Supervisor de Telemarketing

hace 5 meses

Santa Ana, Costa Rica IGS ASISTENCIA, S.A. A tiempo completo

**EXPERIENCIA**:

- Mínimo 2 años en supervisión de equipos de ventas en Telemarketing.
- Tener experiência en banca, seguros, etc.
- Tener experiência en empresas de call center.

**FUNCIONES**:

- Asegurar el cumpliendo de las expectativas de llamadas diarias, contacto efectivo y ratio de venta
- Asegurar la calidad en la venta, mediante estrategias de mercado, el uso responsable de datos por los agentes de TMK
- Monitorear la calidad de las llamadas diarias
- Proponer estrategias y metas para lograr incentivos
- Cuidar el clima laboral del área, asegurando un trato asertivo, empático y de motivación para el logro de metas.
- Establecer una relación de coach y/o líder motivacional, atendiendo las particularidades de los colaboradores asignados.

**CONDICIONES LABORALES**
- Asignación salarial : 570,000.00 colones + beneficios de ley
- Horario: Lunes a Sábados

Tipo de puesto: Jornada completa

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: ₡550 000,00 - ₡570 000,00 al mes