Gestor Senior Infraestructura de Ti

hace 5 meses

San José, Costa Rica ARHTE Consultores A tiempo completo

ACERCA DE LA VACANTE

Funciones del Puesto
- Descripción específica del puesto:

- Encargado de gestionar, instalar, configurar y mantener la infraestructura y servicios tecnológicos que provee el área de Tecnologías de Información de la OPC.
- Responsabilidades específicas:
- Desarrollar el plan de infraestructura tecnológica necesaria para dar respuesta a las necesidades del negocio.
- Valorar la factibilidad técnica de proyectos relacionados con infraestructura tecnológica y coordinar con las diferentes áreas la provisión de información necesaria para la toma de decisiones.
- Definir, implementar y mantener el marco de trabajo de continuidad y contingencia, pruebas, capacitación, recuperación y reanudación de la infraestructura y servicios tecnológicos de la organización.
- Gestionar, instalar, configurar, monitorear y dar mantenimiento a la infraestructura y servicios tecnológicos de la organización.
- Supervisar la ejecución de labores de instalación, modificación y mantenimiento a la infraestructura y servicios de Tecnologías de Información realizada por personal interno y/o terceros.
- Mantener los níveles de operación y funcionamiento de la infraestructura y servicios de Tecnologías de Información según los lineamientos definidos por la organización.
- Realizar actividades diarias de control y monitoreo sobre la infraestructura y servicios tecnológicos para asegurar la disponibilidad y continuidad del servicio.
- Monitorear el crecimiento de la plataforma tecnológica.
- Analizar y gestionar la seguridad lógica de la organización mediante la implementación de controles tecnológicos.
- Atender los procesos de revisión que genera Seguridad de la Información de acuerdo con los lineamientos definidos por la organización.
- Crear y entregar perfiles o usuarios de acceso a sistemas y recursos de acuerdo con las políticas y lineamientos organizacionales.
- Dar respuesta y solución a las peticiones de servicio e incidentes que se puedan presentar durante la utilización de la infraestructura y servicios de Tecnologías de Información.
- Identificar e incluir eventos de riesgo operativo en el sistema SISRO (Sistema de Riesgo Operativo) cuando aplique identificados en la mesa de soporte.
- Inactivar usuarios en el directorio activo de acuerdo con lo establecido en el Manual de Perfiles organizacional.
- Definir e implementar las estrategias de respaldo, almacenamiento y restauración de información, servicios y sistemas requeridos por la organización.
- Crear, administrar, probar y custodiar los respaldos de información de usuarios, de sistemas, servicios y bases de datos.
- Definir, implementar, gestionar y mantener el proceso de gestión de cambios sobre la infraestructura y servicios de Tecnologías de Información.
- Ejecutar el proceso de evaluación de los proveedores de bienes y servicios tecnológicos de la organización.
- Gestionar y mantener los inventarios tecnológicos (bienes, servicios, licencias, sistemas) actualizados.
- Definir la metodología y controles necesarios para validar la vida útil de los activos tecnológicos que utiliza la organización.
- Analizar regularmente la obsolescencia tecnológica sobre los activos de la organización.
- Apoyar la gestión y actualización del catálogo de servicios e incidentes de la organización.
- Apoyar la gestión, actualización y control de los acuerdos de nível de servicio definidos con la organización.
- Investigar e implementar estándares y mejores prácticas que permitan mejorar los procesos internos en el área de Tecnologías de la Información.
- Apoyar en la definición, análisis, redacción, control y mejora de los procesos, subprocesos, prácticas de gestión y actividades que ejecuta el área de Tecnologías de Información.
- Apoyar en la gestión y seguimiento de auditorías internas y externas.
- Gestionar los procesos afines al puesto, de acuerdo con la normativa, estándares y mejores prácticas aplicables.
- Apoyar cuando sea necesario en la atención por medio de correo electrónico, solución de “Mesa de Servicio”, teléfono, sitio del cliente o cualquier otro canal dispuesto por la OPC para solicitudes de información, soporte técnico sobre dispositivos y/o servicios de usuario final o aplicaciones incluidas dentro de la cadena de valor del servicio.
- Apoyar en la creación de boletines tecnológicos cuando resulte aplicable.
- Cumplir los acuerdos de níveles de servicio definidos por la organización desde su ámbito de acción.
- Definir y dar seguimiento a los indicadores de gestión del puesto y de los procesos que ejecuta el área de TI.
- Cumplir los RPO (punto objetivo de recuperación) y RTO (tiempo objetivo de recuperación) de los procesos críticos del negocio desde su ámbito de acción.
- Realizar el proceso de categorización de los gastos relacionados con TI desde su ámbito de acción.
- Elaborar el proceso de estimación de necesidades anual del área d

  • Gestor Senior de Infraestructura de Tecnología

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Arhte Consultores A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Gestor Senior de Infraestructura de Tecnología es un profesional clave en la organización que se encarga de gestionar, instalar, configurar y mantener la infraestructura y servicios tecnológicos que provee el área de Tecnologías de Información de la OPC.ResponsabilidadesDesarrollar el plan de infraestructura tecnológica...

