Coordinador Punto de Servicio

hace 2 semanas


Heredia, Costa Rica DHL A tiempo completo

**Misión o propósito principal del puesto**:
Administrar los Puntos de Servicio de DHL, así como su personal.

Desarrollar la gestión de venta de dentro de los Puntos de Servicio.

**Finalidades principales**:

- Administrar los Puntos de Servicio: Pago de alquileres, patentes, servicios públicos, control y seguimiento contratos de servicios y alquileres.
- Encargado de los suministros y herramientas necesarios para la operación, funcionalidad de los puntos de Servicio, así como para los asesores.
- Calendarizar y administrar vacaciones, ausencias, incapacidades del personal del Punto de Venta para cumplir con las jornadas y horarios laborales.
- Definir e implementar Plan de Entrenamiento para nuevos ingresos, en el área de POS junto con el supervisor.
- Identificar oportunidades de mejora en los asesores, y proporcionarle retroalimentación clara y concisa.
- Analizar y brindar planes de acción sobre las incidencias (quejas y reclamos) mensuales y ejecutar acciones de mejora.
- Elaborar y apoyar en comunicados con información relevante sobre los procedimientos y políticas de la empresa; y estar reforzando periódicamente a través de una planificación información de interés, tal como cambios en el ISD, procedimiento POS, toma de fotos, manejo de envíos sospechosos, etc.
- Llevar a cabo el “Checklist” comercial de Retail en visitas mensuales a cada Punto de Servicio. Poder identificar mejoras y estandarizarlas en los diferentes puntos.
- Identificar, desarrollar y promover las oportunidades de ventas desde los Puntos de Servicio.
- Proponer planes y estrategias necesarias para alcanzar las metas establecidas para Retail Costa Rica.
- Realizar las tareas y actividades asignadas por su supervisor inmediato.
- **Otras funciones ocasionales**:

- Disponibilidad para atender llamadas regionales o de la herramienta de facturación (CRA)
- Apoyar en el desarrollo de proyectos nuevos como la creación de nuestros Puntos de Servicio.
- Reuniones y seguimientos con los dueños de los locales.
- Disponibilidad para trasladarse a otros Puntos de Servicio. Incluso Fuera del GAM.
- Disponibilidad organizar y realizar reuniones con posibles clientes.
- **Requisitos Básicos**:
Experiência comprobada de 1 a 2 años en la práctica del Comercio Internacional y Aduanas o administración de empresas.

Experiência en Ventas 1 a 2 años en servicios de Logistica.

Bachillerato Universitario Comercio Internacional, Aduanas o Administración de Empresas.

Nível intermedio/avanzado del idioma inglés.

Disponibilidad para trabajar en Jornada de Lunes a Sábado.

Poseer vehículo propio

Licencia B2.

**Habilidades y Destrezas**

Habilidad para planificar.

Capacidad analítica

Trabajo de oficina.

Habilidad para negociar con clientes internos y externos.

Persuasión y habilidad para vender.

Facilidad e iniciativa para toma de decisiones.

Perseverancia y constancia.


  • Dependiente de Tienda

    hace 2 días


    Heredia, Costa Rica Grupo Multivex Costa Rica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Atencion al Cliente - Debe de concretar la venta al cliente final del punto de ventas. - Aprender y dominar caracteristcas del producto localizado en el punto de venta. - Aprender a dominar la ubicacion del producto en bodega. - Acomodar la mercaderia segun el rol prestablecido para ese punto de venta. Requisitos...


  • Ubicación Heredia, Heredia, Costa Rica Distribuidora Del Caribe A tiempo completo

    Requisitos: Asegurar que la tienda se encuentre en óptimas condiciones, contando con todo el inventario y exclente presentación de modo que se logre generar la venta, procurando un buen servicio al cliente. Actividades a realizar: Custodiar el inventario, asegurando se encuentre correctamente todo lo necesario, junto a las etiquetas y fechas vencimiento...

  • Inspector de Calidad

    hace 2 semanas


    Heredia, Costa Rica Presto Servicio de Alimentos A tiempo completo

    Dar seguimiento al proceso productivo para que se cumpla la calidad e inocuidad requeridas por el cliente Requisitos Manipulación de alimentos. Estudios en calidad e inocuidad mínimo Técnico medio Disponibilidad inmediata

  • Jefe de calidad

    hace 2 días


    Heredia, Costa Rica Presto Servicio de Alimentos A tiempo completo

    Administrar efectivamente el sistema de gestión de calidad e inocuidad y liderar el departamento de calidad. Formación especifica: Conocimiento de sistemas de gestión de calidad e inocuidad, Conocimiento de la norma FSSC 22000, Conocimiento en HACCP y sus programas pre requisitos, auditor interno, conocimiento de la norma YUM, conocimiento de BPM....

  • Inspector de Calidad

    hace 2 semanas


    Heredia, Costa Rica Presto Servicio de Alimentos A tiempo completo

    Dar seguimiento al proceso productivo para que se cumpla la calidad e inocuidad requeridas por el cliente


  • Ubicación Heredia, Heredia, Costa Rica Distribuidora Del Caribe A tiempo completo

    Requisitos: Asegurar que la tienda se encuentre en óptimas condiciones, contando con todo el inventario y excelente presentación de modo que se logre generar la venta, procurando un buen servicio al cliente. Actividades a realizar: Custodiar el inventario, asegurando se encuentre correctamente todo lo necesario, junto a las etiquetas y fechas vencimiento...

  • Coordinador Logistica

    hace 2 semanas


    HEREDIA, Costa Rica L Y M INTERNATIONAL ADVISORS SOCIEDAD RESPONSABILIDAD LIMITADA A tiempo completo

    #transportedetrabajadores ÚNETE A NUESTRO EQUIPO Buscamos Controlador Logístico Presencial Para postulaciones: Requisitos: - Bachillerato de educación media. - Conocimiento y experiencia en logística y sistemas de GPS. - Inglés y Excel Intermedio. - Contar con transporte propio. - Tener excelente servicio al cliente. Competencias: -...

