Senior Presales Engineer

hace 2 semanas

San Pedro, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completo

El Ingeniero de Preventa es el responsable de tomar el control de las marcas de productos que sean le asignados para desarrollarlos regionalmente (puede ser una sola o varias marcas de productos).

El desarrollo debe ser también a nível personal aumentando su conocimiento a través de cursos en línea, _webcasts_, cursos presenciales y que vayan acompañados de sus respectivas certificaciones, con el fin de comprender el alcance, funcionalidad, valores agregados, competencias y consideraciones especiales de cada producto.

**Responsabilidades**:

- Cumplir con las prácticas comerciales y de ética profesional establecidas por CRG.
- Velar por mantener un alto nível de satisfacción de los clientes de CRG.
- Atender, proteger y hacer crecer la base de clientes de CRG.
- Identificar oportunidades de negocio que contribuyan a crecer las ventas de productos y servicios.
- Conocer a profundidad las herramientas de configuración de los productos que le sean asignados para poder configurarlos, y conocer los procesos de escalamiento y validación de las configuraciones con el apoyo de las unidades de soporte del fabricante.
- Ser el líder técnico de la plataforma asignada mediante:

- Apoyo al desarrollo de recursos preventa de los países en la plataforma asignada, de modo que estén con todo el conocimiento para ofrecer un soporte preventa de calidad superior.
- La preparación de planes de educación oportunos a los técnicos e ingenieros de servicio sobre los nuevos productos o tecnologías que se tenga visibilidad de venta en la región.
- Conocer y atender a los clientes más importantes en la región y tener toda la información detallada referente a sus bases instaladas.
- Participar activamente en la creación y elaboración de campañas y promociones de renovación de base instalada, o bien, soluciones de crecimiento tecnológico en cuentas CRG como de competencia.
- Apoyar presentaciones en la región principalmente para clientes, aunque de ser requerido puede capacitarse a la fuerza de ventas. Las presentaciones pueden ser para dos tipos de perfiles de audiencia, ya sea técnica o también puede ser ejecutiva. Es importante que se realicen visitas a clientes regionales para la búsqueda de nuevas oportunidades. Estas visitas pueden ser a clientes existentes o clientes nuevos incluyendo las cuentas de la competencia. El propósito de estas visitas es hacer_branding_ del producto que representa y principalmente generar demanda.
- Apoyar en los negocios estratégicos de la región, trabajando en diseño, protección de la oportunidad, análisis de capacidad, estudios de TCO, análisis de competencia u otro tipo de informe que pueda apoyar al crecimiento de las ventas en la región.
- Estar actualizado con las cartas de anuncio de todos los productos, sobre temas como fechas de vencimiento, de renovaciones, fechas límites de crecimientos o reemplazo de_hardware_, productos descontinuados y productos de reemplazo. Informar al equipo regional como a las unidades involucradas los anuncios mencionados.
- Para todos los productos existen herramientas de competencia, de tal forma que es necesario familiarizarse con esas herramientas para su aplicación de forma exitosa y que eso se convierta también en forma de gestión y justificación de negocios.
- Todas las labores y requerimientos solicitados deben ser realizados, con calidad, destreza y sentido de urgencia, satisfaciendo la demanda de sus clientes. Es importante la capacidad de trabajo en equipo, tanto con la organización local, como trabajar junto con la organización regional. De igual forma también trabajar en equipo con la unidad de post-venta para asegurar el éxito de las implementaciones y para darles visibilidad de los nuevos lanzamientos que el fabricante anuncia.
- Es importante estar pendiente de los eventos que Cisco, Five9, HP o algún otro producto que se represente, para poder hacer invitaciones a clientes estratégicos de modo que se pueda apoyar al cierre de ventas a través de este tipo de herramientas.
- Mantener un alto grado de conocimiento en las soluciones asociadas a su práctica, cumpliendo con las certificaciones indicadas en su carta de objetivos.
- Ejecutar la preventa, colaborando con los arquitectos en eventos de generación de demanda y en las actividades asignadas para el diseño de soluciones, utilizando la metodología establecida por CRG para este fin.
- Participar en programas de entrenamiento, proyectos de investigación, buscando mantenerse actualizado en la temática de su práctica.
- Participar activamente en los procesos de generación de conocimiento establecidos por CRG tanto internamente como hacia el cliente.
- Ser autodidacta buscando adquirir los conocimientos que le permitan ejercer su posición.
- Buscar lograr el objetivo de compras a los distintos aliados de negocios como Cisco, Five9, HP, entre otros, con las cuotas asignadas al puesto.
- Participar activamente en la generación de ideas, que p

