Coordinador Punto de Servicio
hace 2 semanas
Misión o propósito principal del puesto:
Administrar los Puntos de Servicio de DHL, así como su personal.
Desarrollar la gestión de venta de dentro de los Puntos de Servicio.
Finalidades principales:
- Administrar los Puntos de Servicio: Pago de alquileres, patentes, servicios públicos, control y seguimiento contratos de servicios y alquileres.
- Encargado de los suministros y herramientas necesarios para la operación, funcionalidad de los puntos de Servicio, así como para los asesores.
- Calendarizar y administrar vacaciones, ausencias, incapacidades del personal del Punto de Venta para cumplir con las jornadas y horarios laborales.
- Definir e implementar Plan de Entrenamiento para nuevos ingresos, en el área de POS junto con el supervisor.
- Identificar oportunidades de mejora en los asesores, y proporcionarle retroalimentación clara y concisa.
- Analizar y brindar planes de acción sobre las incidencias (quejas y reclamos) mensuales y ejecutar acciones de mejora.
- Elaborar y apoyar en comunicados con información relevante sobre los procedimientos y políticas de la empresa; y estar reforzando periódicamente a través de una planificación información de interés, tal como cambios en el ISD, procedimiento POS, toma de fotos, manejo de envíos sospechosos, etc.
- Llevar a cabo el "Checklist" comercial de Retail en visitas mensuales a cada Punto de Servicio. Poder identificar mejoras y estandarizarlas en los diferentes puntos.
- Identificar, desarrollar y promover las oportunidades de ventas desde los Puntos de Servicio.
- Proponer planes y estrategias necesarias para alcanzar las metas establecidas para Retail Costa Rica.
- Realizar las tareas y actividades asignadas por su supervisor inmediato.
Otras funciones ocasionales:
- Disponibilidad para atender llamadas regionales o de la herramienta de facturación (CRA)
- Apoyar en el desarrollo de proyectos nuevos como la creación de nuestros Puntos de Servicio.
- Reuniones y seguimientos con los dueños de los locales.
- Disponibilidad para trasladarse a otros Puntos de Servicio. Incluso Fuera del GAM.
- Disponibilidad organizar y realizar reuniones con posibles clientes.
Requisitos Básicos:
Experiência comprobada de 1 a 2 años en la práctica del Comercio Internacional y Aduanas o administración de empresas.
Experiência en Ventas 1 a 2 años en servicios de Logistica.
Bachillerato Universitario Comercio Internacional, Aduanas o Administración de Empresas.
Nível intermedio/avanzado del idioma inglés.
Disponibilidad para trabajar en Jornada de Lunes a Sábado.
Poseer vehículo propio
Licencia B2.
Habilidades y Destrezas
Habilidad para planificar.
Capacidad analítica
Trabajo de oficina.
Habilidad para negociar con clientes internos y externos.
Persuasión y habilidad para vender.
Facilidad e iniciativa para toma de decisiones.
Perseverancia y constancia.
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Coordinador de Transportes en Heredia
hace 2 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica Distribuidora Isleña de Alimentos S. A A tiempo completoCoordinador de Transportes en HEREDIA Vacante Fresca:Distribuidora Isleña de Alimentos S. APublicado el: ,por Distribuidora Isleña de Alimentos S. A.Descripción de la Empresa: Alimentos.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoDirigir, controlar y coordinar la logística en la operación de transporteGenerar optimizaciones de rutas, frente a tiempos y...
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Coordinador(a) de Mercadeo
hace 2 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica DHL A tiempo completoLa persona que desempeñe el rol de Coordinación de Mercadeo y Comunicaciones desempeñará un rol de liderazgo estratégico en nuestra organización, ya que será responsable de la planificación, el desarrollo y la ejecución de estrategias de marketing efectivas para impulsar el crecimiento de nuestro negocio así como aumentar el posicionamiento y...
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Coordinador de Rutas
hace 2 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica Grupo TLA A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoAnalizar y diseñar las rutas de distribución diarias.Generar los listados pedidos que los equipos y clientes le suministran de acuerdo al formato establecido.Planificar la ruta considerando tipo de producto, citas, y cantidades a despachar.Administración de Herramientas de Control y Tracking.Dar seguimiento de Ruta...
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Técnico de Calidad 2
hace 2 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica Viant Medical A tiempo completoPropósito Principal: (Resumen)Ejecutar la inspección dimensional y evaluación de metrología para componentes moldeados durante el proceso de validación del producto. Apoyar en el proceso de inspección en la producción diaria y asegurarse que este cumpla o exceda los requisitos de calidad y del cliente. Desarrollar nuevos métodos de...
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agente de servicio al cliente
hace 2 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica Distribución de productos de consumo masivo (supermercados) A tiempo completoAtención y Soporte al Cliente: Responder a consultas de clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat en línea, redes sociales). Proveer información precisa y completa sobre productos y servicios. Resolver problemas y quejas de los clientes de manera oportuna y eficiente.Gestión de Casos y Seguimiento: Registrar y...
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Dependiente de Tienda
hace 2 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica Grupo Multivex Costa Rica A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Atencion al Cliente Debe de concretar la venta al cliente final del punto de ventas. Aprender y dominar caracteristcas del producto localizado en el punto de venta. Aprender a dominar la ubicacion del producto en bodega. Acomodar la mercaderia segun el rol prestablecido para ese punto de venta.Requisitos del Puesto...
