Jefatura de Excelencia Operacional

hace 4 meses


Ubicación San Pedro San José, Costa Rica Istmo Center S.A. A tiempo completo

Requisitos:
Desarrollar y monitorear la ejecución de la estrategia organizacional de Excelencia Operacional,Control Interno y Sistema de Gestión basándose en el conocimiento, los principios y conceptos de metodologías Lean, Six Sigma, TPM, marcos de control interno COSO- SOX y prácticas de Calidad (Certificaciones ISO); con el fin de alcanzar los objetivos e indicadores de desempeño planteados, buscando la optimización de la operación y promoviendo una transformación cultural sostenible de métodos y habilidades en personal clave.
Licenciatura en ingeniería industrial, calidad o carrera a fin.
Certificación Green Belt (Six Sigma)
Certificación Black Belt
Certificacion PMP - ScrumDesign Thinking
Técnico en salud ocupacional o conocimientos
Certificado como auditor líder ISO 9001: 2015.
Certificado como auditor líder ISO 27001, ISO 22301, ISO 14001, ISO 45001, ISO 14064.
3 años de experiência en el desarrollo de estrategias y aplicación de metodologías de mejora continua, control interno y sistemas de gestión en industria de servicios.
Experiência o conocimiento en norma ISO 9001: 2015 y proceso de certificación.
Experiência en metodologías de manejo de proyectos.
Líder en despliegue de metodologías de Lean Six Sigma
Experiência en ISO 27001, ISO 22301, ISO 14001, ISO 45001, ISO 14064.
Licencia B1, B2 o B3
Office Avanzado
Conocimiento en sistemas de intranet
Power BI
Power Platform (Sharepoint, Power Apps, Power Automate)
Actividades a realizar:
1. Desarrollar y monitorear la ejecución de la estrategia organizacional a corto, medio largo plazo de las áreas de Excelencia Operacional (Mejora Continua), Marco de Controles Internos y Sistema de Gestión (Certificaciones Externas y Auditorias).
2. Liderar a los recursos ejecutores (reportes directos) mediante la aplicación de esquemas de seguimiento, métricas, proyectos, escalamiento de incidentes y cumplimiento de políticas y procedimientos administrativos de manejo de personal.
3. Liderar el rediseño de procesos críticos de la empresa con base en métricas, voz del cliente, evolución de mercado, re ingeniería y oportunidades de optimización a través de eventos Kaizen, Value Stream Mapping, Problem Solving y proyectos Lean Six Sigma.
4. Liderar el análisis de procesos para la definición de controles internos basado en mejores prácticas y mapeo de riesgos (COSO, SOX) en conjunto con el área de Contraloria de Servicios.
5. Planificar, monitorear y asistir el plan del Sistema de Gestión y Cumplimiento (Certificaciones Externas y Salud Ocupacional) en conjunto con el Gestor de Calidad.
6. Planificar, monitorear y asistir el plan de auditorias internas, externas, clientes y proveedores en conjunto con el Gestor de Calidad y el equipo de Auditores Internos.
7. Monitorear y asistir la estrategia y ejecución del plan de Salud Ocupacional en conjunto con el Gestor de Calidad y el Gestor de Salud Ocupacional.
8. Asesorar a la junta directiva y/o miembros del equipo ejecutivo sobre propuestas que aumenten los níveles de calidad de los productos, optimicen la eficiencia y el uso de recursos.
9. Ejecutar análisis de mercado (benchmarking y gap análisis) para diseñar estrategias a medio y largo plazo que eleven el nível de madurez organizacional en temas de excelencia operacional.
10. Cualquier función adherente al puesto.
Ofrecemos:
Horario: Lunes a viernes de 8 a. M. A 5: 30 p. M.

Vacante presencial (durante periodo de prueba), posterior aplica para 2 días de teletrabajo.
Contrato por tiempo indefinido
Ubicación: San Pedro, Montes de Oca.

CONDICIONES DEL EMPLEO

Jornada laboral: Tiempo Completo

Tipo de empleo: Trabajo Fijo

Salario: A convenir

Cantidad de vacantes: 1

REQUERIMIENTOS

Experiência Mínima: No especificado

Sexo: Indistinto



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