  • Gestor Comercial Senior

    hace 2 días

    San José, San José, Costa Rica Servicios Profesionales de Reclutamiento, S.A. A tiempo completo

    Requisitos para el cargo de Gestor Comercial SeniorSe busca una mujer con experiencia en seguimiento y retención de clientes con un mínimo de 5 años en la industria. Experiencia en implementar estrategias para mantener la satisfacción de los clientes y gestión de clientes multinacionales es fundamental. Educación en Administración, Mercadeo o...

  • Ingeniero Senior en Tecnologías de Información

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Grupo Cma A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Ingeniero Senior en Tecnologías de Información para unirse a nuestro equipo en Grupo Cma. El candidato ideal tendrá experiencia en la administración de infraestructura, soporte técnico y definición de políticas y procedimientos de tecnologías de información.ResponsabilidadesEjecutar actividades y tareas...

  • Especialista en Desarrollo de Talento

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Gbm A tiempo completo

    **Sobre GBM**GBM es una empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Provee todos los componentes para soluciones tecnológicas empresarial con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados.**Nuestra Misión**Impulsar el crecimiento y la adaptación al cambio en GBM a través de...

  • Consultor de Gestión de Talento

    hace 5 meses

    San José, Costa Rica GBM A tiempo completo

    **Sobre nosotros** GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Provee todos los componentes para soluciones tecnológicas empresarial con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El...

  • Técnico de Monitoreo de TI

    hace 1 mes

    San José, San José, Costa Rica GRIDSHIELD S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Objetivo del PuestoEl objetivo principal del puesto es recibir, analizar y atender eventos de monitoreo detectados en la infraestructura y servicios de tecnologías de información de GRIDSHIELD S.A. DE C.V.Funciones del PuestoRecibir y analizar eventos de monitoreo detectados en la infraestructura y servicios de tecnologías de información.Atender y...

  • Ingeniero Civil Senior

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica Ventajas Mundiales A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Ingeniero Civil con experiencia en obras de construcción de infraestructura y edificios. El candidato ideal debe tener habilidades en el uso de herramientas como AutoCAD, Project y Revit, y ser capaz de trabajar bajo presión y liderar equipos de campo.Requisitos y FuncionesProfesional en Ingeniería Civil o Construcción...

  • Jefe de Mantenimiento Industrial y de Edificio

    hace 5 meses

    San José, Costa Rica Alcames Laboratorios Químicos de Centroamérica S.A. A tiempo completo

    **Características del puesto**: *Debe ser capaz de administrar y ejecutar todo el proceso de mantenimiento de infraestructura, de equipos y maquinaria tanto preventivo como correctivo. *Elaborar el plan de trabajo para cada uno de los periodos de control (Anual, mensual, semanal y diario). *Diseñar y ejecutar el plan de mantenimiento de la empresa y...

  • Técnico de Monitoreo de TI

    hace 1 mes

    San José, San José, Costa Rica GRIDSHIELD S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Objetivo del PuestoEl objetivo del puesto es recibir, analizar y atender eventos (alertas) de monitoreo detectados en la infraestructura y servicios de tecnologías de información.Funciones del PuestoRecibir y analizar eventos de monitoreo detectados en la infraestructura y servicios de tecnologías de información.Atender y resolver problemas relacionados...

  • Ingeniero Civil Senior

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Ventajas Mundiales A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Ingeniero Civil experimentado para unirse a nuestro equipo en Ventajas Mundiales. El candidato ideal tendrá experiencia en obras de construcción de infraestructura y edificios, y estará dispuesto a trabajar en equipo y liderar proyectos de construcción.Requisitos del Puesto Experiencia mínima de 5 años en...

