Collections Analyst II

hace 1 mes

Lagunilla, Costa Rica ThermoFisher Scientific A tiempo completo

Job Description

Propósito general del puesto:

El trabajo es predominantemente analítico, requiere de entrenamiento especializado y que implica el ejercicio frecuente de discreción y juicio. El conocimiento generalmente se adquiere a través de un curso prolongado de estudio y/o especialización a través de años acumulados de experiencia laboral, en el área de Contabilidad.

Analista que efectúa labor de análisis complejo en el área de contabilidad. Aplica conocimientos profesionales para sintetizar información y elaborar conclusiones a los requerimientos solicitados.

Principales Responsabilidades

• Mantiene las cuentas de los clientes corporativos a nivel global más complejas, que tienen gran impacto según las categorías y el nivel de servicio establecido por Thermo Fisher Scientific.

• Brinda servicio al cliente respondiendo y resolviendo disputas de clientes y preguntas ad-hoc que requieren investigación de alta complejidad; colabora con los clientes para escalar consultas y proporciona actualizaciones a líderes; negociación y resolución de disputas; prepara y proporciona datos para clientes; educar a los socios comerciales sobre las mejores prácticas para impulsar el cumplimiento en toda la empresa; y apoya proyectos especiales que involucran investigación y revisión de datos.

• Soporta el procesamiento de documentos y gestión de datos al validarlos para la resolución de problemas mediante el uso de revisiones analíticas exhaustivas en múltiples sistemas; calcula e ingresa transacciones que afectan los estados financieros; completa investigaciones complejas para el movimiento de fondos; cumplimiento y verificación de contratos; revisa e investiga el libro mayor, los estados financieros y las entradas del sistema transaccional para identificar y resolver las discrepancias de las transacciones; analiza la actividad contable, realiza análisis de causa raíz e investiga para identificar causas de problemas presentados por clientes o procedimientos de control.

• Contribuye al control de calidad, mediante la revisión de la documentación para la precisión y el cumplimiento de las normas; notifica al equipo de liderazgo los problemas o inquietudes de calidad, identificando tendencias de datos y problemas en sistemas y/o procesos; realiza una investigación profunda para resolver problemas; comparte sugerencias de mejora.

• Se enfoca en prioridades mediante el uso de políticas, datos y recursos; colaborando con gerentes, compañeros de trabajo, clientes y otros implicados en los procesos; identifica plazos y expectativas; determina y recomienda formas de abordar oportunidades de mejora; se adapta y aprende del cambio, las dificultades y realimentación que se le brinda.

• Cumple con las políticas, procedimientos y estándares de ética e integridad de la compañía mediante la implementación de planes de acción relacionados; utilizando la política de puertas abiertas; y los aplica en la ejecución de procesos.

• Mantiene el involucramiento y la comunicación por medio de teléfono, correo electrónico, chat o cualquier otro medio con los clientes internos y externos implicados en los procesos.

• Apoya en el proceso de auditorías internas y externas, manteniendo los controles de los procedimientos operativos completos y correctos, así como brindando la información solicitada.

• Identifica oportunidades de optimización y mejora continua de los procesos relacionados con el departamento, para establecer nuevas estrategias y aplicar mejores prácticas.

• Apoya a supervisores y gerencia en la implementación de las estrategias y los lineamientos establecidos.

• Brinda soporte y/o asesoría a los miembros del equipo, en la investigación y resolución de cualquier duda que se pueda presentar a nivel de proceso en escenarios de mediana complejidad.

• Brinda soporte y realiza cualquier otra solicitud que se requiera por necesidad de la empresa.

Requisitos Básicos (indispensables)

• Estudiante universitario avanzado en Administración de Empresas, Contabilidad, Economía o afín al puesto y/o experiencia equivalente de mínimo 5 años de experiencia en el área contable/finanzas.

• Experiencia en Shared Service Centers.

• Nivel de inglés B2+.

• MS Office: Word, Power Point, Outlook - Excel intermedio.

• Experiencia en al menos un ERP (Oracle, SAP, JDEdwards y/o Mainframe).

Competencias

• Poner al cliente primero.

• Hacerse dueño de sus resultados.

• Encontrar una mejor forma de hacer las cosas todos los días.

Thermo Fisher Scientific is an EEO/Affirmative Action Employer and does not discriminate on the basis of race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, disability or any other legally protected status.