  • Operario de produccion

    hace 2 semanas


    Heredia, Ulloa, Costa Rica Presto Servicio de Alimentos A tiempo completo

    Velar por la correcta preparación de los productos, según sus recetas, para entregar a nuestros clientes un producto inocuo de calidad y frescura, realizar una limpieza de salas después de terminadas las operaciones Indispensable curso de manipulación de alimentos


  • Heredia, Costa Rica C3 CARIARI CORPORATE CENTER A tiempo completo

    Realizar labores de limpieza y aseo de las áreas comunes del proyecto, con el fin de mantener un ambiente agradable que genere experiências memorables positivas. **Funciones y responsabilidades**: - Limpiar las áreas comunes como lobbies, baños, vidrios, esculturas, techos acrílicos, mobiliario, áreas de comida, rótulos, paredes, gradas eléctricas,...


  • Heredia, Costa Rica Auto Mercado A tiempo completo

    Vigilar y custodiar las instalaciones internas tanto de la infraestructura como de la mercadería del Punto de Servicio, realizando una labor de prevención de hurtos y robos por parte de los clientes o colaboradores, así como de posibles daños vandálicos. Tercer año aprobado Experiência de 6 meses en labores de seguridad

  • Colaborador Integral

    hace 2 semanas


    Heredia, Costa Rica Auto Mercado A tiempo completo

    Reabastecer, limpiar, acomodar y rotar la mercadería en las góndolas de los departamentos de abarrotes y Mercadería General y Cuidado Personal garantizando la disponibilidad de los productos a los clientes y atendiendo sus consultas o requerimientos. De igual forma, debe realizar el proceso de cobrar los productos que han sido seleccionados por el...


  • Heredia, Costa Rica CBRE A tiempo completo

    **CBRE** es la empresa líder a nível mundial en consultoría, comercialización y servicios inmobiliarios. Posicionada como líder en la mayoría de los centros de negocio claves del mundo, cuenta con una red de más de 75,000 empleados en 111 países, incluyendo socios y oficinas afiliadas. Estamos en búsqueda de un/a Sourcing...

  • Auxiliar de Tripería

    hace 7 días


    Heredia, Costa Rica Centro Internacional de Inversiones S.A A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - En CIISA creemos que la vida se alimenta con el crecimiento por eso, buscamos talento dispuesto a realizar cortes de la tripa de acuerdo con los estándares de calidad e inocuidad establecidos para el cumplimiento de los requerimientos de la empresa. - Queremos sumar a nuestro equipo Auxiliar de Tripería. -...


  • Heredia, Costa Rica Centro Internacional de Inversiones S.A A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - En CIISA creemos que la vida se alimenta con el crecimiento por eso, buscamos talento dispuesto a realizar el proceso para cumplir con las metas de producción en tiempo y forma, mediante los estándares de calidad e inocuidad. - Queremos sumar a nuestro equipo Operario para Sacrificio de res.- Funciones de aseo...

  • Encargado de Vigilancia

    hace 2 semanas


    Heredia, Costa Rica Auto Mercado A tiempo completo

    Ejecuta labores relacionadas con la coordinación, asignación y supervisión de las tareas del personal de seguridad del Punto de Servicio, en cuanto a prevención de hurtos, robos, tachas, colisiones, por parte de los clientes o colaboradores, posibles daños o actos vandálicos a las instalaciones y darle el seguimiento a los productos de alto...

  • Agente de Ventas

    hace 3 días


    Ubicación Heredia, Heredia, Costa Rica Importadora Y Distribuidora Miski A tiempo completo

    Requisitos: Una de las tareas fundamentales del agente de ventas es visitar a los clientes potenciales y a los clientes que ya han comprado, para ofrecer productos y servicios. Es importante este punto porque el agente maneja una cartera de clientes que lo ubican y que muy probablemente le compran en parte por ser ella o él quien les está...


  • Heredia, Costa Rica Centro Internacional de Inversiones S.A A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - En CIISA creemos que la vida se alimenta con el crecimiento por eso, buscamos talento dispuesto a realizar las diferentes actividades de un auxiliar de proceso, mediante los lineamientos establecidos con la finalidad de cumplir producción diaria con los mejores estándares de calidad e inocuidad. - Queremos sumar...

  • Asesor comercial

    hace 2 días


    HEREDIA, Costa Rica RED LOGISTIC A tiempo completo

    1. Elaboración de plan de trabajo/Estrategia de ventas. El colaborador tendrá que presentar un plan de trabajo a su jefatura inmediata el cual se establecerá mediante la aprobación del Gerente General. 2. Coordinar y agendar las visitas de Clientes. Deberá coordinar todas las visitas de los clientes. Todas las visitas deberán tener un registro completo...

  • Impulsador de Ventas

    hace 6 días


    Heredia, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Capacitar y apoyar a la fuerza de ventas de los puntos de venta de los aliados estratégicos comerciales para impulsar la colocación de créditos. Requisitos del Puesto **Requisitos**: Bachillerato en educación media. Paquete de office 1 año mínimo de experiência en áreas de servicio al cliente y/o ventas...


  • Heredia, Costa Rica Centro Internacional de Inversiones S.A A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - En CIISA creemos que la vida se alimenta con el crecimiento por eso, buscamos talento dispuesto en apoyar las operaciones del departamento, principalmente en funciones de deshuese de los diferentes cortes como, paleta, mano, pescuezo y pierna, en ocasiones apoyar en labores de limpieza y empaque en las condiciones...