  • Presales Engineer Cr

    hace 4 semanas

    San José, Costa Rica TD SYNNEX A tiempo completo

    **Job Purpose**: The Presales Engineer role focuses on the pre-sales design of technology solutions in support of our partners and sales teams. The Presales Engineer will develop technology solutions which meet end-user business requirements. Will collaborate with coworkers and partners, providing pre-sales assistance for sales opportunities. In addition,...

  • Senior Ansible Engineer

    hace 2 semanas

    San Pedro, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completo

    We are seeking a highly skilled and experienced Senior Ansible Engineer with expertise in both Ansible and OpenShift to join our dynamic and innovative team. As a Senior Ansible Engineer, you will be a key member of our senior team responsible for implementing and managing automation solutions using Ansible for our IT infrastructure. Your expertise in...

  • Senior Automation Engineer

    hace 4 semanas

    San Pedro, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completo

    **Senior Automation Engineer** **Required Education**: Bachelor’s degree (preferably engineering related, Telecommunications, Electronic, Systems, Software) **Desired Skills and Experience** - 5+ years working in Software Automation - 3+ years of experience within a DevOps structure - Experience programing in Python, Flask, Dash, Java, PHP, Bash, C -...

  • Presales Engineer

    hace 4 semanas

    San José, San José, Costa Rica Ufinet A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Realizar estudios económicos (costo a la oferta) de una solución de red para que el área comercial realice su gestión de venta.Esto implica el consenso con áreas locales y especialistas a fin de llegar a la mejor opción costo efectiva.Realizar el estudio económico del costo de la solución ofrecida a...

  • Presales Engineer

    hace 4 semanas

    San José, Costa Rica Ufinet A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoRealizar estudios económicos (costo a la oferta) de una solución de red para que el área comercial realice su gestión de venta.Esto implica el consenso con áreas locales y especialistas a fin de llegar a la mejor opción costo efectiva.Realizar el estudio económico del costo de la solución ofrecida a los...

  • Senior Devops Engineer

    hace 4 semanas

    San José, San José, Costa Rica Growth Acceleration Partners A tiempo completo

    **Description**:We are looking for a Senior DevOps Engineer.As Senior DevOps Engineer, you will architect and continuously improve the infrastructure for cloud-based services and client interfaces.Collaborate with team leads and management across the company to define shared capabilities.Manage the day-to-day operations of our build, testing, and continuous...

  • Senior Devops Engineer

    hace 1 semana

    San José, San José, Costa Rica Growth Acceleration Partners A tiempo completo

    **Description**We are looking for a Senior Infrastructure Engineer.As Senior Infrastructure Engineer, you will architect and continuously improve the infrastructure for cloud-based services and client interfaces.Collaborate with team leads and management across the company to define shared capabilities.Manage the day-to-day operations of our build, testing,...

  • Senior Software Engineer

    hace 4 semanas

    San Francisco, Heredia, Costa Rica Sgf Global A tiempo completo

    **Senior Software Engineer (Hybrid))****Heredia, Costa Rica**SGF Global is looking for a** Senior Software Engineer,** for IT enterprise in Heredia, Costa Rica.**Requirements**:- Bachelor's degree in a related field or equivalent experience.- Confirmed experience working with mínimal supervision while leading conversations with senior leadership.- At least...

  • Senior Quality Engineer

    hace 2 semanas

    San Francisco, Heredia, Costa Rica Sgf Global A tiempo completo

    **Senior Quality Engineer (Hybrid)****Heredia, Costa Rica**SGF Global is looking for a Senior Quality Engineer, for IT enterprise in Heredia, Costa Rica.**Requirements**:- Bachelor's degree in computer science or equivalent required.- Strong expertise in identifying the scope of automation, driving the automation test development.- Programming Languages: -...