  • Collections Analyst Ii

    hace 1 semana

    Lagunilla, Costa Rica Thermo Fisher Scientific A tiempo completo

    **Propósito general del puesto**: El "Collections Analyst II”juega un rol importante en el departamento de “Order to Cash”, ya que tiene comoobjetivo asegurar el cumplimiento de las metas corporativas, brindando soporte al equipo para realizar el proceso de cobro a los clientes claves y estratégicos dealta complejidad deThermo Fisher Scientific.La...

  • Collections Analyst Ii

    hace 4 semanas

    Lagunilla, Costa Rica Thermo Fisher Scientific A tiempo completo

    **Propósito general del puesto**: El "Collections Analyst II”juega un rol importante en el departamento de “Order to Cash”, ya que tiene comoobjetivo asegurar el cumplimiento de las metas corporativas, brindando soporte al equipo para realizar el proceso de cobro a los clientes claves y estrategicos dealta complejidad deThermo Fisher Scientific.La...

  • Collections Analyst Ii

    hace 4 semanas

    Lagunilla, Costa Rica Thermo Fisher Scientific A tiempo completo

    Propósito general del puesto: - El "Collections Analyst II”juega un rol importante en el departamento de “Order to Cash”, ya que tiene comoobjetivo asegurar el cumplimiento de las metas corporativas, brindando soporte al equipo para realizar el proceso de cobro a los clientes claves y estratégicos dealta complejidad deThermo Fisher Scientific.La...

  • Collections Analyst Ii

    hace 6 días

    Lagunilla, Costa Rica Thermo Fisher Scientific A tiempo completo

    **Propósito general del puesto**: El “Collections Analyst II” juega un rol importante en el departamento de “Order to Cash”, ya que tiene como objetivo asegurar el cobro de los pagos por parte de los clientes en el tiempo establecido tomando en consideración las metas corporativas. La posición es predominantemente de carácter analítico,...

  • Accounting Analyst Ii

    hace 4 semanas

    Lagunilla, Costa Rica Thermo Fisher Scientific A tiempo completo

    The Accounting Analyst II play an important role for the Record to Report department, since the main objective is to process general mid high complex accounting activities. This role requires high analytical skills, specialized training and decision making in situations with mid high complexity. Main Responsibilities- Perform accounting activities such as...

  • Accounting Analyst Ii

    hace 3 semanas

    Lagunilla, Costa Rica Thermo Fisher Scientific A tiempo completo

    **Position Summary**: The Accounting Analyst II play an important role for the Record to Report department, since the main objective is to process general mid high complex accounting activities. This role requires high analytical skills, specialized training and decision making in situations with mid high complexity. **Main Responsibilities** - Perform...

  • Accounting Analyst II

    hace 2 semanas

    Lagunilla, Costa Rica Thermo Fisher Scientific A tiempo completo

    Job DescriptionPosition Summary:The Accounting Analyst II play an important role for the Record to Report department, since the main objective is to process general mid high complex accounting activities. This role requires high analytical skills, specialized training and decision making in situations with mid high complexity.Main Responsibilities• Perform...

  • Accounting Analyst II

    hace 2 semanas

    Lagunilla, Costa Rica Thermo Fisher Scientific A tiempo completo

    Job DescriptionPosition Summary:The Accounting Analyst II play an important role for the Record to Report department, since the main objective is to process general mid high complex accounting activities. This role requires high analytical skills, specialized training and decision making in situations with mid high complexity.Main...

  • Cash Application Analyst Ii

    hace 2 semanas

    Lagunilla, Costa Rica Thermo Fisher Scientific A tiempo completo

    Información de la empresa Sobre Thermo Fisher Scientific Descripción del puesto Título del puesto: Analyst II Banda salarial: 5 Posición del puesto: Profesional Lugar del puesto: Lagunilla, Heredia. Reportes directos: No Propósito general del puesto: El trabajo es predominantemente analítico, requiere de entrenamiento especializado y que...

  • Collections Representative II

    hace 2 semanas

    Lagunilla, Costa Rica Thermo Fisher Scientific A tiempo completo

    Job DescriptionEsta posición involucra actividades de la operación, ejecución en los sistemas y/o procesos que sean rutinarios. Puede requerir entrenamiento especializado, pero no requiere un nivel avanzado de trabajo independiente, juicio y/o toma de decisiones. Efectúa labores básicas del área de contabilidad, finanzas y servicio al...

