Senior Presales Engineer

hace 2 semanas

San Pedro, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completo

El Ingeniero de Preventa es el responsable de tomar el control de las marcas de productos que sean le asignados para desarrollarlos regionalmente (puede ser una sola o varias marcas de productos).

El desarrollo debe ser también a nível personal aumentando su conocimiento a través de cursos en línea, _webcasts_, cursos presenciales y que vayan acompañados de sus respectivas certificaciones, con el fin de comprender el alcance, funcionalidad, valores agregados, competencias y consideraciones especiales de cada producto.

**Responsabilidades**:

- Cumplir con las prácticas comerciales y de ética profesional establecidas por CRG.
- Velar por mantener un alto nível de satisfacción de los clientes de CRG.
- Atender, proteger y hacer crecer la base de clientes de CRG.
- Identificar oportunidades de negocio que contribuyan a crecer las ventas de productos y servicios.
- Conocer a profundidad las herramientas de configuración de los productos que le sean asignados para poder configurarlos, y conocer los procesos de escalamiento y validación de las configuraciones con el apoyo de las unidades de soporte del fabricante.
- Ser el líder técnico de la plataforma asignada mediante:

- Apoyo al desarrollo de recursos preventa de los países en la plataforma asignada, de modo que estén con todo el conocimiento para ofrecer un soporte preventa de calidad superior.
- La preparación de planes de educación oportunos a los técnicos e ingenieros de servicio sobre los nuevos productos o tecnologías que se tenga visibilidad de venta en la región.
- Conocer y atender a los clientes más importantes en la región y tener toda la información detallada referente a sus bases instaladas.
- Participar activamente en la creación y elaboración de campañas y promociones de renovación de base instalada, o bien, soluciones de crecimiento tecnológico en cuentas CRG como de competencia.
- Apoyar presentaciones en la región principalmente para clientes, aunque de ser requerido puede capacitarse a la fuerza de ventas. Las presentaciones pueden ser para dos tipos de perfiles de audiencia, ya sea técnica o también puede ser ejecutiva. Es importante que se realicen visitas a clientes regionales para la búsqueda de nuevas oportunidades. Estas visitas pueden ser a clientes existentes o clientes nuevos incluyendo las cuentas de la competencia. El propósito de estas visitas es hacer_branding_ del producto que representa y principalmente generar demanda.
- Apoyar en los negocios estratégicos de la región, trabajando en diseño, protección de la oportunidad, análisis de capacidad, estudios de TCO, análisis de competencia u otro tipo de informe que pueda apoyar al crecimiento de las ventas en la región.
- Estar actualizado con las cartas de anuncio de todos los productos, sobre temas como fechas de vencimiento, de renovaciones, fechas límites de crecimientos o reemplazo de_hardware_, productos descontinuados y productos de reemplazo. Informar al equipo regional como a las unidades involucradas los anuncios mencionados.
- Para todos los productos existen herramientas de competencia, de tal forma que es necesario familiarizarse con esas herramientas para su aplicación de forma exitosa y que eso se convierta también en forma de gestión y justificación de negocios.
- Todas las labores y requerimientos solicitados deben ser realizados, con calidad, destreza y sentido de urgencia, satisfaciendo la demanda de sus clientes. Es importante la capacidad de trabajo en equipo, tanto con la organización local, como trabajar junto con la organización regional. De igual forma también trabajar en equipo con la unidad de post-venta para asegurar el éxito de las implementaciones y para darles visibilidad de los nuevos lanzamientos que el fabricante anuncia.
- Es importante estar pendiente de los eventos que Cisco, Five9, HP o algún otro producto que se represente, para poder hacer invitaciones a clientes estratégicos de modo que se pueda apoyar al cierre de ventas a través de este tipo de herramientas.
- Mantener un alto grado de conocimiento en las soluciones asociadas a su práctica, cumpliendo con las certificaciones indicadas en su carta de objetivos.
- Ejecutar la preventa, colaborando con los arquitectos en eventos de generación de demanda y en las actividades asignadas para el diseño de soluciones, utilizando la metodología establecida por CRG para este fin.
- Participar en programas de entrenamiento, proyectos de investigación, buscando mantenerse actualizado en la temática de su práctica.
- Participar activamente en los procesos de generación de conocimiento establecidos por CRG tanto internamente como hacia el cliente.
- Ser autodidacta buscando adquirir los conocimientos que le permitan ejercer su posición.
- Buscar lograr el objetivo de compras a los distintos aliados de negocios como Cisco, Five9, HP, entre otros, con las cuotas asignadas al puesto.
- Participar activamente en la generación de ideas, que p

