Senior Presales Engineer

hace 4 semanas

San Pedro, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completo

El Ingeniero de Preventa es el responsable de tomar el control de las marcas de productos que sean le asignados para desarrollarlos regionalmente (puede ser una sola o varias marcas de productos).

El desarrollo debe ser también a nível personal aumentando su conocimiento a través de cursos en línea, _webcasts_, cursos presenciales y que vayan acompañados de sus respectivas certificaciones, con el fin de comprender el alcance, funcionalidad, valores agregados, competencias y consideraciones especiales de cada producto.

**Responsabilidades**:

- Cumplir con las prácticas comerciales y de ética profesional establecidas por CRG.
- Velar por mantener un alto nível de satisfacción de los clientes de CRG.
- Atender, proteger y hacer crecer la base de clientes de CRG.
- Identificar oportunidades de negocio que contribuyan a crecer las ventas de productos y servicios.
- Conocer a profundidad las herramientas de configuración de los productos que le sean asignados para poder configurarlos, y conocer los procesos de escalamiento y validación de las configuraciones con el apoyo de las unidades de soporte del fabricante.
- Ser el líder técnico de la plataforma asignada mediante:

- Apoyo al desarrollo de recursos preventa de los países en la plataforma asignada, de modo que estén con todo el conocimiento para ofrecer un soporte preventa de calidad superior.
- La preparación de planes de educación oportunos a los técnicos e ingenieros de servicio sobre los nuevos productos o tecnologías que se tenga visibilidad de venta en la región.
- Conocer y atender a los clientes más importantes en la región y tener toda la información detallada referente a sus bases instaladas.
- Participar activamente en la creación y elaboración de campañas y promociones de renovación de base instalada, o bien, soluciones de crecimiento tecnológico en cuentas CRG como de competencia.
- Apoyar presentaciones en la región principalmente para clientes, aunque de ser requerido puede capacitarse a la fuerza de ventas. Las presentaciones pueden ser para dos tipos de perfiles de audiencia, ya sea técnica o también puede ser ejecutiva. Es importante que se realicen visitas a clientes regionales para la búsqueda de nuevas oportunidades. Estas visitas pueden ser a clientes existentes o clientes nuevos incluyendo las cuentas de la competencia. El propósito de estas visitas es hacer_branding_ del producto que representa y principalmente generar demanda.
- Apoyar en los negocios estratégicos de la región, trabajando en diseño, protección de la oportunidad, análisis de capacidad, estudios de TCO, análisis de competencia u otro tipo de informe que pueda apoyar al crecimiento de las ventas en la región.
- Estar actualizado con las cartas de anuncio de todos los productos, sobre temas como fechas de vencimiento, de renovaciones, fechas límites de crecimientos o reemplazo de_hardware_, productos descontinuados y productos de reemplazo. Informar al equipo regional como a las unidades involucradas los anuncios mencionados.
- Para todos los productos existen herramientas de competencia, de tal forma que es necesario familiarizarse con esas herramientas para su aplicación de forma exitosa y que eso se convierta también en forma de gestión y justificación de negocios.
- Todas las labores y requerimientos solicitados deben ser realizados, con calidad, destreza y sentido de urgencia, satisfaciendo la demanda de sus clientes. Es importante la capacidad de trabajo en equipo, tanto con la organización local, como trabajar junto con la organización regional. De igual forma también trabajar en equipo con la unidad de post-venta para asegurar el éxito de las implementaciones y para darles visibilidad de los nuevos lanzamientos que el fabricante anuncia.
- Es importante estar pendiente de los eventos que Cisco, Five9, HP o algún otro producto que se represente, para poder hacer invitaciones a clientes estratégicos de modo que se pueda apoyar al cierre de ventas a través de este tipo de herramientas.
- Mantener un alto grado de conocimiento en las soluciones asociadas a su práctica, cumpliendo con las certificaciones indicadas en su carta de objetivos.
- Ejecutar la preventa, colaborando con los arquitectos en eventos de generación de demanda y en las actividades asignadas para el diseño de soluciones, utilizando la metodología establecida por CRG para este fin.
- Participar en programas de entrenamiento, proyectos de investigación, buscando mantenerse actualizado en la temática de su práctica.
- Participar activamente en los procesos de generación de conocimiento establecidos por CRG tanto internamente como hacia el cliente.
- Ser autodidacta buscando adquirir los conocimientos que le permitan ejercer su posición.
- Buscar lograr el objetivo de compras a los distintos aliados de negocios como Cisco, Five9, HP, entre otros, con las cuotas asignadas al puesto.
- Participar activamente en la generación de ideas, que p