  • Desarrollador de Aplicaciones Web en ASP .NET

    hace 6 días

    San José, San José, Costa Rica Protectora de Credito Comercial S.A. A tiempo completo

    Requisitos para el cargo:Profesional en Ingeniería en Sistemas con experiencia en Desarrollo de Software.Excelentes conocimientos en SQL Server, incluyendo la creación de consultas y procedimientos almacenados.Dominio de Visual Studio, ASP .NET y C#.Conocimiento en máquinas virtuales y administración de infraestructura de TI.Labores de soporte técnico y...

  • Agente de Monitoreo de Tecnologías de Información

    hace 2 meses

    San José, Costa Rica GRIDSHIELD S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Objetivo y funciones del puesto: Recibir, analizar y atender eventos (alertas) de monitoreo detectados en la infraestructura y servicios de tecnologías de información.

  • Ingeniero Senior en Gestión de Ti

    hace 5 meses

    San José, Costa Rica Grupo CMA A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Ejecutar las actividades y tareas necesarias para garantizar la continuidad y estabilidad de la infraestructura, colabora con tareas de soporte técnico. Definir, revisar, actualizar y verificar Política y Procedimientos de Tecnologías de Información. Colaborar en las respuestas de informes de auditoría con el...

  • Técnico en Infraestructura de Red y Telecomunicaciones

    hace 2 días

    San José, San José, Costa Rica Gestionadora De Créditos A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoSe busca un profesional con experiencia en la implementación y coordinación de políticas de seguridad de redes, administración de servidores y telecomunicaciones.Requisitos del Puesto1) Técnico en Redes o Mantenimiento de Equipo de Cómputo.2) Experiencia en CISCO (CCNA) o equivalentes.3) Deseable con experiencia...

  • Encargado de Red y Telecomunicaciones

    hace 5 meses

    San José, Costa Rica Gestionadora de Créditos A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Encargado de infraestructura informática con la finalidad de coordinar, implementar y fiscalizar las políticas de seguridad, administración de servidores, telecomunicaciones y soporte técnico en todas las sedes de la empresa. Requisitos del Puesto 1) Técnico en Redes o Mantenimiento de Equipo de Cómputo. 2)...

  • Ingeniero de Soporte y Administración de Microsoft Intune y SCCM

    hace 2 semanas

    San Francisco, Heredia, Costa Rica T&Ta De Centroamérica A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Ingeniero de Soporte y Administración altamente cualificado para unirse a nuestro equipo de T&Ta De Centroamérica y brindar soporte especializado en Microsoft Intune y SCCM en entornos empresariales. Este rol requiere un profundo conocimiento de la infraestructura de TI, políticas de seguridad, gestión de dispositivos y...

  • Ingeniero Civil Senior

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica Ventajas Mundiales A tiempo completo

    VENTAJAS MUNDIALESBuscamos un Ingeniero Civil con experiencia en obras de construcción de infraestructura y/o edificios.REQUISITOS Y FUNCIONESProfesional en Ingeniería Civil o Construcción con experiencia mínima de 5 años.Incorporado al CFIA.Disponibilidad para desplazarse a distintas zonas del país.Uso de herramientas Autocad, Project,...

  • Especialista en Seguridad de la Información Senior

    hace 7 días

    San José, San José, Costa Rica Tigo A tiempo completo

    Si te apasiona la innovación y trabajar en un equipo dinámico, si te gustaría participar en proyectos emocionantes y desarrollar tus habilidades profesionales, esta es tu oportunidad.En Tigo, estamos comprometidos con la seguridad de la información y la continuidad del negocio. Buscamos a un Especialista en Seguridad de la Información Senior que nos...

  • Asesor Comercial Senior

    hace 2 días

    San José, San José, Costa Rica Grupo Especializado De Asistencia De Latinoamérica A tiempo completo

    Empresa líder en sector de telecomunicaciones, busca a un profesional con experiencia en telemarketing y desarrollo de negocios para ocupar el puesto de Asesor Comercial Senior.Requisitos:Experiencia: mínimo 2 años en telemarketing y desarrollo de negocios.Formación: título universitario en administración o a fines.Habilidades: manejo de Excel,...

  • Gestor de Desarrollo Social

    hace 2 días

    San José, San José, Costa Rica Banco De Alimentos De Costa Rica A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en formulación y evaluación de proyectos sociales para desempeñar un papel clave en nuestro equipo de Gestión de Proyectos.Funciones del Puesto:Calcular y velar por el logro de los indicadores de desempeño definidos.Mantener actualizado el expediente físico y digital y la base de datos de ONG.Elaborar y ejecutar...