Supervisor (a)

hace 2 semanas


Santa Ana, Costa Rica Bsolutions Group A tiempo completo
Estamos buscando Supervisores (as) para uno de nuestros clientes

Si tienes experiencia liderando equipos en centros de contacto y te apasiona optimizar procesos para alcanzar resultados, esta es tu oportunidad

Responsabilidades:

Supervisar y gestionar al equipo de ejecutivos de cuentas y soporte técnico.
Establecer metas alineadas con la estrategia regional.
Monitorear el desempeño del equipo y brindar retroalimentación constructiva.
Mantener relaciones sólidas con clientes clave.
Analizar métricas de rendimiento y elaborar informes para la alta dirección.
Implementar y supervisar planes de marketing y comunicación para clientes.

Requisitos:

Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo o carrera afín.
5 años de experiencia en supervisión en centros de contacto o atención al cliente.
Conocimiento en herramientas CRM y software de gestión.
Experiencia en manejo de personal.

Modalidad: 100% presencial
Ubicación: Parque Industrial Lindora (Antigua Cartonera)
Salario: Base + comisiones

Si cumple con el perfil, envíe su CV con el asunto "Supervisor (a)" al correo xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx

  • Santa Ana, Costa Rica Inversiones Florem FMR S,A A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Es encargado(a) de la atención de clientes del condominio, gestionar y supervisar servicios de proveedores, mantenimiento y vigilancia, diseñar propuestas de mejora de la áreas comunes del condominio, control y ejecución presupuestaria, velar por el cumplimiento del reglamento, atender reuniones de...


  • Santa Ana, Costa Rica Inversiones Florem FMR S,A A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Es encargado(a) de la atención de clientes del condominio, gestionar y supervisar servicios de proveedores, mantenimiento y vigilancia, diseñar propuestas de mejora de la áreas comunes del condominio, control y ejecución presupuestaria, velar por el cumplimiento del reglamento, atender reuniones de Juntas,...