Gestor de Cobro

hace 1 semana


San José, Costa Rica Coopefamilia A tiempo completo

ACERCA DE LA VACANTE

Funciones del Puesto
- Contactar de manera oportuna a los clientes.
- Estar pendiente de las fechas de vencimiento de pago de cada uno de los cliente.
- Brindar opciones de pago que beneficien tanto al cliente como a la Organización.
- Controlar el estado de la cartera de los diferentes servicios y gestionar el cobro de todos los créditos.
- Analizar la morosidad de la cartera de clientes.
- Lograr acuerdos de pago en el caso de los clientes que presenten morosidad.
- Realizar llamadas para verificación de pagos y cumplir las metas organizacionales establecidas.
- Ofrecer asesoría personalizada con la finalidad de brindar las mejores opciones al cliente para que realice sus pagos.
- Mantener actualizada la información necesaria para realizar la gestión de cobro de todos los clientes que se encuentran atrasados.
- Llevar a cabo las llamadas cumpliendo con los estándares de calidad establecidos y siempre manteniendo el control de las llamadas con un buen servicio al cliente.
- Cumplimiento de las metas de recuperación establecidas.

Requisitos del Puesto
- Experiência de 2 años o más en manejo de cartera empresarial, gestión de cobros y aplicación de pagos.
- Experiência en retención de clientes, enfoque en negociación, manejo de objeciones, análisis de problemas.
- Excelente atención al cliente y relaciones interpersonales.
- Persona proactiva y dinámica.
- Disponibilidad inmediata.
- Excelente actitud y ganas de aprender.
- Trabajo presencial en San José
- Facilidad de Palabra.
- Manejo eficaz del tiempo.
- Comunicación asertiva y trabajo en equipo.
- Manejo de herramientas tecnológicas básicas (Word y Excel nível básico/intermedio).
- Preferiblemente con conocimiento del cooperativismo y códigos de deducción de instituciones públicas.

Experiência Deseada

2 años de experiência demostrable en puestos similares

Habilidades Deseadas
- Trabajo en equipo
- Enfoque en obtener resultados
- Analista
- Proactiva y Dinamismo
- Excelente atención al cliente.

OTROS DETALLES

Area del Puesto

Administración

Ubicación del Puesto

San José, San Jose, Costa Rica

Salario

Salario base + comisiones (Moneda Local)

Nível Académico

Bachillerato Universitario

Nível de Cómputo

**Idiomas**:
Español: 100%



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    San José, San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoRecuperar la mayor cantidad de dinero mediante la gestión de cuentas en cobro judicial.Requisitos del PuestoBachillerato en Educación Mediaexperiência como gestor de cobro en puestos anterioresDisponibilidad de horariosExperiência DeseadaDeseable 1 años de experiência como gestor de cobroHabilidades...

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    San José, Costa Rica Credix A tiempo completo

    **Gestor de Cobro **Vacante Fresca****: Credix **Publicado el**: 28-02-2024, por Credix. **Descripción de la Empresa**: Entidad Financiera. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Gestionar telefónicamente con el tarjetahabiente el pago de la cuenta que mantiene en atraso. Requisitos del Puesto Bachillerato de educación media o estudiante...

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    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Recuperar la mayor cantidad de dinero mediante la gestión de cuentas en cobro judicial. Requisitos del Puesto Bachillerato en Educación Media experiência como gestor de cobro en puestos anteriores Disponibilidad de horarios Experiência Deseada Deseable 1 años de experiência como gestor de...

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    Acerca de la vacante:Funciones del Puesto: Funciones:Gestionar cuentas pendientes por parte de clientes y proveedores, para abonar o finiquitar procesos de pago con el comercio. Contactar de manera oportuna a los clientes. El gestor de cobro debe estar pendiente de las fechas de vencimiento de pago de cada uno de los clientes, para hacerle saber cuándo esta...

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