  • Senior Ansible Engineer

    hace 4 semanas

    San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo

    We are seeking a highly skilled and experienced Senior Ansible Engineer with expertise in both Ansible and OpenShift to join our dynamic and innovative team.As a Senior Ansible Engineer, you will be a key member of our senior team responsible for implementing and managing automation solutions using Ansible for our IT infrastructure.Your expertise in Ansible,...

  • Senior Quality Engineer

    hace 2 semanas

    San Pedro, Costa Rica Appvance.ai A tiempo completo

    This is an exciting time for Appvance as enterprises are embracing AI to radically improve testing efficacy and product quality. We just secured our Series C round of $13 million to disrupt the $120 billion antiquated software testing market and finished 2021 with over 200% growth. To further accelerate, Appvance is seeking an experienced Customer Support...

  • Senior Product Engineer

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica Laborintos A tiempo completo

    Contamos con un equipo sólido y robusto de consultores especializados en búsqueda y selección de personal, así como en consultoría en diversos temas asociado al Talento Humano en múltiples sectores y países, garantizando de esta manera la prestación de un servicio oportuno y resolutivo a cada una de las empresas que nos confían la selección y/o el...

  • Senior Analytics Engineer

    hace 4 semanas

    San José, San José, Costa Rica Varsity Tutors A tiempo completo

    Nerdy is seeking an innovative Senior Analytics Engineer to join our team and work on overseeing Looker implementations, administration, and data pulls.The Senior Analytics Engineer will support the entire organization and collaborate closely with data engineers and data analysts to ensure efficient data transformations and high-quality data...

  • Commercial Solutions Engineer

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica Smartsheet A tiempo completo

    at Smartsheet Costa Rica Smartsheet is looking for a** Solutions Engineer **who has a passion for solving complex challenges. In this role, you will partner directly with Sales to provide technical leadership throughout the sales process, navigating intricate deal cycles, providing value-based demonstrations, and serving as a trusted advisor to prospects...

  • Senior Full Stack Engineer

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica Frontier A tiempo completo

    **Senior Full Stack Engineer**- **Remote**:- **Employee**:- **Full-time****Requirements**:- 4 years of Full Stack Engineer experience- 2 years of TypeScript/JavaScript experience- 1 year of React experience- Experience with any backend language and a willingness to learn Go- Need to commit to GMT working time or close to- Good cross-functional experience...

  • Senior Engineer

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica Wind River A tiempo completo

    **Senior Engineer (Professional Services)****Costa Rica**Wind River believes that some things are so important they simply cannot fail.That is why we exist.Wind River software has been running the computing systems of the most important critical infrastructure that demand the highest standards for safety, security, performance, and reliability.Found in more...

  • Senior Big Data Engineer

    hace 1 semana

    San José, Costa Rica Equifax A tiempo completo

    Equifax is where you can power your possible. If you want to achieve your true potential, chart new paths, develop new skills, collaborate with bright minds, and make a meaningful impact, we want to hear from you. _ - Equifax is seeking a Senior Big Data Engineer to become part of the Corporate Services Alliance implementing and supporting edge analytical...

  • Senior Tool Design Engineer

    hace 4 semanas

    San José, San José, Costa Rica Joby Aero, Inc. A tiempo completo

    Avionyx Overview: Senior Tool Design Engineer Job Overview:Joby Aviation is searching for a senior tool design engineer with experience designing tools and equipment for large carbon fiber parts and assemblies for aircraft production.Individual must have astrong technical background in certified aircraft manufacturing.This person should be well versed in all...

  • Senior Tool Design Engineer

    hace 4 semanas

    San José, Costa Rica Joby Aero, Inc. A tiempo completo

    Avionyx Overview: Senior Tool Design Engineer Job Overview:Joby Aviation is searching for a senior tool design engineer with experience designing tools and equipment for large carbon fiber parts and assemblies for aircraft production.Individual must have astrong technical background in certified aircraft manufacturing.This person should be well versed in all...

  • Senior Analytics Engineer

    hace 4 semanas

    San José, San José, Costa Rica Bairesdev A tiempo completo

    Who We areBairesDev is proud to be the fastest-growing company in America.With people in five continents and world-class clients, we are only as strong as the multicultural teams at the heart of our business.To consistently deliver the highest quality solutions to our clients, we only hire the Top 1% of the best talents and nurture their professional growth...