Asesor De Servicio

hace 22 horas


San José, Costa Rica Grupoq A tiempo completo

Ubicación: CR- Sucursal: Uruca- Empresa: Corporacion Grupo Q Costa Rica S. A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados.
Todas nuestras salas de ventas y talleres operan debidamente certificados, para garantizar un servicio acorde a los más altos estándares mundiales.
**Función Principal**:
Asesorar y controlar los procesos de la venta de servicios de taller, en base a los procesos de ventas señalados por la empresa; con el fin de asegurar la lealtad y satisfacción del cliente y a la vez garantizar las metas de venta establecidas.
**Responsabilidades**:

- Asesorar a clientes sobre los servicios de taller que ofrece la empresa, a fin de alcanzar ventas para la empresa y ofrecer soluciones acorde a las necesidades presentadas.
- Comprobar el cumplimiento de las expectativas de los clientes por medio del seguimiento a las reparaciones o mantenimientos de vehículos, con el propósito de garantizar su satisfacción y de generar lealtad hacia los servicios de la empresa.
- Asegurar que los trabajos dentro del taller cumplan con los estándares de calidad y procesos requeridos, con el fin de entregar los vehículos a los clientes y lograr los índices de satisfacción establecidos por la empresa.
- Registrar en los sistemas de la empresa información del cliente y horas de entrega de vehículos, con el fin de mantener un registro de los trabajos realizados y actualizada la información del cliente.
- Informar a los clientes sobre los tiempos de entrega y precios de presupuesto de las órdenes de trabajo adicionales, con el fin de generar su aprobación para la reparación de los vehículos.
- Informar los problemas, inquietudes o inconformidades presentadas por clientes acerca del servicio brindado, con el fin de ofrecer soluciones y garantizar la calidad del servicio.
- Realizar la recepción y entrega de vehículos de clientes que ingresan al taller, con el fin de proceder a la evaluación y reparación de los mismos.
- Compilar y archivar ordenes de reparación, para llevar un control de los trabajos realizados en el taller.
**Experiência**:
1 año de experiência en servicio al cliente o ventas.
**Educación**:
Tecnico automotriz (estudiante)
Estudiante Bachillerato o licenciatura Universitario Adm de Empresas o carrera a fines de primer año y/o Tecnico en Administración/ Licencia B1

**Idiomas**:
Inglés

Nível lectura: Intermedio

Nível escritura: Intermedio

Nível habla: Intermedio

**Conocimientos**:

Técnico automotriz y manejo de Microsoft office.
**Habilidades**:

Negociación, comunicación

**Competencias**:

(EC) Enfoque en el cliente
(INI) Iniciativa y búsqueda de información
(OL) Orientación al logro
(ING) Integridad
(IMP) Impacto e Influencia
(ADS) Atención al detalle y seguimiento
(PA) Pensamiento analítico
(ACF) Autoconfianza
(TE) Trabajo en equipo
(PNE) Perspectiva de negocio y estrategia
(CaD) Comprendiendo a los demás

**_Servirle con Pasión_** es la fuerza que nos mueve

Grupo Q es una empresa que vive sus valores y este es nuestro principal motivo para realizar nuestros procesos de selección con transparencia, considerando todas las solicitudes calificadas sin distinción.
**Segmento de empleo**:CAD, Drafting, Engineering



  • San José, San José, Costa Rica Resuelva A tiempo completo

    **Resumen de la Vacante**Nuestra empresa Resuelva busca a un Asesor de Servicio Al Cliente para realizar el ingreso de información por medio de llamadas telefónicas y digitar y alimentar bases de datos en nuestro sistema.**Requisitos del Puesto**Para este puesto, buscamos a alguien con experiencia en servicio cliente y conocimientos de Outlook y paquetes...


  • San José, San José, Costa Rica Auto Star A tiempo completo

    **Visión General:**AUTO STAR busca un profesional capacitado para brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes. ">**Descripción del Puesto:** El Asesor de Servicio es el responsable de atender las necesidades de los clientes desde su llegada hasta la entrega del vehículo. Debe ser capaz de resolver demandas y problemas de manera...


  • San José, San José, Costa Rica Ar Holdings A tiempo completo

    AR Holdings busca un profesional para el puesto de Asesor de seguridad y servicio para nuestra tienda en Lincoln Plaza, Costa Rica. Este colaborador será responsable de brindar un excelente servicio al cliente y asegurar la protección de los activos.Para este rol, buscamos a una persona que sea atenta, amable, y tenga habilidades excepcionales de...


  • San José, San José, Costa Rica Construplaza A tiempo completo

    Construplaza busca a un Asesor de Ventas con experiencia en servicio al cliente para trabajar en nuestra ubicación en Escazú, San José, Costa Rica.Descripción del PuestoEste es un puesto ideal para aquellos que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento en un entorno dinámico y apasionante. Como Asesor de Ventas, será responsable de asesorar a los...


  • San José, San José, Costa Rica Creme Caramel A tiempo completo

    Información General sobre la EmpresaCreme Caramel es una empresa líder en la industria gastronómica que busca un Asesor de Servicio Al Cliente para nuestro equipo.


  • San José, San José, Costa Rica Ar Holdings A tiempo completo

    AR Holdings busca a una persona para el puesto de asesor de seguridad y servicio en nuestras tiendas en Escazú, con la responsabilidad de ofrecer un excelente servicio al cliente y realizar auditorías internas para proteger nuestros activos.Perfil del candidatoExperiencia en protección de activos es deseable.Excelente habilidad para desarrollar...