  • Collections Representative II

    hace 2 semanas

    Lagunilla, Costa Rica Thermo Fisher Scientific A tiempo completo

    Job DescriptionEsta posición involucra actividades de la operación, ejecución en los sistemas y/o procesos que sean rutinarios. Puede requerir entrenamiento especializado, pero no requiere un nivel avanzado de trabajo independiente, juicio y/o toma de decisiones. Efectúa labores básicas del área de contabilidad, finanzas y servicio al cliente de la...

  • Sr. Technology PMO Analyst

    hace 3 semanas

    Lagunilla, Costa Rica Sysco Costa Rica A tiempo completo

    At Sysco we are driving digital transformation through our Recipe for Growth strategy, and we are dependent on the efficiency with which our Technology organization can deliver leading-edge products to achieve our goals. The Sr. Technology PMO Analyst is key to enabling efficient and effective ways of working across our transformational portfolios, through...

  • Collections Analyst I

    hace 7 días

    Lagunilla, Costa Rica Thermo Fisher Scientific A tiempo completo

    Propósito general del puesto: El trabajo es predominantemente analítico, requiere de entrenamiento especializado y que implica el ejercicio frecuente de discreción y juicio. El conocimiento generalmente se adquiere a través de un curso prolongado de estudio y/o especialización a través de años acumulados de experiência laboral, en el área de...

  • Collections Analyst I

    hace 4 semanas

    Lagunilla, Costa Rica Thermo Fisher Scientific A tiempo completo

    El trabajo es predominantemente analítico, requiere de entrenamiento especializado y que implica el ejercicio frecuente de discreción y juicio. El conocimiento generalmente se adquiere a traves de un curso prolongado de estudio y/o especialización a traves de años acumulados de experiência laboral, en el área de contabilidad o finanzas. Analista que...

  • Collections Analyst I

    hace 2 semanas

    Lagunilla, Costa Rica Thermo Fisher Scientific A tiempo completo

    Propósito general del puesto: El trabajo es predominantemente analítico, requiere de entrenamiento especializado y que implica el ejercicio frecuente de discreción y juicio. El conocimiento generalmente se adquiere a través de un curso prolongado de estudio y/o especialización a través de años acumulados de experiência laboral, en el área de...

  • Senior Data Analyst

    hace 1 día

    Lagunilla, Costa Rica Sysco Costa Rica A tiempo completo

    The Sr. Data Analyst will support the Contract Pricing and Profitability project by leveraging technologies like Alteryx, Tableau, Power BI. Our data analysts drive outcomes as champions of data literacy and transparency.Requirements Lead efforts in engaging with business stakeholders to understand business strategy, questions and goals, bringing structure...

  • Sr. Technology Portfolio Analyst

    hace 3 semanas

    Lagunilla, Costa Rica Sysco Costa Rica A tiempo completo

    At Sysco we are driving digital transformation through our Recipe for Growth strategy, and we are dependent on the efficiency with which our Technology organization can deliver leading-edge products to achieve our goals. The Sr. Technology Portfolio Analyst is key to enabling efficient and effective ways of working across our transformational portfolios,...

  • Technology Talent Strategy Analyst

    hace 3 semanas

    Lagunilla, Costa Rica Sysco Costa Rica A tiempo completo

    Sysco Technology is looking for a Sr. Workforce Strategy Analyst to join the Technology Talent Programs team. In this role, you will be working with leaders across the organization and with our human resources partners to identify the talent, skills, and competencies we need to support our Recipe for Growth strategy today and tomorrow. Your thoughtful...

  • Business Performance Improvement Analyst

    hace 3 semanas

    Lagunilla, Costa Rica Sysco Costa Rica A tiempo completo

    The Analyst, Business Performance Improvement (BPI), is responsible for improving the overall performance and/or productivity in a given business process within the organization.  This is an individual contributor role that works on assigned projects that range in complexity from a single business process to cross-functional strategic initiatives.  The...

  • Senior Technical Business Analyst: Mergers

    hace 3 semanas

    Lagunilla, Costa Rica Sysco Costa Rica A tiempo completo

    The Senior Technical Business Analyst is responsible for critically evaluating complex project and program management information across the Technology M&A Program and providing data and insights in complex situations in support of the Technology M&A Director and Project Managers. This role is responsible to ensure optimal performance across all Technology...