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Especialista de Compras Servicios
hace 2 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica Bridgestone Mexico A tiempo completoInformación de la Compañía:Bridgestone Americas y sus subsidiarias desarrollan, fabrican y comercializan una amplia gama de neumáticos Bridgestone, Firestone y marcas asociadas para satisfacer las necesidades de sus clientes, manteniendo las operaciones de venta al mayoreo y de Equipo Original en una amplia línea de productos, incluidos pasajeros,...
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Supervisor Seguridad
hace 2 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica Auto Mercado A tiempo completoSupervisar la labor tanto de los vigilantes internos como de los oficiales de seguridad externos en los puntos de servicio en aspectos de eficiencia en el trabajo, asistencia y puntualidad, manejo de equipo, aplicación de normas y procedimientos, etc. Coordinar con el jefe inmediato y/o administrador del punto de servicio las acciones (preventivas y...
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Ejecutivo De Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica Agencia De Aduanas Multimodal, S.A. A tiempo completoPropósito del Cargo:Proporcionar a los clientes información precisa sobre el progreso de sus trámites aduaneros siguiendo las directrices internas de la empresa y las normativas aduaneras, para asegurar que reciban una atención oportuna y veraz.Responsabilidades:Responder y resolver consultas o requerimientos de los clientes por cualquier medio de...
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Office Coordinator
hace 2 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica JLL A tiempo completoJLL supports the Whole You, personally and professionally.Los beneficios para empleados seleccionados incluyen:Seguro de vida, médico y dental de primera línea para el empleado. Bono anual por performance. Plataforma virtual con cursos certificados disponibles para tu desarrollo profesional. Plataforma de bienestar con programas personalizados (yoga,...
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Office Coordinator
hace 2 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica JLL A tiempo completoJLL supports the Whole You, personally and professionally. Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology to our clients. We are committed to hiring the best, most talented people in our industry; and we support them through professional growth, flexibility, and...
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Técnico en Soporte
hace 2 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica NCQ Technologies A tiempo completoEstamos en busca de personas con excelente orientación al cliente, proactivas, autodidactas, con atención al detalle y manejo de crisis.Debes tener mínimo un Técnico Medio en Soporte Técnico, experiência en mantenimiento preventivo y correctivo de equipo computacional y residir Ciudad Quesada o alrededores con disponibilidad de horarios, ya que...
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Inspector de Calidad
hace 2 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica Presto Servicio de Alimentos A tiempo completoDar seguimiento al proceso productivo para que se cumpla la calidad e inocuidad requeridas por el cliente Requisitos Manipulación de alimentos.Estudios en calidad e inocuidad mínimo Técnico medio Disponibilidad inmediata
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Jefe de calidad
hace 2 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica Presto Servicio de Alimentos A tiempo completoAdministrar efectivamente el sistema de gestión de calidad e inocuidad y liderar el departamento de calidad.Formación especifica: Conocimiento de sistemas de gestión de calidad e inocuidad, Conocimiento de la norma FSSC 22000, Conocimiento en HACCP y sus programas pre requisitos, auditor interno, conocimiento de la norma YUM, conocimiento de...
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Coordinador de Mercadeo Local
hace 2 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica KFC de Costa Rica A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoVentas corporativas.Alianzas empresariales.Impartir Clases de Mercadeo (Inducción) y charla de ventas.Ejecutar planes de mercadeo local.Realizar presentaciones de resultados de las promociones realizadas.Investigación de competencia de manera quincenal.Solicitud, revisión y aprobación de materiales gráficos con la...
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Promotor
hace 2 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica Grupo Procaps A tiempo completoBrindar soporte en la ejecución de la estrategia propuesta para las marcas, garantizando presencia, inventario activo, visibilidad, rotación en los puntos de ventas, teniendo en cuenta las características, bondades y beneficios de estos.Funciones a desempeñar: Impulsar la rotación de las marcas en los puntos de ventas asignados, dando a conocer los...
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líder de proyectos trade marketing canal moderno
hace 2 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica FIFCO A tiempo completoDescripción: Desarrollar e implementar, en conjunto con el equipo comercial, los planes estratégicos de Trade Marketing en los puntos de venta, con el fin de asegurar el logro de las ventas y la rentabilidad esperada por la empresa. Además, administrar y controlar los presupuestos de campañas, incentivos, servicios tercerizados, equipo y material en el...
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Vigilante Am San Francisco
hace 2 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica Auto Mercado A tiempo completoVigilar y custodiar las instalaciones internas tanto de la infraestructura como de la mercadería del Punto de Servicio, realizando una labor de prevención de hurtos y robos por parte de los clientes o colaboradores, así como de posibles daños vandálicos.Tercer año aprobadoExperiência de 6 meses en seguridad
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Vigilantes - Centro Distribución Heredia
hace 2 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica Auto Mercado A tiempo completoVigilar y custodiar las instalaciones internas tanto de la infraestructura como de la mercadería del Punto de Servicio, realizando una labor de prevención de hurtos y robos por parte de los clientes o colaboradores, así como de posibles daños vandálicos.Tercer año aprobadoExperiência de 6 meses en labores de seguridad
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Vigilante - Am Bratsi
hace 2 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica Auto Mercado A tiempo completoVigilar y custodiar las instalaciones internas tanto de la infraestructura como de la mercadería del Punto de Servicio, realizando una labor de prevención de hurtos y robos por parte de los clientes o colaboradores, así como de posibles daños vandálicos.Tercer año aprobadoExperiência de 6 meses en labores similares de seguridadcontar con cartas de...