  • San José, Costa Rica RD Consultores & Asociados A tiempo completo

    Buscamos un Asesor o Asesora de Ventas la cual se encargara de gestionar mediante telemarketing nuestra cartera de ventas, logrando las metas mensuales establecidas de ventas. Su principal función será llamar y conversar con clientes para la venta de los servicios de la empresa. Como: eventos de capacitación, congresos, seminarios, foros, asesorías,...


  • San José, Costa Rica Grupo Park A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Gifty Park busca un asesor de ventas apasionado por el mundo de los juguetes y con gran habilidad para brindar una excelente atención al cliente.El asesor de ventas será el encargado de guiar a nuestros clientes en sus compras, brindando recomendaciones personalizadas y asegurando una experiencia de compra única y...


  • San José, San José, Costa Rica Universidad Central A tiempo completo

    La Universidad Central busca un profesional con excelente habilidad para comunicarse con los estudiantes y brindar información sobre las carreras y beneficios que ofrece nuestra institución.Para este puesto, requerimos:Bachillerato de Educación Media.Dominio del MS office - Excel.Manejo CRM (plus).Se valorará experiencia en universidades y en ventas de...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Auto Mercado A tiempo completo

    Auto Mercado busca a un profesional que se desempeñe como asesor de almacenamiento y servicio al cliente en nuestras góndolas. Para este rol, buscamos a alguien con experiencia en la reabastecimiento y limpieza de mercadería, así como en la atención al cliente y resolución de consultas.Descripción del TrabajoEn este papel, serás responsable de...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    Visión general de la empresa:Marriott International, Inc., es una compañía líder en la industria hotelera que se compromete a ofrecer experiencias únicas y memorables a nuestros huéspedes. Nuestra misión es proporcionar un servicio excepcional y hacer que cada estancia sea inolvidable.Descripción del trabajo:Como Asesor de Servicio al Huésped Senior...


  • San José, San José, Costa Rica People Working Corp A tiempo completo

    Nuestra empresa, People Working Corp, busca un profesional dedicado para ocupar el cargo de Asesor de Ventas y Servicio al Cliente en nuestras tiendas de ferreterías. La experiencia previa en ventas y servicio al cliente es imprescindible para garantizar la atención y asesoramiento adecuados a los clientes. Las responsabilidades principales incluyen...

  • Asesor De Ventas

    hace 23 horas


    San José, Costa Rica Amde Computers Corporation . S.A. A tiempo completo

    Buscamos Asesor de Ventas Experiencia en Servicio al Cliente y seguimiento postventaExperiencia en prospectar clientes Orientado al cumplir metaConocimiento en equipo de Tecnología (Plus)Apasionado por la tecnología Proactivo, ordenado y metódico


  • San José, San José, Costa Rica Saúl E Mendez A tiempo completo

    Visión General: En Saúl E Mendez, buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente que se sume a nuestro equipo como Asesor Comercial Senior de Tienda. En este rol, serás el encargado de apoyar en la organización, dirección y control de las operaciones dentro de la tienda, trabajando en estrecha colaboración con nuestros...


  • San José, San José, Costa Rica Euromobilia, S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Euromobilia, S.A. busca un Asesor Ventas de Excelencia para fortalecer su equipo de ventas en San Sebastián, Costa Rica.Responsabilidades PrincipalesVisitar posibles clientes y potencializar clientes existentes para elevar el ticket promedio del Outlet.Alinear sus esfuerzos con las metas establecidas por la empresa.Mantener...

  • Asesor Corporativo Gps

    hace 22 horas


    San José, Costa Rica Golán A tiempo completo

    En Golán, somos la empresa de seguridad más grande de la región; operando en Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Costa Rica.La mayoría del mercado nos ha preferido por 30 años, por nuestro enfoque en la innovación constante en los servicios de agentes de seguridad, monitoreo de alarmas, tracking de GPS, blindaje de vehículos, y filtros de...


  • San José, Costa Rica Decathlon A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo en Decathlon Costa Rica como Asesor/a de Ventas!Estamos buscando profesionales apasionados por el deporte y el bienestar, con habilidades para brindar un excelente servicio al cliente y asesoramiento en la compra de productos deportivos.Como Asesor de Ventas, tendrás la oportunidad de interactuar con nuestros clientes, entender sus...

  • Mecánico Automotriz

    hace 6 días


    San José, Costa Rica centro servicio automotriz A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Efectuar las reparaciones de mantenimiento preventivo. Informar al Asesor de Servicio cualquier problema adicional encontrado en el vehículo. Cumplir con las metas mensuales grupales e individuales. Participar en los programas de capacitación de acuerdo con el puesto. Mantener el orden y limpieza en el área de...


  • San José, Costa Rica Golán A tiempo completo

    En Golán, somos la empresa de seguridad más grande de la región; operando en Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Costa Rica. La mayoría del mercado nos ha preferido por 30 años, por nuestro enfoque en la innovación constante en los servicios de agentes de seguridad, monitoreo de alarmas, tracking de GPS, blindaje de vehículos, y filtros de...


  • San José, Costa Rica RD Consultores & Asociados A tiempo completo

    Modalidad de trabajo por Servicios Profesionales. (Debe de estar inscrito en hacienda o inscribirse Pago: 250.000 CRC + I.V.A. **+ Comisiones entre el 10% y el 20% sin techo.** Horario: De Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.(1 hora de almuerzo) Ubicación: Tibás. San Juan. Primer mes 100% presencial, después de esto dependiendo de los resultados se...