Agente soporte técnico
hace 3 semanas
Colón, Mora, Costa Rica
NETCOM Business Contact Center
A tiempo completo
Requisitos indispensables: Contar con bachillerato en educación media concluido
Grado mínimo de segundo a tercer año universitario o Diplomado, Parauniversitario
equivalente a 60 créditos aprobados o técnico medio graduado.
Contar con una experiencia mínima de entre seis meses a un año en actividades propias del puesto (soporte técnico).
Conocimientos técnicos medios en: Cobit e Itil, hardware de servidores, redes y telecomunicaciones, almacenamiento de equipos y respaldo.
Conocimientos técnicos avanzados en: aplicaciones de oficina, administración de recursos de las plataformas de Microsoft, sistemas operativos de las plataformas tecnológicas Microsoft
Habilidades: excelente comunicación oral, liderazgo, proactividad, trabajo bajo presión, trabajo equipo, capacidad analítica y de negociación, ética, cooperación y adaptabilidad
La información proveída será utilizada por NETCOM para asuntos estrictamente relacionados con las distintas etapas de nuestro proceso de atracción y selección en conformidad con la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, Ley Nº8968
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Técnico de Servicios en Redes y Telecomunicaciones
hace 1 semana
Colón, Mora, Costa Rica NETCOM Business Contact Center A tiempo completoResumen del Empleado">NETCOM Business Contact Center busca un técnico especializado en soporte para su equipo.Descripción del Puesto">El empleado deberá brindar atención al cliente y solucionar problemas técnicos relacionados con hardware de servidores, redes, telecomunicaciones, almacenamiento de equipos y respaldo.Habilidades y Requisitos"> Contar con...