Gerente de Operaciones

**Competencias requeridas**
- Se espera una persona proactiva e independiente, con pensamiento estratégico, comercial, y excelentes habilidades empresariales.
- Habilidades de comunicación, liderazgo, vocación de servicio, orientación al cliente
- Comunicarse claramente, tanto de manera escrita como oral, con clientes, proveedores y los miembros del personal.
- Contar con habilidades de servicio al cliente, ser paciente y diplomático.
- Ser capaz de liderar y supervisar un equipo multidisciplinario.
- Mantenerse calmado durante situaciones adversas y manejar la situación de manera educada, discreta y efectiva.
- Organizado y capaz de manejar su tiempo efectivamente:

- Trabajar en función de los ingresos, generando la mayor cantidad de ventas posible.
- Capacidad analítica y para tomar decisiones, habilidad para resolver conflictos

Desarrollar, administrar y reportar presupuestos.

Crear un plan estratégico anual para asegurar el logro del presupuesto y GOP (Gross Operating Profit).

Asegurar que todos los departamentos alcancen las metas asociadas con el servicio al huésped y que el hotel cumpla con todas las metas relacionadas con las evaluaciones de los huéspedes

**Conocimientos**
- REvenue Management
- Manejo de plataformas dePMS
- Manejo de Word, Excel
- Dominio del idioma inglés

**Requisitos**:

- Bachillerato o Licenciatura en Gestión Empresarial, Hotelería, Economía, Gestión de Proyectos, Dirección General
- 5 años como Gerente General en giro de hotelería (hoteles boutique)
- Experiência de toma de decisiones basada en análisis de reportería financiera
- Experiência en funciones operativas-gerenciales
- Manejo de Excel avanzado (indispensable)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: ₡800,000.00 - ₡1,200,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Cuenta con experiência en plataformas de PMS y gestión de ingresos?

Fecha límite para postularse: 05/05/2023