  • Presales Technical Consultant

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica Hewlett Packard A tiempo completo

    Presales TC role - Job DescriptionPosition DescriptionThe Presales Technical Consultant role is aligned to a specific Personal systems (PS), product line and the services associated with that solution.accounts or a set of accounts representing the full portfolio of products, services, and solutions They address customer business needs through the full sales...

  • Senior Ansible Engineer

    hace 2 semanas

    San Pedro, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completo

    We are seeking a highly skilled and experienced Senior Ansible Engineer with expertise in both Ansible and OpenShift to join our dynamic and innovative team. As a Senior Ansible Engineer, you will be a key member of our senior team responsible for implementing and managing automation solutions using Ansible for our IT infrastructure. Your expertise in...

  • Senior Presales Engineer

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo

    El Ingeniero de Preventa es el responsable de tomar el control de las marcas de productos que sean le asignados para desarrollarlos regionalmente (puede ser una sola o varias marcas de productos).El desarrollo debe ser también a nível personal aumentando su conocimiento a través de cursos en línea, _webcasts_, cursos presenciales y que vayan acompañados...

  • Presale Engineer

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica Ufinet A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto1.Realizar el estudio económico del costo de la solución ofrecida a los clientes hacia el área comercial.2.Reunirse con los clientes para conocer sus necesidades y plasmar sus requerimientos en diagramas y costos.3.Liderar equipos u operaciones locales con el fin definir el costo de la solución integral ofrecida al...

  • Presales Engineer

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica Ufinet A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Realizar estudios económicos (costo a la oferta) de una solución de red para que el área comercial realice su gestión de venta.Esto implica el consenso con áreas locales y especialistas a fin de llegar a la mejor opción costo efectiva.Realizar el estudio económico del costo de la solución ofrecida a...

  • Presales Engineer

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica Ufinet A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoRealizar estudios económicos (costo a la oferta) de una solución de red para que el área comercial realice su gestión de venta.Esto implica el consenso con áreas locales y especialistas a fin de llegar a la mejor opción costo efectiva.Realizar el estudio económico del costo de la solución ofrecida a los...

  • Presales Engineer

    hace 20 horas

    San José, Costa Rica Ufinet A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Realizar estudios económicos (costo a la oferta) de una solución de red para que el área comercial realice su gestión de venta. Esto implica el consenso con áreas locales y especialistas a fin de llegar a la mejor opción costo efectiva. Realizar el estudio económico del costo de la solución...

  • Presales Engineer

    hace 20 horas

    San José, Costa Rica Ufinet A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Realizar estudios económicos (costo a la oferta) de una solución de red para que el área comercial realice su gestión de venta. Esto implica el consenso con áreas locales y especialistas a fin de llegar a la mejor opción costo efectiva. Realizar el estudio económico del costo de la solución ofrecida a los...

  • Senior Engineer

    hace 2 días

    San José, Costa Rica Encora A tiempo completo

    We are looking for Senior Level Engineer for join to our team.**Requirements**:- Stack: Python, Django o.NET- Knowledge APIs- Nice to have: AWS y CI-CDLaboral Benefits: Work from Home, Insurance policy, Trainings, English classes, Great work environment, Career Path, Multicultural work, Flexible schedules, Wellness programs, Birthday day off, Christmas eve...

  • Senior Software Engineer

    hace 14 horas

    San Francisco, Heredia, Costa Rica Sgf Global A tiempo completo

    Senior Software EngineerSgf Global is seeking a highly skilled Senior Software Engineer to join its IT team. This role requires expertise in software development, architecture, and a strong understanding of modern technologies.Key Responsibilities:Design, architect, develop, and maintain complex software systemsLead the development of user interfaces for...

