Recepcionista - Cscr - Executive

OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO
Opera la central telefónica recibiendo llamadas nacionales e internacionales y canalizándolas de acuerdo con la naturaleza de estas; proporciona información básica al cliente. Atiende y guía a los visitantes o clientes que se apersonen a la recepción. Así mismo brinda servicio al cliente interno/externo de la compañía.
MAYORES RESPONSABILIDADES Y DEBERES
- Contestar y distribuir las llamadas entrantes a las personas correctas.
- Atender al público que ingresa a la recepción y localizar a la persona que es visitada.
- Preparar implementos y controlar el proceso de formalización de ingreso de visitantes a Griffith Foods.
- Canalizar el correo interno de la empresa.
- Gestionar la comunicación para grupos específicos En Contacto y Pantalla en la cafetería.
- Manejo de courier, envío, registro.
- Confirmación y entrega de cheques a los proveedores, liquidaciones a exempleados y personal nuevo que recibe pago por cheque.
- Responsable por la gestión de lavado de gabachas para los diferentes departamentos.
- Comunicar a la empresa “el cumpleañero del día”.
- Realizar funciones específicas solicitadas por Asistente Ejecutiva de Gerencia General

CONOCIMIENTO Y EXPERIENCIA
EDUCACIÓN
- Bachillerato en educación Media.
- Técnico Medio en Secretariado Ejecutivo.
- Ingles Avanzado.

EXPERIENCIA
- Mínimo 2 año en posiciones similares.

FORMACIÓN

**Conocimientos adicionales**:

- Inglés Avanzado tanto oral como escrito.
- Manejo de Paquetes de office.
- Técnicas Secretariales.

**Equipo utilizado**:

- Central Telefónica, computadora.

**Condiciones de trabajo**:

- Área de Recepción.
- Un alto porcentaje requiere atención al cliente.