Coordinador de Transporte

Objetivo del Puesto:

El Coordinador de Transportes es responsable de gestionar y optimizar los procesos de transporte dentro de la compañía Transportes América S.A., garantizando la recuperación y entrega oportuna y eficiente de mercancías. Esto incluye la planificación, coordinación, facturación, seguimiento y control de las operaciones logísticas en el área de transporte, así como la supervisión de la flota y la gestión de relaciones con proveedores y clientes.

Responsabilidades Principales:

1. Gestión de Rutas y Transporte

· Planificar y coordinar las rutas de transporte más eficientes.
· Asegurarse que las entregas se realicen de acuerdo con los plazos establecidos y en condiciones óptimas.
· Optimizar el uso de la flota disponible, minimizando costos y maximizando la eficiencia.

2. Monitoreo y Seguimiento:

· Supervisar el estado y la ubicación de las unidades de transporte en tiempo real.
· Mantener comunicación constante con conductores, transportistas y otros departamentos involucrados.
· Resolver problemas y contratiempos durante las operaciones de transporte (demoras, accidentes, emergencias, etc.).

3. Gestión de Flota:

· Controlar el mantenimiento preventivo y correctivo de los vehículos de la flota.
· Gestionar el registro y la documentación de los vehículos.
· Asegurarse que se cumplan todas las normativas y requisitos legales en cuanto a transporte.

4. Relación con Proveedores y Clientes:

· Negociar tarifas con transportistas externos y proveedores de servicios logísticos.
· Gestionar la relación con clientes, garantizando su satisfacción con respecto a los tiempos de entrega y calidad del servicio.
· Atender y resolver incidencias que puedan surgir durante las operaciones.

5. Control de Costos:

· Elaborar y seguir presupuestos de transporte, buscando siempre la reducción de costos operativos.
· Controlar los gastos relacionados con el combustible, mantenimiento, peajes y otros costos asociados al transporte.

6. Informe y Reportes:

· Generar informes periódicos sobre la operación de transporte (costos, tiempos de entrega, incidencias).
· Analizar los KPIs (Indicadores Clave de Desempeño) para mejorar la eficiencia y productividad del departamento.

7. Cumplimiento Normativo:

· Asegurarse que todas las actividades de transporte se realicen cumpliendo con las normativas nacionales e internacionales vigentes en materia de seguridad vial, transporte de mercancías, y medio ambiente.

Requisitos

Formación:
· Título universitario en Administración de Empresas, Logística, Comercio Internacional o carreras afines.
· Formación complementaria en transporte, gestión de flotas o logística es un plus.

Experiencia:

· Mínimo 3 años de experiencia en cargos relacionados con la gestión de transporte o logística, preferiblemente en compañías de transporte o logística de mercancías.
· Experiencia en la gestión de flotas, rutas, negociación con proveedores y control de costos.

Habilidades y Competencias:

· Liderazgo: Capacidad para coordinar equipos y tomar decisiones rápidas y efectivas.
· Organización: Habilidad para gestionar múltiples tareas y prioridades bajo presión.
· Comunicación Efectiva: Excelente capacidad para comunicarse tanto con clientes internos como externos.
· Pensamiento Analítico: Capacidad para evaluar datos, identificar problemas y proponer soluciones eficientes.
· Conocimientos Técnicos: Microsoft Office (énfasis en el uso de Excel), experiencia con software de gestión de transporte (TMS, GPS, ERP).
· Conocimiento de Normativas: Familiaridad con las leyes de transporte, seguridad vial, y regulaciones aduaneras si es necesario.
· Toma de decisiones rápida: Habilidad para evaluar rápidamente las opciones y tomar decisiones efectivas, incluso con información limitada o bajo incertidumbre.
· Adaptabilidad: Ser flexible y capaz de ajustarse a los cambios rápidos que surgen en el entorno de trabajo.
· Gestión del tiempo: Priorizar tareas y gestionar el tiempo eficientemente para cumplir con los plazos.

Condiciones:

· Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos si es necesario.
· Capacidad para viajar de manera ocasional.

Características Personales:
· Proactivo, orientado a resultados, y con una fuerte actitud de servicio.
· Alta capacidad de resolución de problemas y manejo de crisis.
· Habilidad para trabajar bajo presión y en un entorno dinámico.

Ejemplos de Situaciones Adversas Por Enfrentar:

· Plazos de entrega rígidos.
· Incidentes en rutas.
· Manejo de crisis.
· Coordinación de múltiples tareas simultáneas.
· Sobrecarga de trabajo.
· Manejo de expectativas de clientes.
· Cumplimiento de normativas.
· Inconvenientes con personal.

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