Coleccionista Asociado

ACERCA DE LA VACANTE

Funciones del Puesto

Realiza el soporte operativo del equipo de Gestión de riesgos, que es responsable de la investigación, la participación en el cobro de cuentas por cobrar pendientes y el seguimiento de la causa raíz de los elementos de cobro que resultan del procesamiento de la liquidación diaria para una transferencia de dinero anfitriona o productos de pago de facturas.
Esto incluye la recuperación de fondos.
Las responsabilidades incluyen revisiones de A/R, base de datos/mantenimiento de clientes, negociación de liquidaciones de cuentas por cobrar con agentes e informes de gestión.
Asegura el procesamiento preciso y completo de las cuentas por cobrar, investiga y resuelve las discrepancias, elevando los problemas al siguiente nível de gestión según sea necesario.
Deberes de trabajo:
Realiza una o más de las siguientes funciones de soporte operativo: revisiones/investigaciones de cuentas por cobrar, negociación de liquidaciones de cuentas por cobrar, seguimiento de remesas, mantenimiento de bases de datos, control de documentación y seguimiento de colocaciones de agencias de cobro.
Asegúrese de que todas las solicitudes se procesen con precisión y dentro de los acuerdos de nível de servicio.
Para agentes de bajo volumen.
Trabaje con el supervisor para garantizar que todas las cuentas de los agentes asignados estén conciliadas a fin de tener un punto de partida sólido para recuperar fondos.
Realiza varias funciones administrativas, incluidos los requisitos de informes de gestión estándar y continúa manteniendo a los agentes reconciliados para lograr los objetivos de esfuerzo de cobranza.
Requisitos del Puesto

Fuerte inglés escrito y verbal.
Conocimientos en excel.
Orientado a los detalles, excelentes habilidades organizativas y operativas, capacidad para identificar problemas clave y realizar múltiples tareas en plazos ajustados.
Experiência Deseada

1 año de experiência en cobranzas de consumo y/o comerciales - preferible.
Habilidades Deseadas

Fuerte inglés escrito y verbal.
Conocimientos en excel.
Orientado a los detalles, excelentes habilidades organizativas y operativas, capacidad para identificar problemas clave y realizar múltiples tareas en plazos ajustados.
OTROS DETALLES

Area del Puesto

Administración

Ubicación del Puesto

san jose, San Jose, Costa Rica

Salario

575000 **(Moneda Local)**

Nível Académico

Bachillerato Universitario

Nível de Cómputo

**Idiomas**:
Español: 100%
Inglés: 90%