  • Senior Data Engineer Etl

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica Encora A tiempo completo

    Encora is currently looking for a Senior Data Engineer ETL allocated in Latam **Must have**: - Senior Data Engineer - with experience writing ETL/ELT pipelines for data warehouses - Experience with DBT and/or Snowflake. - +5 years of experience in similar positions - You must be able to speak in English **Beneficios**:Trabajo remoto acorde a políticas...

  • Commercial Solutions Engineer

    hace 1 semana

    San José, Costa Rica Smartsheet A tiempo completo

    at Smartsheet Costa Rica Smartsheet is looking for a** Solutions Engineer **who has a passion for solving complex challenges. In this role, you will partner directly with Sales to provide technical leadership throughout the sales process, navigating intricate deal cycles, providing value-based demonstrations, and serving as a trusted advisor to prospects...

  • Senior Ansible Engineer

    hace 1 semana

    San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo

    We are seeking a highly skilled and experienced Senior Ansible Engineer with expertise in both Ansible and OpenShift to join our dynamic and innovative team.As a Senior Ansible Engineer, you will be a key member of our senior team responsible for implementing and managing automation solutions using Ansible for our IT infrastructure.Your expertise in Ansible,...

  • Senior Software Engineer

    hace 1 semana

    San José, Costa Rica Encora A tiempo completo

    At Encora we are looking for a great talent like you to join our team as the next **Senior Software Engineer (9183)** Would you like to join our great team of engineers? Here we will tell you more about us and the role! **About the role**: As a **Senior Software Engineer,** you will be part of a highly skilled technology and agile team by supporting and...

  • Senior Data Engineer

    hace 1 semana

    San José, Costa Rica Encora A tiempo completo

    At Encora we are looking for a great talent like you to join our team as the next Senior Data Engineer (4101) Would you like to join our great team of engineers? Here we will tell you more about us and the role! **About the role**: As a Senior Data Engineer, you will be part of a highly skilled technology and agile team by supporting and developing...

  • Senior Design Engineer

    hace 2 horas

    San Francisco, Heredia, Costa Rica Boston Scientific Corporation A tiempo completo

    **Job Description:** We are seeking a Senior Design Engineer to join our team. The successful candidate will be responsible for designing, analyzing, simulating, building, testing, documenting, and releasing electronic circuits for medical devices.**Key Responsibilities:Design and develop electrical systems by using current tools, analysis techniques, and...

  • Senior Software Engineer

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica Encora A tiempo completo

    At Encora we are looking for a great talent like you to join our team as the next **Senior Software Engineer**(10147)**Would you like to join our great team of engineers?Here we will tell you more about us and the role!**About the role**:As a **Senior Software Engineer**, you will be part of a highly skilled technology and agile team by supporting and...

  • Senior Backend Engineer

    hace 1 semana

    San José, Costa Rica Encora A tiempo completo

    At Encora we are looking for a great talent like you to join our team as the next **Senior Backend Engineer (10037)** Would you like to join our great team of engineers? Here we will tell you more about us and the role! **About the role**: As a **Senior Backend Engineer**, you will be part of a highly skilled technology and agile team by supporting and...

  • Senior Devops Engineer

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica Growth Acceleration Partners A tiempo completo

    **Description**:We are looking for a Senior DevOps Engineer.As Senior DevOps Engineer, you will architect and continuously improve the infrastructure for cloud-based services and client interfaces.Collaborate with team leads and management across the company to define shared capabilities.Manage the day-to-day operations of our build, testing, and continuous...

  • Senior Frontend Engineer

    hace 1 semana

    San José, Costa Rica Encora A tiempo completo

    At Encora we are looking for a great talent like you to join our team as the next **Senior Frontend Engineer (10036)** Would you like to join our great team of engineers? Here we will tell you more about us and the role! **About the role**: As a **Senior Frontend Engineer**, you will be part of a highly skilled technology and agile team by supporting and...