Supervisor de Televentas

**Supervisor de Televentas (Extrafinanciamientos) **Vacante Fresca****:
Banprocesos

**Publicado el**: 07-03-2024,
por Banprocesos.

**Descripción de la Empresa**: Financiera.

ACERCA DE LA VACANTE

Funciones del Puesto

Misión del puesto:

Garantizar que se cumplan los estándares de calidad y métricas del departamento, mediante un monitoreo continuo, así como la realización de coaching y manejo de llamadas del personal de Televentas.

**Requisitos**:

- Bachiller en educación media o estudiante universitario.
- Excel Avanzado ( preferiblemente)

Experiência:

- Mínimo 3 años en posiciones de supervisión, preferiblemente en Centros de Contacto.
- Amplio conocimiento de productos y servicios financieros, especialmente de extra financiamientos.
- Excel Avanzado ( preferiblemente).
- Con conocimiento Básico en la norma COPC preferiblemente.

Beneficios:

Asociación Solidarista
Estabilidad Laboral
Salario Base + Comisiones
Modalidad: Presencial
Horarios: Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:30 pm y disponibilidad de trabajar dos sábados al mes de 9:00 am a 4:00 pm

Requisitos del Puesto
- Bachiller en educación media o estudiante universitario.
- Excel Avanzado ( preferiblemente)

Experiência Deseada
- Experiência:

- Mínimo 3 años en posiciones de supervisión, preferiblemente en Centros de Contacto.
- Amplio conocimiento de productos y servicios financieros, especialmente de extra financiamientos.

OTROS DETALLES

Area del Puesto

Call Center

Ubicación del Puesto

Pavas, San Jose, Costa Rica

Nível Académico

Bachillerato Secundaria

Nível de Cómputo

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