de instalación de servicios de internet, telefonía fija y televisión digital se cumplan en tiempo y forma siguiendo lo establecido en el modelo de calidad.
Para garantizar la excelencia en los servicios prestados a Liberty.
Funciones:
Evaluar los procesos de instalaciones para detectar errores o fallas potencialmente peligrosas en el

proceso.
- Identificar problemas componente a componente para mejorar el diseño general y asegurar la

calidad.
- Asegurarse de que los procesos establecidos y los protocolos de atención están actualizados y

calibrados a las necesidades.
- Colaborar con las principales partes interesadas para garantizar la conformidad de los procesos y

manuales relacionados.
- Actualizar manuales y procesos relacionados.
- Realizar llamadas de calidad a los clientes para determinar calidad emitida y percibida (principal).
- Evaluar y asegurar que los procesos establecidos en las normativas, manuales, procesos de instalación

de servicios de internet, telefonía fija y televisión digital se cumplan en tiempo y forma siguiendo lo

establecido en el modelo de calidad.
Para garantizar la excelencia en los servicios prestados a Liberty.
- Definición, creación, mantenimiento, implantación, difusión, documentación, de KPI emitidos y

percibidos (NPS) de los procesos de servicio técnico de los diferentes tipos de ordenes de servicio.
- Preparar bases de datos para encuestar al cliente para determinar NPS u otros indicadores o aspectos

que se requiera indagar o contrastar sobre servicio técnico, ya sea de forma general, por contrata,

por técnico, por región, por tipo de orden de servicio, por tipologías varias, etc.
Habilidades y destrezas:

- Responsabilidad y diligencia.
- Fiabilidad.
- Facilidad de comunicación verbal y escrita.
- Gestión del tiempo.
- Pensamiento crítico.
- Resolución de conflictos.
- Observación minuciosa de los detalles.
Competencias específicas:

- Redacción y ortografía
- Habilidad para redactar informes.
- Análisis, diseño y programación en lenguajes de última generación
- Manejo de base de datos
- Idealmente con certificación cursos PMI.
- Idealmente conocimiento de programación y manejo de IA

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- cuál es su expectativa salarial