Empleos actuales relacionados con Ejecutivo de Servicio Al Cliente - San José - WTW

  • ejecutiva servicio al cliente

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Coopefyl R.L. A tiempo completo

    Persona comprometida, organizada y con vocación de servicio para ocupar el puesto de Ejecutiva de Servicio al Cliente, quien será el enlace directo entre la cooperativa, nuestros socios y el Instituto Nacional de Seguros (INS).Funciones principalesActuar como intermediaria entre la cooperativa y el INS para la gestión de pólizas.Enviar y coordinar la...

  • Ejecutivo de Servicio al Cliente Cauciones

    hace 5 días

    San José, San José, Costa Rica WTW A tiempo completo

    Description¿Te apasiona el mundo de los seguros y el servicio al cliente? En WTW Costa Rica buscamos Ejecutivos de Corporate Risk & Broking para brindar atención integral a nuestros clientes de cauciones. Serás responsable de gestionar solicitudes, coordinar procesos de pólizas, asesorar en programas de seguros y garantizar respuestas ágiles y de...

  • Ejecutivo (a) Ventas de Servicios para

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica Grupo Estrada Areas A tiempo completo

    **ejecutivo (a) ventas de servicios para investigación de mercados.**: **Grupo Estrada Areas** San José San José experiência 2 años Marketing indefinido tiempo parcial salario no especificado publicado hace 4 horas 1- Identificar contactos de Gerentes de Mercadeo y Ventas de las empresas de cada industria para ofrecer los servicios. 2- Coordinar...

  • Clerk de Servicio Al Cliente

    hace 3 días

    San Antonio, Costa Rica Microbiología y Calidad Industrial MCI S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Labores Administrativas Servicio al clientes por medio de correo electrónico o llamadas telefónicas. Elaboración de reportes de laboratorio en base a los documentos técnicos. Crear y dar mantenimiento a indicadores y gráficos. Requisitos del Puesto Bachiller en educación media (aprobado). Técnico medio...

  • Ejecutivo Corporativo de Servicios

    hace 7 días

    San José, Costa Rica DJI Costa Rica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Participar en nombre de la empresa en exposiciones, ferias y conferencias del ramo de tecnología que implique obtener algún beneficio. - Coordinar, dirigir y controlar los servicios brindados por las marcas, garantizando que los mismos cumplan con los estándares de calidad determinados. - Asistir en el...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    San José, Costa Rica Auto Star A tiempo completo

    **Descripción**: Asegurar la calidad del servicio y atención de todos los clientes que llaman a Autostar. Adicional, es responsable de la tramitación o gestión de las consultas de clientes relacionadas con los servicios que brinda la empresa a través de todos los canales de comunicación.

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 días

    San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atención de Clientes vía telefónica y presencial Resolver situaciones de conflictos Realizar estados de cuentas Ventas en atención de clientes nuevos **Requisitos del Puesto**: Ordenado ya que son varios procesos post-venta, Asistencia a Gerencia Legal Controles y bitácoras Atención telefónica a...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 3 días

    San José, Costa Rica Humberto Alvarez Sucs S.A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: 1. Servicio al cliente (seguimiento a los trámites), interrelación con diferentes intercesores internos y externos que participan en la cadena logística de importación. 2. Mantener comunicación y coordinación constante con el cliente. 3. Seguimiento de trámites, coordinación con exámenes previos,...

  • Ejecutivo/a de Servicio Al Cliente

    hace 5 días

    San José, Costa Rica Human Capital CR A tiempo completo

    Descripción de la empresa Equipo Médico Descripción del empleo Telemercadeo/ Servicio al Cliente **Requisitos**: **Requisitos**: - Bachiller en Educación Media - Mínimo 3 años de experiência como Recepcionista, Oficinista o similares - Experiência con Central Telefónica, Archivo, Caja Chica, Agenda Electrónica, etc. - Manejo de MS Office -...

  • Ejecutivo de crédito

    hace 1 semana

    San José, San José, Costa Rica CARROFACIL DE COSTA RICA A tiempo completo

    de la empresa: Trabajarás para Grupo Poma, un sólido grupo con más de 100 años en el mercado. Teniendo presencia en Costa Rica en empresas como Grupo Roble (Multiplaza Curridabat, Multiplaza Escazú, Plaza Roble y Escazú Corporate Center), Real hotels and resorts (Intercontinental) y Carrofácil que somos la división financiera y que trabajamos con...

Ejecutivo de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas

San José, Costa Rica WTW A tiempo completo

Encargado de brindar el servicio requerido a los clientes de nuestra cartera colectiva. Seguimiento y atención de los clientes para obtener el nível más alto en servicio y satisfacción del cliente, mediante programas proactivos administrados a nível de gerencia y ejecutivo.

**El Rol**
Modalidad de trabajo Híbrido: presencial y en teletrabajo.
- Atender correos electrónicos cliente interno y externo en un plazo menor a 12 horas hábiles
- Brindar seguimiento al cumplimiento del proceso operativo.
- Realizar las minutas y brindar seguimiento
- Respaldar la información en el archivo digital de cada uno de los clientes.
- Coordinar con el mensajero el site de retiro de los paquetes por procesar. (clientes que no cuenten con visita)
- Coordinar reuniones con los clientes, según el calendario administrado por cada ejecutivo (Debe realizarse reunión mínima 2 veces al año con el tenedor/tomador o/y encargado de la póliza)
- Realizar presentaciones para cada cliente y mantenerlas actualizadas
- Preparar mensualmente informes a sus clientes. “Informe de gestión”
- Mantener el control de renovaciones actualizado y brindar seguimiento con el técnico
- Brindar charlas de refrescamiento e inducción, cuando el cliente lo requiera o bien, cuando hay cambios de beneficios, operativa o/y proactivo acompañamiento.
- Monitorear la siniestralidad mensual y notificación al cliente.
- Realizar análisis de siniestralidad trimestral y notificación al cliente.
- Trabajar proactivamente la cartera asignada programando charlas, campañas, ferias y cualquier acompañamiento que el cliente requiera.

**Los Requerimientos**
- Cursando estudios universitarios de Administración de Empresas (no es indispensable) y/o Curso Técnico en Seguros.
- Inglés preferiblemente
- 2 a 3 años de experiência en Seguros
- Conocimientos técnicos de seguros en Vida y Salud.
- Conocimientos de la Ley de Seguros.
- Conocimientos avanzados en paquete de Office (Word, Excel y PowerPoint)
- Orientación de Servicio al Cliente
- Trabajo en Equipo
- Comunicación
- Habilidad numérica
- Empleador de Igualdad de Oportunidades_