  • Presales Engineer Cr

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica TD SYNNEX A tiempo completo

    **Job Purpose**: The Presales Engineer role focuses on the pre-sales design of technology solutions in support of our partners and sales teams. The Presales Engineer will develop technology solutions which meet end-user business requirements. Will collaborate with coworkers and partners, providing pre-sales assistance for sales opportunities. In addition,...

  • Presales Engineer CR

    hace 1 mes

    San José, San José, Costa Rica Tech Data Costa Rica A tiempo completo

    Job Purpose:The Presales Engineer role focuses on the pre-sales design of technology solutions in support of our partners and sales teams. The Presales Engineer will develop technology solutions which meet end-user business requirements. Will collaborate with coworkers and partners, providing pre-sales assistance for sales opportunities. In addition, the...

  • Senior Ansible Engineer

    hace 4 semanas

    San Pedro, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completo

    We are seeking a highly skilled and experienced Senior Ansible Engineer with expertise in both Ansible and OpenShift to join our dynamic and innovative team. As a Senior Ansible Engineer, you will be a key member of our senior team responsible for implementing and managing automation solutions using Ansible for our IT infrastructure. Your expertise in...

  • Senior Presales Engineer

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completo

    El Ingeniero de Preventa es el responsable de tomar el control de las marcas de productos que sean le asignados para desarrollarlos regionalmente (puede ser una sola o varias marcas de productos).El desarrollo debe ser también a nível personal aumentando su conocimiento a través de cursos en línea, _webcasts_, cursos presenciales y que vayan acompañados...

  • Senior Automation Engineer

    hace 2 semanas

    San Pedro, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completo

    **Senior Automation Engineer** **Required Education**: Bachelor’s degree (preferably engineering related, Telecommunications, Electronic, Systems, Software) **Desired Skills and Experience** - 5+ years working in Software Automation - 3+ years of experience within a DevOps structure - Experience programing in Python, Flask, Dash, Java, PHP, Bash, C -...

  • Application Engineer

    hace 2 meses

    San Pedro, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completo

    **Job Title**: Application Engineer **Job Status**:Full Time **Reports to**:Principal Solution Architect or Senior Solution Architect **Key Responsibilities**: - Software Development: Collaborate closely with Solution Architects to translate design concepts into functional software. - Issue Identification and Resolution: Proactively identify issues and...

  • Senior Data Engineer Etl

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica Encora A tiempo completo

    Encora is currently looking for a Senior Data Engineer ETL allocated in LatamMust have: Senior Data Engineer with experience writing ETL/ELT pipelines for data warehouses Experience with DBT and/or Snowflake.- +5 years of experience in similar positions You must be able to speak in EnglishBeneficios:Trabajo remoto acorde a políticas internas, seguro de...

  • Senior Escalation Engineer

    hace 1 semana

    San Francisco, Costa Rica Cloud Software Group A tiempo completo

    **Senior Escalation Engineer Virtualization**: Do you enjoy tackling hard-to-solve technical problems? Are you interested in gaining exposure to exciting products? Are you looking for the opportunity for growth and learning? Would you like to work for one of the most innovative companies around? If you answered yes to these questions, we may have the job...

  • Senior Data Engineer Etl

    hace 4 semanas

    San José, Costa Rica Encora A tiempo completo

    Encora is currently looking for a Senior Data Engineer ETL allocated in Latam **Must have**: - Senior Data Engineer - with experience writing ETL/ELT pipelines for data warehouses - Experience with DBT and/or Snowflake. - +5 years of experience in similar positions - You must be able to speak in English **Beneficios**:Trabajo remoto acorde a políticas...

  • Senior Software Engineer

    hace 1 semana

    San José, Costa Rica Encora A tiempo completo

    At Encora we are looking for a great talent like you to join our team as the next **Senior Software Engineer**(10147)** Would you like to join our great team of engineers? Here we will tell you more about us and the role! **About the role**: As a **Senior Software Engineer**, you will be part of a highly skilled technology and agile team by supporting and...

  • Senior Data Engineer

    hace 3 semanas

    San José, Costa Rica Encora A tiempo completo

    At Encora we are looking for a great talent like you to join our team as the next Senior Data Engineer (4101) Would you like to join our great team of engineers? Here we will tell you more about us and the role! **About the role**: As a Senior Data Engineer, you will be part of a highly skilled technology and agile team by supporting and developing...

  • Senior Software Engineer

    hace 3 semanas

    San José, Costa Rica Encora A tiempo completo

    At Encora we are looking for a great talent like you to join our team as the next **Senior Software Engineer (9183)** Would you like to join our great team of engineers? Here we will tell you more about us and the role! **About the role**: As a **Senior Software Engineer,** you will be part of a highly skilled technology and agile team by supporting and...

  • Senior Python Engineer

    hace 3 semanas

    San Francisco, Heredia, Costa Rica FusionHit A tiempo completo

    We are looking for a Senior Python Software Engineer to join a fast-growing start-up environment for a Vegas-based client. This person will be joining a large established team within FusionHit with long term goals and growth potential.Must reside and have work authorization in Costa Rica, El Salvador, Bolivia or Colombia to apply. 6+ years of experience as a...

  • Presales Engineer

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica Ufinet A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoRealizar estudios económicos (costo a la oferta) de una solución de red para que el área comercial realice su gestión de venta. Esto implica el consenso con áreas locales y especialistas a fin de llegar a la mejor opción costo efectiva.Realizar el estudio económico del costo de la solución ofrecida a los...

  • Senior Software Engineer

    hace 3 semanas

    San Francisco, Heredia, Costa Rica SGF Global A tiempo completo

    Senior Software Engineer (Hybrid))Heredia, Costa RicaSGF Global is looking for a Senior Software Engineer, for IT enterprise in Heredia, Costa Rica.Requirements: Bachelor's degree in a related field or equivalent experience. Confirmed experience working with mínimal supervision while leading conversations with senior leadership. At least 3 years of...

  • Senior Cyber Security Engineer

    hace 1 mes

    San José, Costa Rica GSB A tiempo completo

    An important and internationally recognized company is looking for a Senior Cyber Security Engineer, trained to: •Responsible for completing proof-of-concept evaluations for such data protection, classification and discovery toolsets, and subsequent implementation of the chosen tools. In collaboration with other Cybersecurity, Human Resources, Legal,...

  • Senior Backend Engineer

    hace 4 semanas

    San José, Costa Rica Encora A tiempo completo

    At Encora we are looking for a great talent like you to join our team as the next **Senior Backend Engineer (10037)** Would you like to join our great team of engineers? Here we will tell you more about us and the role! **About the role**: As a **Senior Backend Engineer**, you will be part of a highly skilled technology and agile team by supporting and...

  • Business Development Senior Manager

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica SITA A tiempo completo

    Overview:Business Development Senior Manager (Wireless & Mobility Business)The Wireless & Mobility Business Development Senior Manager is responsible for engaging with SITA Sales and Pre-Sales teams across their assigned Territory or Market Segment to achieve new business growth and client satisfaction within the designated territory and accounts for the...

  • Business Development Senior Manager

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica SITA A tiempo completo

    Overview:Business Development Senior Manager (Voice & Unified Communications)The Voice & Unified Communications (UC) Business Development Senior Manager is responsible for engaging with SITA Sales and Pre-Sales teams across their assigned Territory or Market Segment to attain new business growth and customer satisfaction within the designated territory and...

  • Senior Tool Design Engineer

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica Joby Aero, Inc. A tiempo completo

    Avionyx Overview: Senior Tool Design Engineer Job Overview: Joby Aviation is searching for a senior tool design engineer with experience designing tools and equipment for large carbon fiber parts and assemblies for aircraft production. Individual must have astrong technical background in certified aircraft manufacturing. This person should be well versed in...